Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 января 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
С уважением, ИСП "БКМ"
Анонім (Белая Церковь)
06 окт 2024 21:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.57 Мбит/c
Upload:
6.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету в мене при заявлених 100 Мбіт/с - 6 Мбіт/с. В техпідтримкі сказали поганий роутер. Витратили 1500 грн на новий роутер - нічого не змінилося)) як так? Причому поганий інтернет в основному по вихідним, коли люди вдома і максимальна загрузка. Отже, скоріше за все свідомо занижують швидкість інтернету, а на гарячій лінії брешуть що проблема на стороні клієнта (Не один такий коментар можете тут знайти). Не рекомендую.
Аноним (Белая Церковь)
19 июль 2024 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
79.29 Мбит/c
Upload:
83.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
15 лет стажа, по сей день доволен, с первого дня подключена оптика, скорость 4++. Претензия одна - перемудрили с программой лояльности урезают и урезают, пропали акции год без абонплаты. И вообще, хотелось бы адекватный тариф для 60+, не только цена!
Анонім (Белая Церковь)
30 июнь 2024 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто чудово, 14 років немає проблем, швидкість 1 Гбіт/с стабільна, техпідтримка чудова, набагато краще чим в Київстару.
Анонім (Белая Церковь)
05 июнь 2024 08:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.83 Мбит/c
Upload:
5.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І такі показники 24/7 не рекомендую цього провайдера при оплаті за 100. Техпідтримка каже в нас все добре то у мене роутер поганий то комп'ютер поганий найдуть сто причин що в мене все старе шмаття.
Анонім (Белая Церковь)
04 июнь 2024 17:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.52 Мбит/c
Upload:
10.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повне лайно, то роби то не роби швидкість 5-10 Мбіт/с при оплаті за 100 Мбіт/с. Дочекаюсь осені перейду на магнус на оптоволокно 1000 Мбіт/с.
Аноним (Белая Церковь)
07 янв 2024 23:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
55.81 Мбит/c
Upload:
64.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Починаю жалкувать що підключив БКМ, мабуть друзям не буду радити цього провайдера.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Ваші заміри швидкості схожі на заміри по wifi. Підключіть кабель на пряму та перевірте. Також, рекомендуємо для вирішення Вашої проблеми, зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Анд (Белая Церковь)
22 дек 2023 00:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 2-х років працює БКМ вдома, в порівняні з минулим провайдером ВОЛЯ це небо і земля, підключення в принципі стабільне, перебої якщо і бувають або проблеми рідко і на короткий термін. В цілому 5 з 5!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Белая Церковь)
03 дек 2023 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Закинули мене в ЧС десь, всім сусідам можна підключити оптоволокно а мені - ні. Цирк) Я користувач БКМ з 2009 року, коли він був ще 4М, куди я тільки не переїзжав - я завжди користувався саме цим провайдером, хоча не сказав-би що був задоволений на всі 100% весь час. В минулому році мені казали спочатку що можна підключити, а коли вже почали затягувати час та просити оплату в 4 рази більшу ніж була зазначена коли я залишав заявку - я почав злитися і після того мені кажуть що всім квартирам в моєму домі доступно підключення оптоволокна, а мені - ні. Пройшов рік з того моменту як я подав першу заявку, я вас ненавиджу і нікому не раджу.
Степан (Белая Церковь)
25 нояб 2023 16:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Усім рекомендую. Чудовий оператор. Не пропадає зв'язок. Швидка реакція техпідтримки. Компетентні оператори зв'язку.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Не зрозуміло, ви рекомендуєте чи ні?
Влад (Белая Церковь)
10 нояб 2023 20:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Майже рік на БКМ, кожен вечір такі просадки, що навіть смарт тв не тяне. Про вихідні взагалі мовчу, лінія навантаження не витягує.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Останнє звернення від вас було 2023-04-23, причина - невірно підключений роутер.
Вчора вам перетелефонував оператор і пояснив причини, які можуть впливати на швидкість доступу до мережі
Людмила (Белая Церковь)
10 нояб 2023 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь БКМ 5 років. Сьогодні підключила оптоволокно, дуже задоволена швидкістю, та обслуговуванням. Окремо дякую хлопцям які проводили оптику, швидко підключили, вчасно приїхали, та і взагалі приємні та чемні. Рекомендую БКМ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Богдан Коваль (Белая Церковь)
05 нояб 2023 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
sladgiy
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою послуги та обслуговуванням! Тарифна сітка адекватна, цілодобова техпідтримка яка дійсно допомагає, вигідні умови підключення на PON щоб був і-нет пколи нема світла, постійно моніторять соцмережі та реагують на будь-які відгуки. Всім рекомендую!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Діма (Белая Церковь)
05 июнь 2023 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
882.35 Мбит/c
Upload:
900.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінний інтернет провейдер, була лише одна проблема з сірим айпі, проте допомогли вирішити цю проблему, рекомендую!!! Під час відключень світла не перестає працювати.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Белая Церковь)
24 мая 2023 18:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, скорость не соответствует даже на 10 % от заявленной, техподдержки даже нету. Есть вопрос? Езжай к ним. В общем ужас просто. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Ви мабуть помилились провайдером. Технічна підтримка працює цілодобово. +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Дмитро (Белая Церковь)
04 мая 2023 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою провайдера. Користуюсь їх послугами вже вісімнадцятий рік (БКМ правонаступник). Завжди гарний інтернет, чудова техпідтримка.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Сергій (Белая Церковь)
16 сен 2022 01:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
829.23 Мбит/c
Upload:
853.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну ось нарешті я підключив 1 Гбіт/с, спочатку швидкість не була вище 250, грішив на провайдера. Потім виявилося, що 10-ка підтягнула неправильні драйвера, переустановив оригінальні і все стало на свої місця. Вибачте, що грішив на вас.)))) 13 років разом, це не хухри мухри)))) Все норм, всім раджу.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Белая Церковь)
28 июль 2022 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 10 лет, были неисправности, но они были терпимы и не так часто выскакивали. Но уже как 1 год, у меня при скачивании файлов перестает работать инет "нет подключения к интернету", а сегодня такая же проблема только уже без причин. Инет меня разрчаровал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Під час телефонного дзвінка, який був здійснений після написання цього відгуку, для погодження часу виклику майстра з метою усунення “наявної” проблеми, виявили, що зі слів абонента послуга надається в повному обсязі, претензії до провайдера відсутні.
Попереднє зафіксоване звернення до техпідтримки було пов’язане з некоректною роботою абонентського роутера. Від виклику майстра також відмовились.
Рекомендуємо перевіряти послугу, підключивши кабель напряму до комп’ютера.
Сергій (Белая Церковь)
08 июль 2022 11:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.91 Мбит/c
Upload:
97.88 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
З БКМ вже 13 років і жодного разу не пожалкував. Швидкість на висоті. Підтримка на висоті. Було таке, що переходив на Київстар, повівся на Все в одному, але більше 2 місяців не витримав. От Київстар то жесть, що по швидкості, що по підтримці. В мене зараз тариф місто 100 і послуга Рік без абонплат, у вересні закінчується і я буду переходить на тариф 1000 Гбіт/с. Всім раджу провайдера, а тех. проблеми вирішуються через тех. підтримку. Я не повірю, що не можна вирішити проблему зі швидкістю, провайдер наш, місцевий, це ви ще не були на Київстарі з їхньою підтримкою)))
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Белая Церковь)
20 апр 2022 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет БІМБА! Після того, як змінив роутера якому 6 років - все запрацювало, до того грішив на провайдера. Рекомендую!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Белая Церковь)
07 апр 2022 08:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
672.39 Мбит/c
Upload:
888.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер, користуюсь з 2013 року, ніяких проблем не виникало, всі питання вирішуються дуже швидко і професійно.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг