Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 02 марта 2021
Інтернет-провайдер Максимум-нет вже більше 12 років надає послуги Інтернет, кабельного та цифрового телебачення.
Ми підключаємо інтернет та телебачення на територіях м. Боярка, м. Вишневе, с. Софіївська Борщагівка, с. Петропавлівська Борщагівка, с. Святопетрівське, с. Крюківщина, с. Гатне, с. Нове, с. Тарасівка, с. Юрівка, с. Віта-Поштова та смт. Чабани.
Мережа побудована оптоволоконним кабелем з використанням сучасних технологій Ethernet та GPON. Наші кваліфіковані бригади здійснюють підключення як приватного сектора так і у багатоквартирних будинках.
Створено великий вибір акційних пропозицій на будь-який смак та гаманець. Працюємо як з фізичними так і з юридичними особами.
Ми раді, що Ви лишаєте свої відгуки стосовно нашого сервісу та якості послуг.
Адже нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів.
Всі проблеми мають вирішуватись швидко і оперативно.
Обирайте свій зручний спосіб звязку з нами:
Наш кол-центр 24/7
093-0000-869,
098-0000-869,
099-0000-869;
Електронна адреса тех.підтримки : [email protected]
Також ми є в соц.мережах @maximum_net_llc
Швидкість та якість інтернет гарантуємо виключно через дротове підключення.
С уважением, ООО "Максимум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Иван (Вишнёвое)
06 июль 2020 14:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Специалисты по подключению не качественно работают. После прихода специалистов пришлось ремонтировать дверцу щитка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Вишнёвое)
13 июль 2020 19:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от максимум-нет уже давно, в принципе нормально, бывают перебои, но не критично. Решил подключить кабельное тв, позвонил, оставил заявку, сказали в течении суток со мной свяжутся. И вот сутки уже длятся 4 день!!! За это время звонил им 3 раза, ничего не меняется. Так что если вам нужно кабельное подключить быстро, то это не в максимум-нет. Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Ірина (Софиевская Борщаговка)
26 нояб 2021 17:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цифрове телебачення нікудишнє. Вже третій місяць не можуть усунути пошкодження. Зате заявки приймають регулярно і майстри приходять на наступний день. А телебачення працює пару годин і пропадає.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Ірино, добрий день!
Підкажіть, будь-ласка, кабель інтернет до телевізору приєднано кабелем чи по wi-fi Ви переглядаєте ?
Проблема саме в якості сигналу по кабелю?
Аноним (Вишнёвое)
31 март 2023 00:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
10.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом не рекомендую. Швидкість вночі 0,01 Мбит/с. Більше нічого навіть писати не хочу. Не рекомендую.
Інна (Боярка)
15 нояб 2023 18:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.83 Мбит/c
Upload:
5.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Щовечора в будні близько 18 години інтернет просто висить, на ноутбуці відпадає вайфай (з ноутбуком все гаразд і в інших місцях такого не було), потім те саме після 22-23 вечора. Як кажуть на гарячій лінії, це через те, що підключається багато абонентів... Ну так це ж ви стільки їх підключили, що обладнання не витягує, це не має бути моїм клопотом! Швидкість тесту ви бачите, цим все сказано.
Анонім (Вишнёвое)
01 июнь 2023 04:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
496 Мбит/c
Upload:
703.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
600/800 Мбит/с примерно максимальная скорость при тарифе гигабит. Ожидал большего. Ремонтные работы делают быстро. По выходным мастер может к вам не прийти. Роутер позволяет передавать 1200 Мбит/с, точно не в него упирается.
Сергей (Вишневое)
13 март 2022 19:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень грубо общение с клиентами, бросают трубку операторы, не решают оперативно вопрос когда пропала связь с телевидением. Не советую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишнёвое)
29 янв 2022 18:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
122.02 Мбит/c
Upload:
90.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нестабільна, в час коли всі вдома ітернету майже немає, коли скаржися на технічну підтримку одразу швиткість краща.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, хочеться запевнити, що він дзвінка в тех.підтримку не залежить швидкість. Важливо виявити де саме Ви її втрачаєте. Заміряйте швидкість по кабелю ( адже саме за кабелем ми надаємо Вам послуги) на сайті speedtest бажано і окремо заміряйте швидкість за wi-fi. Далі з цим результатом зверніться в тех.відділу.
Якщо швидкість погіршується саме "коли всі вдома" треба вирішувати це питання і розглядати кожен прилад який може вплинути на швидкість. Також важливо звернути увагу на роутер.
В будь-якому випадку ми завжди готові допомогти вирішити проблему зі швидкістю.
Аноним (Вишневое)
16 янв 2022 19:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное.... Хуже не встречал. Подключайтесь к другим, не делайте моих ошибок. Деньги берут а услуги полная лажа.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження від наших послуг.
Для того, щоб зробити роботу над помилками, хотілось б отримати більш конкретики щодо "услуги полная лажа"
Будемо вдячні за надану нам детальну інформацію!
Аноним (Вишнёвое)
01 сен 2016 17:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
16.9 Мбит/c
Upload:
16.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стандартный аргумент: подключите без роутера и будет все хорошо. Действительно их фишка. И это печально, не знаю кто сейчас без роутера сидит.
Аноним (Вишнёвое)
01 сен 2016 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.38 Мбит/c
Upload:
90.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера около 4-х лет. За все время обращался в поддержку не более трех раз(!). Скорость соответствует заявленной, канал ложится очень редко. Только iptv вечерами лагает, в остальном все ок.
Анатолий (Вишневое)
04 мая 2017 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для моего тарифного плана по скорости "отлично". Пару раз не успевал заплатить оплату, давали кредит на неделю. Какой то дебил оч. хитро порезал кабель, быстро нашли и заменили. Молодые парни с обслуживания очень толковые и интеллигентные, свое дело знают. На данный момент конкурентов им нет, в лучшем смысле... Download: 92 Мбит/c, Upload: 90 Мбит/c, ping 2 мс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Инна (Боярка)
30 мая 2017 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер, пользуюсь ним около года, проблемы случаются редко. Работники колл центра просто золото, все время идут на встречу. Скорость замечательная. Работники максимума нет, если вы это читаете знайте вы самая лучшая компания.
Анонім (Боярка)
03 июнь 2017 07:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такое чувство что одна неадеквашка сидит и пишет негативные отзывы. :) Я ничего плохого о максимум.нет сказать не могу, сбои бывают редко, скорость устраивает. Рекомендую. ;)
Дмитрий (Боярка)
05 июнь 2017 07:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость через wi-fi никто не меряет, запомните себе. :) Всю технику подключил проводом, ничего не тупит. Я качаю стабильно 11-12 Мбит/с, пинг 1 мс.
Анонім (Боярка)
11 нояб 2018 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор реально НУЛЬОВИЙ! Інет відстійний, швидкість як мокре горить...і лише повідомлення прикольні присилають про підвищення тарифів. :) За що??? Що покращено??? Що змінилось??? Ви ще маєте доплатити!!! Самий НЕТРАДИЦІЙНИЙ оператор інтернету Вишневого...
Аноним (Святопетровское)
13 июнь 2019 23:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.27 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. В сервисе перекладывают проблемы на потребителя. Думала у меня только такие проблемы, но у кого из соседей не спрошу, все в ужасе. Нет не тянет, фильм посмотреть нереально, иногда удается, днем, в будний день. Работаю с госреестром, тот бедолага регулярно ругается, даже на даче, за 70 км от Киева, у меня таких проблем нет. Попросила ребят, знакомых, те приехали замеряли скорость на проводе (что бы про вай фай не рассказывали), на тесте скорость еле живая была, так что не в моем оборудовании проблема. И у всех соседей, повально, плохое оборудование получается. Жаль, что монополисты, если будет альтернатива, обязательно сменю провайдера. А оплату подымать не забывают.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, спасибо что оставили отзыв. Скажите, а вы пробовали сообщить нам о том что у вас низкая скорость, и что по кабелю у вас скорость не меняется? Возможно стоит это сделать что бы мы могли вам помочь? В данный момент наше оборудование не фиксирует какой либо проблемы, но возможно мы просто ее не можем обнаружить, а проблема есть. В вашем случае нужно позвонить в наш тех-отдел и сделать заявку на вызов наших специалистом что бы они. могли сделать диагностику у вас дома, выявить причину проблему и устранить ее. С уважение Технический отдел.
Анонім (Вишнёвое)
07 июль 2019 14:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
07.07 в 14:18. Полностью упала скорость. Интернет не грузится. Позвонили в службу поддержки, где оператор Мария, ответила в грубой форме что у них все в порядке и сигнал по нашему адресу поступает хороший. При этом 04.07 была сделана ежемесячная предоплата. Этот пост пишу для того, что бы руководство компании обратили внимание на качество предоставляемых услуг и на сервис которого нет. Я потребитель, который платит деньги за услуги и сервис, в Максимумнет нет ни того ни другого.
Аноним (Вишнёвое)
31 июль 2019 00:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
10.43 Мбит/c
Upload:
9.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы считаете это нормально за 200 грн? Почему у вас вечные проблемы? Три года было нормально, а последние 2 просто ад. Скорость как у моей бабушки давление.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, мы считаем что это не нормально!!!!!!!! По данному тарифу вы должны получить около 100мб\с через кабельное подключение. К сожалению вы не оставили данных как с вами можно связаться что бы помочь решить проблему. Если вы это прочитаете обязательно свяжитесь с нами что бы решить проблему. С уважение технический отдел
Лариса (Вишнёвое)
06 сен 2019 15:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотілося б прояснити, яка роль інтернет паузи? 06.07.2019 року була знята чергова абонплата, 13.07.2019 року поставлено на паузу, тобто після оплати користувалися інтернетом тільки тиждень, в запасі повинно бути іще 24 дні, відповідно заплатили іще і 10 грн. за користування цим обманом, зняли з паузи 01.09.2019 року, в запасі іще 19 днів, але 06.09.2019 року інтернет відключено, требують внести абонплату. То навіщо я ставила на паузу, яка економія, чому я повинна оплачувати за той період, що не користувалися і офіційно поставили на паузу? 095-501-89-90. Дуже незадоволена, як роботою та к і відношенням працівників.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день Лариса, Хочу вам разъяснить условия на которых вы пользуетесь интернетом и как правильно приостанавливать доступ.
Учетный период - это календарный месяц который начинает работать с даты подключения. Эта дата не привязана к дате пополнения счета(пример - если абонплата снимается 1го числа, а пополнили вы счет 5го, то интернет будет работать до следующего 1го числа.) Оплата происходит за учетный период то есть за календарный месяц.
Если вы планируете преостанавливать доступ к сети, вы можете это сделать со следующего учетного периода от месяца и более.
Если разобрать ваш случай то:
06.07 - снимается абонплата - вы оплачиваете себе пользование до 06.08
13.07 - вы звоните и просите вас перевести на паузу - она включается со следующего учетного периода с 06.08
06.08 - снимается абонплата по тарифу пауза - 10грн
01.09 - вы звоните и просите снять вас с паузы - раньше срока на 5 дней - мы идем вам навстречу и включаем доступ к интернету
06.09 - снимается у вас абонплата за следующий месяц пользования.
получается что вы пользовались паузой с 06.08 до 01.09 и за это заплатили 10грн
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг