Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Игорь (Киев)
17 апр 2020 14:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.16 Мбит/c
Upload:
18.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время качество интернет соединения ужасное. Провайдер очень сильно испортился и не делает ничего, чтоб изменить ситуацию.
Олександр (Киев)
12 апр 2020 00:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже незадоволені швидкістю інтернету. Часто буває так, що він зовсім не працює, і щоб усунути цю проблему потрібно кожен раз дзвонити до техпідтримки. Підтримка кожен раз каже, що це проблеми з лінією, і що скоро їх полагодять, і після цього (приблизно декілька годин) інтернет починає навіть гарно працювати, але це лише на декілька днів. Потім знову починається одне й те саме, доки не подзвониш до підтримки, та каже що вже лагодять, і т.д. Таке відчуття, що в них все тримається на "соплях" адже майже кожен день ці проблеми, які вони нібито лагодять.
Майя (Киев)
02 апр 2020 17:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамское отношение к клиентам. При разговоре с вами отвечают на телефонные звонки и делают вид, что вас вообще нет. В центре обслуживания на Лесном проспекте четкого ответа на свой вопрос не смогла получить, так как человек заменяет постоянного работника, и не знает, что отвечать клиентам. Скорость не соответствует заявленной в договоре.
Аноним (Киев)
26 март 2020 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.42 Мбит/c
Upload:
93.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. С самого начала с ними. У кого проблемы - 99% выкиньте свои говно роутеры тп линки и длинки и поставьте нормальное барахло, для дома микротик любой - не пожалейте лишних 400 грн. Прежде чем орать про низкую скорость - проверьте скорость кабелем - подключите от роутера кабель в ноут или комп или кабель провайдера напрямую и узнаете что со скоростью вас не обманывают, а потом берите свой роутер и выкидывайте его в окно.
Игорь (Киев)
05 март 2020 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
843.75 Мбит/c
Upload:
933.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв о провайдере. Перешел на гигабитный тариф. Скорость соединения (по проводу) говорит сама за себя. Это вечернее время кстати. Я очень доволен предоставляемыми услугами и провайдером. Единственное, что хотелось бы улучшить, так это процедуру перехода на другой тариф. Получилось так, что если переходишь на повышенный тариф не с начала месяца, а в середине или в конце текущего месяца, то с тебя снимают оплату за полный месяц с его начала по новому повышенному тарифу. Нужно либо смириться с этим, либо заказывать переход на иной тариф с 1 числа следующего месяца.
Аноним (Киев)
21 фев 2020 02:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет провайдер. Но все впечатление испортил мастер по подключению. Мне очень жаль что написав жалобу на обслуживание мастера , ответили -" мы разберемся и предоставим вам ответ " молчат по сей день. Мастер пришел и за подключение взял дополнительно себе в карман 200 гр, хотя оплата за подключение практически бесплатна, примерно пару гривен. Это отвратительно, когда компания не отвечает за качество обслуживание своих сотрудников. Не решает проблему по жалобе.
Игорь (Киев)
18 фев 2020 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Завели оптику в квартиру, PON. Тариф - гиг. Ждал подключения 1 день, но результат хороший. Комп + ноут + 2 смарт тв + 2 телефона - интернет не тупит.
Аноним (Киев)
18 янв 2020 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.63 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение постоянно пропадает. Скоорость не стабильна. В том случае, если Вы работаете удаленно, то этот провайдер Вам не подходит 100%.
Аноним (Киев)
13 янв 2020 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда!!! Никогда не подключайтесь к этим инвалидам!!!! Они считают клиентов за дебилов!!! Скорость падает постоянно!!! Единственное решение проблемы - иди к роутеру и дергай шнуры!!!! Или вызывай мастера за деньги!!!! Никогда не подключайтесь к ним. Все кишки они вымотали!!!!
Аноним (Киев)
08 янв 2020 15:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! Не рекомендую! Компания не компетентна в предоставлении интернет услуг! Одни обещания и никаких действий!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "IT Консалтинг"
Анонім (Киев)
20 дек 2019 10:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня такое впечатление, что вместо того, чтобы улучшить качество своей работы эта компания просто считает необходимым писать положительные отзывы о своей работе. Продолжительное время скорость подключения - 3-5 Мбит/с вместо обещанных 100 Мбит/с. Вместо работы над ошибками - игнор клиентов и объяснения в духе - "у нас все работает".
Вячеслав (Киев)
17 дек 2019 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
92.07 Мбит/c
Upload:
92.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный. Поломки редко случаются. Иногда тяжело дозвониться на службу поддержки. Но в фейсбуке всегда отвечают. Не знаю, почему их так херят. Конфликтов с ними не было, даже бывали ситуации, когда включали в долг до зп, под честное слово.
Александр (Киев)
16 дек 2019 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше недели скорость на прием не превышает 5 Мбит/с. Все, что можно добиться - услышать в ответ "у нас все работает".
Вот и вся поддержка.
Вот и вся поддержка.
Игорь (Киев)
12 дек 2019 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
90.41 Мбит/c
Upload:
95.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу понять, почему столько негативных отзывов об Undernet (похоже, их пишут завистливые конкуренты). Я подключен к ним почти 8 лет. Доволен всем. Скорость по проводу всегда больше 90 мбит/сек, даже в часы пиковой нагрузки. Очень стабильный интернет! Если случаются какие-то аварийные ситуации (несколько раз в году) - решаются быстро (правда, в такие моменты бывает трудно дозвониться до техподдержки - видимо, все начинают массово звонить). С хамством и грубостью не сталкивался. Отличный провайдер.
Юрий (Киев)
08 дек 2019 01:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тех поддержка ОТСУТСТВУЕТ! Есть только долбанный автоответчик, который рассказывает что скоро соединит с оператором, а потом обрывает связь. Отвратительный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
01 дек 2019 13:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.31 Мбит/c
Upload:
34.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше 2 лет, но в последние месяцы интернет стал очень плох. Сбои постоянно, каждый день и это при том, что с октября подняли цену на 30%. Скорость при положенных 100 Мбит/c редко переваливает за 40 Мбит/с. Поддержка тупо не берут трубку. Для себя решил, жду до конца оплаченного месяца, и меняю на другого провайдера, благо у меня в доме их полно.
Анонім (Киев)
07 нояб 2019 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по вечерам проседает. В службу поддержки иногда дозвониться в принципе невозможно. Особенно, когда пропадает интернет. В один момент времени на смене службы поддержки сидит один человек (он мне сам признался, Виктор). Многие операторы не могут помочь решить проблему, или не знают как, или не хотят. Один ответ на все жалобы - перезагрузите роутер и подождите 5 минут. Из-за динамического адреса (который они просят установить в настройках) они не могут получить сигнал от моего роутера, поэтому интернет теряется. По несколько раз на день приходится его перезагружать. По их же совету я купила лучший из рекомендуемых ими роутер, проблема так и не ушла. Сказать честно - я в отчаянии. П.С. Вот сейчас читаю отзывы ниже - все те же проблемы, все те же операторы, и все те же отмазки про соседей, тянущих на себя интернет.
Сергей (Киев)
03 нояб 2019 15:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
86.25 Мбит/c
Upload:
93.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
День. Воскресенье. Скорости - выше 80 Мбит/с в обе стороны (это при заявленной сотке за столько же в месяц), пинг - 8 мс. Такое впечатление, что есть линии, которые затормаживают, поэтому другие клиенты жалуются на скорость. Лично меня всё устраивает. Хуже того, - если провайдер поднимет плату (в целях не ухудшения качества обслуживания) - не стану возмущаться ... :) P.S. В опросе п.2 не участвовал (не обращайте внимания на "минусики", был вынужден, ... иначе козлячая система оставления отзывов не давала проходу) - люблю интегральные оценки: РЕКОМЕНДУЮ! :)
Аноним (Киев)
31 окт 2019 11:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно загрузить страницу чтобы оставить отзыв! Каждый вечер возникают проблемы со скоростью!
Вова (Киев)
19 окт 2019 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.23 Мбит/c
Upload:
95.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально работает. Пользуюсь с 2014 года. Роутер TP LINK940N. Обрывов почти нет, знаю о чем говорю, потому что дома установлено видеонаблюдение и я на работе на протяжении дня постоянно просматриваю видео с камер. Не знаю, что там у некоторых не получается. Пробовал до этого Киевстар и Фринет - не понравилось. Андернет самый стабильный.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг