Отзывы о провайдере ООО "Лумина"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

16940

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда интернет работает, все отлично. Как только сбои тех поддержка молчит. Техподдержка никакая. Скорость стабильно 70-80 Мбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.81 Мбит/c

Upload:

3.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Немає швидкості тієї, яка заявлена в тарифі. Впродовж доби кілька разів зникає доступ на 2-3 години. Підтримка не реагує.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

76.6 Мбит/c

Upload:

58.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел на Lumina с провайдера "Тоталнет" из-за постоянных перебоев. Сейчас интернет стабильный, ни разу не подводил.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Недавно подключили интернет, очень понравился, очень довольны. Цена соответствует качеству.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.7 Мбит/c

Upload:

16.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет поганий. Стабильно работает плохо. Сервис никакой. Конечно не стоит подключаться к этому провайдеру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.85 Мбит/c

Upload:

1.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас! По скорости интернета все и так понятно. Комментарии будут лишними. Нервов реально не хватает терпеть это. Не рекомендую!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.54 Мбит/c

Upload:

25.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лажа редчайшая. Постоянно какие-то проблемы. Тариф оптимальный за 150 грн, а скорость как на GPRS. Не рекомендую!!! Буду переходить на услуги другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил в Новоселках такого дверь...а я ещё не видел, одни минусы техподдержка вообще отсутствует. Советую выбирать что то другое! Реально даже при подключенном интернете по дому раздаю с телефона, прошлый век. :( Для тех у кого работа связана с интернетом советую даже не думайте с ЭТим связываться. Да и ещё в день самый минимум это 3 часа у вас интернета вообще не будет, у них это норма.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.64 Мбит/c

Upload:

5.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно падения, плачу по самому высокому тарифу с максимальной скоростью, а получаю фигню, буду переходить на другого провайдера, надоело.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

7.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплата по самому дорогому тарифу, а качество просто ужас, оператору всё равно на жалобы, будем отключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.69 Мбит/c

Upload:

17.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет! Я плачу 200 грн/мес, а по факту получаю скорость интернета, как 10 лет назад! На все мои жалобы операторы либо просто не реагируют никаким образом (говорят лишь-перезагрузите роутер), либо просто к ним дозваниваешься с 20 раза (и это не шутка!) сервис-ужасный! Интернет-ужасный!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

43.85 Мбит/c

Upload:

42.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Щойно підключився. Поки що подобається. Ввічливий персонал. В порівнянні з Києвом трохи більше ціна. Але на рівні конкурентів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После Киевского провайдера Воля Кабель, не разочарована, а даже очень довольна! Нравиться всё! Ребята спокойно, без раздражения, ответили на все мои вопросы. Пришли строго в то время, на которое договорилась. Рекомендовала соседям по дому. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился после Укртелекома, небо и земля. Особенно порадовал сервис. Быстро подключили (несмотря на отсутствие линии по нашей улице), предоставили оборудование, настроили. Пользуюсь недавно, пока только плюсы. Скорость зависит от способа подключения. WiFi 60-70 Мбит/с, по шнурку 85-98 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро приняли заявку и подключили, интернет соответствует скорости. Цена умеренная. Upload 100 Мбит/с и Download 100 Мбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.71 Мбит/c

Upload:

12.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 2 года. Постоянные перебои, иногда пропадает доступ к зарубежным ресурсам. Скорость из заявленных 100 Мбит/с выдавало максимум 65 Мбит/с в средний показатель 35 Мбит/с. И у техподдержки один ответ на все вопросы: "Перезагрузите роутер". Уважаемые, да хоть новый куплю это не поможет настроить у вас оборудование! При том что роутер Apple AirPort Express, у предыдущего провайдера давал мне 96-98 Мбит/с. Не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

94.12 Мбит/c

Upload:

94.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доволен, приехали быстро все сделали. Скорость супер, по сравнению с Укртелеком с adsl линией просто пушка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная команда. Звонок-приезд-подключение. Отличные айтишники. Трубку берут, на вопросы отвечают. У нас в частном секторе другой альтернативы нет. Не впаривают свое оборудование, как укртелеком, а советуют что купить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

67.37 Мбит/c

Upload:

7.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания отвратительно предоставляет услуги, не реагирует на жалобы на низкую скорость, задержка в пинге очень большая и видео при просмотре притормаживает, при обращение в техническую поддержку отвечают что у нас всё в порядке, при просьбе отправить мастера для проверки скорости-ответили что нужно заплатить 60 грн. Подключают 4*2*0,5 кабелем но в щитовой его делят пополам отвратительными скрутками и не крепят кабель в щитовой, мастера не компитентны!!!

Рейтинг интернет-провайдеров