Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
25 апр 2023 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.73 Мбит/c
Upload:
8.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету заявленной скорости. Даже 50% нету. Техподдержка, кроме как перезагрузите роутер, ничего не знает.
Аноним (Одесса)
03 сен 2022 11:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.91 Мбит/c
Upload:
33.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25-30 Мбіт/с с заявленных 100 Мбіт/с, ужасно... Как можно выдавать такой медленный интернет, медленнее в Одессе я не встречал, не советую...
Аноним (Одесса)
30 июнь 2019 19:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.1 Мбит/c
Upload:
41.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета вообще нет, скорость в пять раз ниже заявленной. Даже отзыв оставить не могу. Ужас, подключатся. Не рекомендую.
Сергей (Одесса)
20 апр 2017 22:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где техподдержка??? При заявленой скорости 50 Мбіт/с получаю 7 Мбіт/с. Звоню в техподдержку идут 2-4 гудка и меня спокойно скидывают, кто там в этой техподдержке работает? Я третий день не могу дозвониться и не перезванивают, раньше перезванивали, где набирают таких работников, как найти адрес этой техподдержки, хотелось-бы в глаза этому недорозумению посмотреть.
Ответ представителя ООО "Астрателеком":
Прошу Вас предоставить больше информации: район подключения, улица и мы разберемся в проблеме если это наша зона ответственности. Также укажите номера телефонов по которым был недозвон.
Аноним (Одесса)
19 апр 2017 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержки нет по моему у этой компании, по тому как дозвониться до них не возможно, решить проблему удалённо они не могут, когда эта компания называлась УКРНИК, всё было на порядок лучше, а сейчас там не техподдержка, а непонятно кто и пожаловаться на них можно только через них, а почему у них нет адреса? Их адрес город ОДЕССА. По моему это шарашкина контора не адреса не обязательств. Меня реально кинули. УКРНИК продал этому безобразию права, но не передал обязанности.
Ответ представителя ООО "Астрателеком":
ООО "Астрателеком" не предоставляет и никогда не предоставлял услуги интернет на Слободке.
Раньше был Укрник (партнер Астрателком), сейчас услуги интернет на Слободке предоставляет вообще другая компания NIkaNetwork.
Анонім (Одесса)
10 янв 2017 22:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
14.2 Мбит/c
Upload:
15.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Для смарт-тв этот провайдер не годен... Не рекомендую. Тарифний план 50 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Астрателеком":
Уточните ваш адрес подключения или оставьте заявку в Тех. поддержку, мы обязательно решим проблему.
Михаил (Одесса)
28 мая 2015 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Классный провайдер, после оплаты подключения сразу на следующий день подключили интернет, из заказанных 20 Мбіт/с, получаю 40 Мбіт/с на прием и 95 Мбіт/с на отдачу, работает без перебоев, советую.
Роман (Одесса)
13 нояб 2014 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто проседает, пинг плохой. Из заявленных 10 Мбис/с, часто около 4 Мбис/с на довнлоад. Зато на аплоад 25 Мбис/с, как-то бессмысленно. Интернетом не доволен! Не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг