Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Олександр Сергійович (Новые Петровцы)
08 авг 2022 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Якість відмінна. Консультанти чемні та компетентні. Користуюся послугами біля 5-ти днів, і усім задоволений.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Вышгород)
02 авг 2022 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
78825
Рекомендую этого интернет-провайдера
Встановили швидко якісно та окуратно. Сервіс працює дуже гарно.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Андрей (Вишнёвое)
18 июль 2022 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Идеально вполне себе хорошая компания, могу порекомендовать смело. Интернет в рамках нормы :) Хорошее обслуживание, вежливый персонал, благодарочка :)
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Оксана (Старые Петровцы)
12 июль 2022 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
77969
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго вечора, хлопці давно просили ніяк не мала змоги написати. Хлопці працювали оперативно чисті, охайні спілкування було на висоті, знають свою справу інтернет працює без нарікань, також підключила телебачення. На даний момент 10 з 10.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Сергій (Лютеж)
11 июль 2022 17:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
77981
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую Андрію та Микиті за оперативність. До певного часу були підключені до іншого провайдеру, який не відповідав нашим потребам, потім підключились до провайдера Люміна за рекомендаціями знайомих, повністю задоволені швидкістю та якістю інтернету.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Михаил Билей (Новые Петровцы)
28 июнь 2022 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зробив заявку на підключення, відреагували швидко, робив перенос дати підключення, согласували, ніяких проблем не виникло. Перед підключенням передзвонили, приїхали вчасно, якісно та швидко провели роботу. Попросив продзвонити по всьому будинку розводку, не відмовили (без доплат). Рекомендую цього провайдера. Відповідально, швидко, якісно.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Евгений Кононенко (Лютеж)
28 июнь 2022 13:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
779558ibox
Рекомендую этого интернет-провайдера
Исполнитель работ Сергей быстро и качественно выполнил работы по подключению и настройке интернета с высоким профессионализмом. Огромное спасибо.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Дякуємо за відгук.
Іра (Лютеж)
12 фев 2022 18:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо огромное. Интернет работает хорошо. Особая благодарность за оперативное подключение. Все сделали быстро и качественно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Нижняя Дубечня)
05 фев 2022 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
71424
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, был у меня Тоталнет, перешёл на Люмину очень доволен, ребята всё оперативно сделали советую.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Олександр! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Аноним (Новые Петровцы)
11 янв 2022 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здраствуйте, переключився з Фрінет на Луміну 10.01.2022 інтернет бомба, тариф 100 Мбит/с хлопці молодчаги.
Константин (Новые Петровцы)
04 дек 2021 11:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
70074
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера только подключил. Через 2 часа - все выбило. Оставил заявку - сказали сегодня решат. Сегодня звоню-в течении трех дней уже оказывается. Интернет нужен для работы! В добавок, оператор нахамил и бросил трубку. Ужасное первое впечатление о новом провайдере. Вернусь наверное в старому обратно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Костянтин (Старые Петровцы)
03 дек 2021 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
70074
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл на другого провайдера по причине плохого качества связи. Надеюсь этот провайдер лучше. Попробуем.
Аліна (Вышгород)
30 нояб 2021 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. З'єднання інтернету з перебоями навіть з телефону і це мабуть найменше що може засмутити. Служба підтримки це окрема історія в яку ти звертаєшся і тобі і кажуть нажаль нічим допомогти не можемо, змінюйте провайдера так сказати "клієнтоорієнтованість"! Остання крапля це відсутність інтернету після 22, а коли ти звертаєшся уточнити чи варто на нього розраховувати хамовитий некомпетентний працівник служби підтримки який явно не задоволений таким пізнім дзвінком і навіть не намагається вислухати. Якщо з поганою якістю ще більшь менш можна змиритись бо ціна приємна, то люди які там працюють максимальний мінус. Уже в активному пошуку нового провайдера і забути це "обслуговування" як страшний сон, бо коли ти один раз потрапляєш на хамовитого консультанта це ну ок буває, а тут мені здається головний критерій працевлаштування це грубість і некомпетентність.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Аліна. Для більш швидкого вирішення проблеми вкажіть будь-ласка Ваш номер договору. Ми перевіримо з технічної частини на наявність проблем і якщо вони будуть знайдені ми їх обов'язково вирішимо. Для вирішення питання на рахунок хамства в службі підтримки додайте час і день дзвінку, або зателефонуйте в робочі часи офісу (з 9:00 до 18:00) і надайте інформацію в телефонному режимі.
Аноним (Старые Петровцы)
17 нояб 2021 13:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
69342 номер договора. Перешёл с 03 по причине ужасного обслуживания и плохой скорости интернета.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
михаил (Старые Петровцы)
04 нояб 2021 17:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
69140
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я была на провайдер юнионом и перехожу на провайдера лумина в так как по отзывам он отвечает моим требованиям.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Михайло! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Наталія (Новые Петровцы)
01 нояб 2021 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
68969
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшла з дати груп, через погану якість інтернету, не влаштовувала ціна. Не влаштовував інтернет.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Алекс (Киев)
01 нояб 2021 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
68947
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку на подключение приняли в субботу, в понедельник в 14:00 приехали (как и обещали)! Все подключили в течении часа. Все супер! Скорость как и по договору. Посмотрим как дальше будет.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Алекс! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Олег (Старые Петровцы)
29 окт 2021 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
68757
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшли на люмина дуже довольні. Старий провайдер був ніякий, швидкість ніяка, а ціні захмарна люміна ок.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Олег! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Наталія (Старые Петровцы)
27 окт 2021 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
68790
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшли з юніонкома,тому що Люміна кращі. Оплата в половину раза менше, а качество у 100 лутше. Оперативно команда Люміна відреагували на дзвонок, все бистро і качественно.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Евгений (Новые Петровцы)
21 окт 2021 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
68611
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел с другого провайдера на Лумину из-за более качественной связи и круглосуточной технической поддержки.
Ответ представителя ООО "Лумина":
Доброго дня Євгеній! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг