Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Андрей (Киев)
01 окт 2015 13:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный Андернет! Качество предоставления услуг отвратительное! Постоянно происходят какие то внеплановые тех. работы. Интернета нет по 2-3 часа и дозвониться к ним нереально! Улучшайте свои услуги, андернет! Всем другим не рекомендую андернет к подключению. В моем доме кроме этого провайдера другого нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
18 сен 2015 01:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом больше 3-х лет, скорость отличная, поддержка пользователей на высоком уровне. За всё время использования интернета был не доступен 2-3 раза, отключался на тех. обслуживание, о чём собственно предупреждалось провайдером заранее в виде смс на телефон. Провайдером очень доволен, жителям Лесного массива рекомендую.
Аноним (Киев)
02 сен 2015 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.42 Мбит/c
Upload:
90.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Как по мне, то Андернет один из лучших провайдеров в Киеве на данный момент!
Mykola (Киев)
06 авг 2015 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера вже понад чотири роки. Швидкість повністю відповідає заявленій. Підтримка дуже швидка та якісна.
Павел (Киев)
06 авг 2015 09:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как не странно, но заказ обработка и подсоединения прошли очень быстро. Я проживаю в частном секторе и в начале цена была указана 1500 грн. Но благодаря акции подключения минимум трех абонентов за 500 грн. Так и получилось. Провели довольно быстро, заявленная скорость соответствовала данному тарифу. Пользуюсь уже 9 месяцев, доволен как скоростью так и кол центром "Андернет". Лично я рекомендую в Голосеевском районе.
Дмитрий (Киев)
14 апр 2015 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстрый интернет, если подключаться через шнур (роутер может снижать скорость). Никаких перебоев не замечал, всё стабильно. Замечание только к организации техподдержки. Как-то пришлось позвонить им, а номера у них только городские. Провисел 5 минут в ожидании оператора, потом общался с оператором и деньги на мобильном счету потратились. Оператор так и не перезвонил.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Можем сказать что кроме городских телефонов, Вы можете обратиться в тех. поддержку по мобильному номеру (093) 170-05-00. Всего хорошего!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Евгений (Ирпень)
16 янв 2015 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем здрасте. Живу в частном секторе, договорились, что подключение будет стоить 1500 грн. Полтора месяца кормили завтраками, а когда наконец-то решили ко мне заехать и подключить интернет, то выяснилось, что это уже будет стоить примерно 4000 грн. Попрощался с ними.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день. Что касается стоимости подключения. Все дело в том, что подключение абонентов в частном секторе это специфический процесс. На нашем сайте на данный момент стоимость включения в частном секторе обозначена как "от 1500 грн", также менеджер озвучивая стоимость будущему абоненту тоже говорит "от 1500 грн". Это стоимость т.н. "последней мили". "Последняя миля" - это постройка сети от нашего оборудования к дому будущего абонента и установка у него дома оборудования для получения сигнала. В нашем провайдере принято считать "последнюю милю" протяженностью 200 метров, поэтому и указана стоимость "от 1500 грн". Если она превышает 200 метров, то заявка отправляется на просчет для выявления индивидуальной стоимости, которую нужно оплатить абоненту в будущем или искать другие варианты. Что касается "полтора месяца кормили завтраками". Признаем, что именно в тот период из-за наплыва большого количества заявок, мы не справлялись с просчетами. Поэтому так долго не могли дать полный ответ. Но мы работаем над этим, и на данный момент время которое мы тратим на просчет индивидуальной стоимости для абонента составляет от 3-х до 5-ти рабочих дней. Если вдруг это не так, то обязательно пишите мне, будем разбираться отдельно с каждым случаем. Всем спасибо за Ваши оценки, комментарии и критику. Начальник отдела по продаже услуг физическим лицами Пинтий Владимир. Тел.: (044) 568-02-05; Моб.: +380632459830 E-mail: [email protected]. Мы работаем для Вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Новый Телеком"
Денис (Киев)
16 янв 2015 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более четырех лет, доволен всем! Рекомендую! За все время пользования, связь пропадала всего лишь несколько раз и то не на долго.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Валентин (Киев)
09 сен 2014 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет-провайдер. Есть бесплатное IP-TV. За три года использования только пару раз пропадал ненадолго интернет. Реальная скорость интернета соответствует заявленной. Удобная оплата.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "СИТЕЛ"
Nikolay Sapsay (Киев)
27 авг 2013 18:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне очень нравится! Классный интернет-провайдер. Пользуюсь на протяжении 2-х лет, доволен как слон, отзывчивая поддержка, быстрое решение проблем.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг