Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 53
рекомендуют: 19 чел
не рекомендуют: 34 чел
АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Иркутск)
31 июль 2017 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.31 Мбит/c
Upload:
5.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 2,5 раза. Тариф непонятный, ценники в космосе. В общем, одним словом, мошенники!
Аноним (Ростов-на-Дону)
27 июнь 2017 12:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждая компания первое впечатление оставляет при предоставлении услуг и проведению монтажных работ (в моем случае подключение дома). Поэтому качество услуг я не могу оценить потому что подключение кабельного интернета в течение месяца не закончено и по существу монтажники провели кабель по подъездам и на этом все закончилось. Монтажные работы не завершены, с 1 июня по 27 июня 2017 никаких работ больше не проводилось (были заморожены) на мои все обращения представители компании ничего не знают, самое интересное на их сайте дом подключен, когда я ради интереса оставил заявку, мне ответили с точностью наоборот, что дом не подключен, насчет сайта (я им прислал скрины), не могут ничего ответить, дескать сайт завис, поэтому если компания в начале так ведет что будет потом, наверно и качество услуг такое же (работы все монтажные и подключить дом можно максимум за 7 дней).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Компания ТрансТелеКом"
Аноним (Липецк)
05 июнь 2017 11:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не интерент. Сколько их знаю, все время что то крутят со скоростью, химичят, перераспределяют.
Аноним (Магнитогорск)
07 апр 2017 19:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.92 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас скорости вообще вечером нет. :( Абонентская плата высокая, качество услуги низкое...
Обманутая (Новосибирск)
18 фев 2017 18:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонентская плата за такие результаты 1100 в месяц. Считаю что надо с ними надо расставаться. Жду понедельника и ....
Аноним (Зыково)
12 нояб 2016 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения. Интернет пропадает каждые 30 минут. И никто не знает в чем причина.
Антонович (Саратов)
04 нояб 2016 19:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работал в этой компании и знаю проблемы "изнутри". У них работает принцип: с минимальными затратами - максимальная прибыль. В частности слышал от многих жалобы, трудная (неудобная) процедура отказа от этого провайдера. Грабеж в плане оплаты своего тарифа. Пример, вам отключили за неуплату интернет, вы пару месяцев не платили, но и не пользовались инетом (отключен). Что бы его включили, вас попросят оплатить весь срок когда вы им не пользовались и как водится месяц вперед. Качество ТВ сигнала часто не фонтан (если по коаксиалу).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "ВымпелКом"
Аноним (Санкт-Петербург)
23 окт 2016 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.19 Мбит/c
Upload:
15.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем не то что обещают! Техподдержка на низком уровне, очень долго отвечают! Пока такие впечатления, может чего смогу добиться!
Аноним (Воронеж)
03 авг 2016 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.16 Мбит/c
Upload:
20.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Заявленная скорость не совпадает с действительной. На моем тарифе заявленная скорость 50 Мбит/с.
Алексей (Набережные Челны)
11 июнь 2016 06:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.69 Мбит/c
Upload:
13.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Использую Ваши услуги уже пять лет. Заявленной скорости в 50-80 Мбит/с не было никогда. Примете меры к ликвидации из своих рядов лгунов.
Аноним (Красноярск)
30 апр 2016 06:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.93 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, после обращения в техподдержку ответа не последовало.
Аноним (Новосибирск)
12 март 2016 15:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.04 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставление интернет трафика ужасное, нет заявленной скорости постоянные задержки (ping)!
Виталий (Пермь)
21 март 2014 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В начале после подключения всё было неплохо. Но дальше начинается бог знает что. До техподдержки дозвониться невозможно. "Специалисты" из контакт-центра долго и нудно парят мозги так называемой "диагностикой": подергайте серенький провод, отключите вилку из розетки и дальше в том же роде. Своей заученной тупостью доводят до бешенства. Задача этих действий — склонить абонента к платному вызову. В общем обычный тривиальный лохотрон.
Алексей (Оренбург)
01 авг 2013 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения все было нормально, но видимо когда поняли, что на них подсели, стали ерундой маяться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг