Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Донецк)
23 июнь 2016 18:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повысили тарифы и пришлось понизить тариф, а так нормально живем, по моему мнению один из лучших провайдеров в нашем городе. Спасибо за ваши услуги. :)
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "TRINITY"
Любовь Николаевна (Донецк)
03 июнь 2018 21:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно, а при подключении совершенно другое. Скорость интернета 0,58 Мбит/с вместо 100 Мбит/с обещанных. Скорости нет, даже ролики невозможно просмотреть. Специалисты 1.5 часа подключали роутер, т.е если есть интернет, то нет IPTV и наоборот. За месяц делала 3 заявки, приходят не всегда в этот день, когда заявка. Очень недовольна. Надеялись на лучшее, а оказалось как всегда.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Мы не обслуживаем город Донецк. К сожалению помочь Вам не сможем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "TRINITY"
Аноним (Донецк)
21 фев 2020 07:58
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к интернету через этого горе-провайдера в 2016 году и приобрел себе головную боль. Скорость интернета - никакая, в течение суток по нескольку раз падает до 0, в 50% случаев до оператора не дозвониться (никто не отвечает). Устранение неисправностей в работе - это вообще отдельный разговор. Хотя и говорить - то не о чем: они просто не устраняются, а заявки тупо игнорируются. Прошло уже 2,5 недели с тех пор, как выпал мокрый снег, а клиенты "Тринити" так и сидят без интернета. У всех провайдеров аварии устранены, только у "Тринити" все плохо. Возникает закономерный вопрос к Минсвязи : нужен ли такой провайдер, который систематически не справляется со взятыми на себя обязательствами или, может быть, стоит рассмотреть вопрос о лишении этих господ лицензии?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Промтелеком"
Аноним (Донецк)
20 мая 2020 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем со связью нет, если возникают, что крайне очень очень редко устраняются очень быстро. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "ДОРИС"
Аноним (Донецк)
10 июнь 2020 18:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый галимый интернет. Не рекомендую не кому, постоянно пропадает, из обещанных 100м Мбит/с выдает максимум 50 Мбит/с.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Мы к вашему провайдеру не имеем никакого отношения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Евгений (Донецк)
02 янв 2021 01:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечные проблемы с оборудованием, достало. Заключал договор с "браво" был интернет, теперь Тринити дерьмо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Анонимн (Донецк)
04 окт 2017 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже ничего не встреча. Никому не рекомендую этот провайдер. Сплошной тупняк! Лучше без него чем с ним и теми нервами которые он доставляет!
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Никакого отношения к городу Донецк мы не имеем. Отзыв не актуален!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "I.P.Service"
Аноним (Донецк)
18 апр 2015 10:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился в мае 2014 — обманули. Тариф грабительский. Скорость постоянно "пляшет". На все вопросы в техподдержку один ответ — ваш узел на связи. С ноября проблемы из-за повреждений линий, ответ тот же. Настойчиво и долго просил восстановить, в январе восстановили, но оно постоянно валится, постоянные обрывы. Повезло хоть за этот период с обрывами долг не насчитали, сосед остался должен. Хотел отключится — где уж там. Говорят верни оборудование. Спрашиваю за что заплатил полторушку до войны? По своей доверчивости подмахнул договор, в который они всунули такой пункт. После долгого общения, которое свелось к обещанию привезти ДНРовскую комендатуру отдал им что хотели. Осадок от провайдера резко негативный, попахивает отжимом и мошенничеством. Боже упаси с ними связываться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "ДОРИС"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг