Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 02 марта 2021
Інтернет-провайдер Максимум-нет вже більше 12 років надає послуги Інтернет, кабельного та цифрового телебачення.
Ми підключаємо інтернет та телебачення на територіях м. Боярка, м. Вишневе, с. Софіївська Борщагівка, с. Петропавлівська Борщагівка, с. Святопетрівське, с. Крюківщина, с. Гатне, с. Нове, с. Тарасівка, с. Юрівка, с. Віта-Поштова та смт. Чабани.
Мережа побудована оптоволоконним кабелем з використанням сучасних технологій Ethernet та GPON. Наші кваліфіковані бригади здійснюють підключення як приватного сектора так і у багатоквартирних будинках.
Створено великий вибір акційних пропозицій на будь-який смак та гаманець. Працюємо як з фізичними так і з юридичними особами.
Ми раді, що Ви лишаєте свої відгуки стосовно нашого сервісу та якості послуг.
Адже нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів.
Всі проблеми мають вирішуватись швидко і оперативно.
Обирайте свій зручний спосіб звязку з нами:
Наш кол-центр 24/7
093-0000-869,
098-0000-869,
099-0000-869;
Електронна адреса тех.підтримки : [email protected]
Також ми є в соц.мережах @maximum_net_llc
Швидкість та якість інтернет гарантуємо виключно через дротове підключення.
С уважением, ООО "Максимум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Андрей (Вишнёвое)
21 март 2022 22:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная работа техподдержки. Уже в течение нескольких дней недоступны сайты многих форумов по программированию (Хабр, многие форумы из зоны RU). Техподдержка никак эти вопросы не решает. У других провайдеров в Киеве пробоем с этими сайтами нет.
Сергей (Вишневое)
13 март 2022 19:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень грубо общение с клиентами, бросают трубку операторы, не решают оперативно вопрос когда пропала связь с телевидением. Не советую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишнёвое)
29 янв 2022 18:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
122.02 Мбит/c
Upload:
90.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нестабільна, в час коли всі вдома ітернету майже немає, коли скаржися на технічну підтримку одразу швиткість краща.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, хочеться запевнити, що він дзвінка в тех.підтримку не залежить швидкість. Важливо виявити де саме Ви її втрачаєте. Заміряйте швидкість по кабелю ( адже саме за кабелем ми надаємо Вам послуги) на сайті speedtest бажано і окремо заміряйте швидкість за wi-fi. Далі з цим результатом зверніться в тех.відділу.
Якщо швидкість погіршується саме "коли всі вдома" треба вирішувати це питання і розглядати кожен прилад який може вплинути на швидкість. Також важливо звернути увагу на роутер.
В будь-якому випадку ми завжди готові допомогти вирішити проблему зі швидкістю.
Аноним (Вишневое)
16 янв 2022 19:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное.... Хуже не встречал. Подключайтесь к другим, не делайте моих ошибок. Деньги берут а услуги полная лажа.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження від наших послуг.
Для того, щоб зробити роботу над помилками, хотілось б отримати більш конкретики щодо "услуги полная лажа"
Будемо вдячні за надану нам детальну інформацію!
Аноним (Вишнёвое)
15 янв 2022 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.73 Мбит/c
Upload:
11.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 12 .12.2021 обращаюсь в техподдержку в связи с новыми ТП. Была скорость до 100 Мбит/с. Три раза слышал: "Мастер с Вами сегодня свяжеться". Скорость сейчас (см. выше). Роутер отличный. Но подключался давно. Видимо, надо менять кабеля.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день! Скоріш за все, в Вашій ситуації, необхідно змінити порт. Ми зараз дійсно отримуємо багато звернень, тому Ви дійсно могли чекати майстра.
Дякуємо за звернення, будемо по Вашому регіону вирішувати питання саме зі швидкістю реагування та виконання заявок.
Аноним (Вишнёвое)
08 янв 2022 21:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
87.87 Мбит/c
Upload:
81.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Была бы альтернатива - поменял бы не задумываясь. Скорость никакая, сначала рассказывали что дело скорее всего в роутере, оказалось что проблема в их оборудовании. Поставили всем новый тарифный план на 300 Мбит/с, по факту еле до 90 Мбит/с доходит.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Вітаємо, нам дуже прикро, що Ви не отримуєте заявленої швидкості, але готові вирішити цю проблему.
Зверніться, будь-ласка, до нашого тех.відділу, або напишіть на наші сторінки в соц. ( https://www.facebook.com/LLCMaximumNet )
Також маємо телеграм бота @MaximumNet_bot
Аноним (Вишнёвое)
10 дек 2021 14:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не подключайте этот шлак! Интернет зависает, вайфай просто не работает, сижу по кабелю и то даже тут проблемы, 3 дня был без интернета потому что у них какие то проблемы(
А с января 22-го года еще и тарифы поднимают))) Спасибо но лучше с мобильного интернета буду сидеть)
А с января 22-го года еще и тарифы поднимают))) Спасибо но лучше с мобильного интернета буду сидеть)
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, хотіли б прояснити ситуацією відсутності аж три дні наших послуг.
Уточніть, будь-ласка, за якою саме адресою не було сигналу інтернет.
На цьому тижні по вул. Витянська 2 і 2а сталось відключення наших послуг так само і інших провайдер, але не за нашої вини. Є борг за електроенергію, і ці будинки відключено, в результаті чого відключено і наше обладнання ( інших провайдерів) Вирішенням проблеми є сплата боргу за електроенергію мешканцями.
Наразі ми намагаємось перевести власне обладнання на іншу фазу.
Тому, будь-ласка, уточніть яка саме у Вас адреса. Наші бригади оперативно працюють вразі поломок, ми не допускаємо відновлення послуг впродовж трьох діб.
Ірина (Софиевская Борщаговка)
26 нояб 2021 17:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цифрове телебачення нікудишнє. Вже третій місяць не можуть усунути пошкодження. Зате заявки приймають регулярно і майстри приходять на наступний день. А телебачення працює пару годин і пропадає.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Ірино, добрий день!
Підкажіть, будь-ласка, кабель інтернет до телевізору приєднано кабелем чи по wi-fi Ви переглядаєте ?
Проблема саме в якості сигналу по кабелю?
Аноним (Софиевская Борщаговка)
18 окт 2021 22:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.74 Мбит/c
Upload:
6.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера! У вас не будет грузить ни фильм, ни картинки абсолютно ничего! А вам будут советовать купить роутер за 1000 грн.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Заміна роутера іноді саме і є вірним вирішенням проблеми поганого wi-fi. Перевірте, будь-ласка, швидкість, яку ви отримуєте на сайті https://www.speedtest.net саме через кабель. Потім виміряйте через wi-fi. Далі наша тех.підтримка проконсультує Вас як вирішити проблему.
Алена (Вишневое)
04 сен 2021 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дня жду мастера и реакции нет! Буду переходить на Киевстар! Никому нет дела до поломок!!! Просто кошмар!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Боярка)
08 июнь 2021 11:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
.
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом максимум нет с которым постоянно проблемы, в техподдержке один ответ перезагрузите оборудование, если не помогает значит модем, но он куплен в максимум нет. За время пользования меньше года мастера вызывали более 10 раз и каждый раз платили, а то что провода между столбами висят уже практически на кустах это ничего. Причем за устранения их проблем ещё требуют деньги?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
НИКИТА (Вишнёвое)
02 июнь 2021 01:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый говняный интернет провайдер, скорость как у улитки. Вы просто дно в этой сфере. Платим самый высокий тариф, и всё равно фигня. Запомните что вы дно, сервер допустим выдерживает максимум на 7000 пользователей, а вы его нагружаете на все 15000.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, плохо что вы не можете пользоваться скоростью по вашему тарифу. Мы можем к вам отправить мастера для диагностики неисправности. Или позвоните в наш тех-отдел.
Свяжитесь с нами и тогда мы устраним причину ваших проблем.
Аноним (Святопетровское)
05 апр 2021 15:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет-провайдер! Цена 240 грн и это только за инет, стабильно 1 раз в неделю ложится вай-фай на пол дня!!! Не дозвониться на горячую линию, или сбивают или висишь на линии и всё равно не берут трубку! Вы над людьми издеваетесь, предоставляя такие услуги! К примеру, за сегодня уже 6й раз вырубается инет. Спасибо, что благодаря вам я работаю из дома с мобильного интернета!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Святопетровское)
17 март 2021 01:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество обслуживания на 0. Постоянно какие-то у Вас поломки. Интернет часто пропадает. Дозвониться к вам тяжело. А если и получилось дозвониться, то никаких внятных объяснений. Администратор перезвонил через 3-к суток! Вообщем полный бред! Никому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гатное)
02 март 2021 14:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не предоставили точную информацию о подключении, нахамили. Два дня звонили, говорили, интересовались ценной но когда приехал мастер цена стала на 300 грн больше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишнёвое)
11 фев 2021 02:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жопа-залупа (плюсуем все кто за). Отключается каждую ночь. Можно сутки просидеть без интернета, а когда говоришь что за них оплачено было резко забывают. Ребята отключайтесь от них!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишневое)
10 фев 2021 01:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто просадки бывают. Для онлайн игр значительны, да и когда фильм смотришь, то страницу обновлять приходится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Боярка)
09 фев 2021 16:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достали уже со своими поломками, за день уже 3!!! Раз вырубается интернет! В службе поддержки говорят «перезагрузите и всё заработает», 10 раз перезагружала!!! Не рекомендую.
Oleksii (Юровка)
09 фев 2021 13:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно происходят поломки, постоянно пропадает интернет. Почему пользователи должны терпеть настолько частые поломки интернета? Данный интернет-провайдер это фирма которая хочет доить корову больше, а кормить меньше. Вся проблема в том что данный провайдер судя по всему не вкладывает ни копейки в оборудование, и как результат происходят частые поломки и скорость интернета постоянно небольшая. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
Андрей (Вишневое)
27 дек 2020 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
89654
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зачем писать что служба поддержки круглосуточная, если она постоянно не берет трубку? Постоянно выбивает соединение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг