Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Юліана (Киев)
16 мая 2023 19:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
456789
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Користуюсь послугами провайдера вже понад двух років. Швидкість повністю відповідає заявленій. Техпідтримка завжди на зв'язку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Лена (Киев)
12 июнь 2023 15:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
32545
Рекомендую этого интернет-провайдера
Питань до провайдера взагалі немає, все працює, все чудово. Дуже швидко підключили. Дуже вдячний хлопцям, швидко підключили та першими відгукнулись на запит.
Людмила (Бердичев)
14 март 2024 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.43 Мбит/c
Upload:
90.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший постачальник, за 2 місяці користування не помічала жодних проблем. Працюю з дому, тому для мене дуже важливий стабільний зв'язок. Цей провайдер його надає за помірну ціну.
Валентин (Киев)
09 сен 2014 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет-провайдер. Есть бесплатное IP-TV. За три года использования только пару раз пропадал ненадолго интернет. Реальная скорость интернета соответствует заявленной. Удобная оплата.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "СИТЕЛ"
Станислав (Киев)
28 мая 2016 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Технической поддержки у этого провайдера просто не существует. Дозвонится не возможно, игнорируют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Киев)
16 фев 2017 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Андернетом уже довольно долгое время, бывали конечно же и проблемы которые оперативно решались.Очень радует низкая латентность и очень хорошая свясность с зарубежными ресурсами.Так же радует юникаст ipтв, с которым тоже проблем нет и довольно таки много интересных каналов транслируется.
Юрий (Ирпень)
28 апр 2017 08:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот сейчас провайдер очередной раз упал полностью. Сайт не доступен, телефоны тоже. Вобщем-то такое бывает не часто, примерно раз в 4 месяца, но доставляет море неудобств. Обычно чинятся такие большие проблемы не менее полдня.
В таких случаях бывают телефоны и сайт доступны. Иногда присылались СМС о планируемом отключении. Но на этот раз полная недоступность и нулевое информирование.
В таких случаях бывают телефоны и сайт доступны. Иногда присылались СМС о планируемом отключении. Но на этот раз полная недоступность и нулевое информирование.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Федор Геннадиевич (Киев)
11 мая 2017 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
58.45 Мбит/c
Upload:
73.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Удобная система оплаты + накопительная система лояльности и скидок. Всем рекомендую. Жаль что не во всех регионах есть. Побольше бы таких провайдеров!
Инна (Киев)
12 мая 2017 16:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.6 Мбит/c
Upload:
93.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь Андернетом. В моём доме есть несколько провайдеров, остановилась именно на Андернете, так как у них очень хорошее качество и высокая скорость. Провайдер "Андернет" работает уже 12-ть лет и не только по Киеву, так что стоит им доверять. И кстати, мастера очень профессиональные, красиво и аккуратно уложили кабель, и за дополнительную небольшую оплату починили мне розетки. :)
Дмитрий (Киев)
06 июнь 2017 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.63 Мбит/c
Upload:
18.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тарифный план предусматривает 100 Мбит/с. По факту скорость 10-15 Мбит/с. После вызова техподдержки со мной припираются пол часа на тему тестирования скорости, плохого модема, (кстати купил еще один новый, по их совету, оказалось тоже что то с ним не так, свой не хотят на тест предоставить) после посещения на три четыре дня поднимается скорость до 40 нестабильных, а потом опять проблема. Вызывать уже не хочется, так как буду сидеть пару часов вообще без нета и слушать как все плохо. Буду уходить от них. :(
Аноним (Бердичев)
19 сен 2017 12:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює цілодобово. У сусіда київстар пропадає в грозу, а в мене ні одного розриву.
пінг в танках радує. :)
пінг в танках радує. :)
Саша (Киев)
20 сен 2017 08:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличная служба поддержки, и роутер помогут настроить и прошить его, ответят на все каверзные технические вопросы. Приходилось встречать равнодушие на разных провайдерах (нашнет, фригат, ланет), где тебя оставляют наедине со своей технической проблемой. Тут же всегда помогут ее решить. Рекомендую! С 5, ставлю 4+.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Киев)
18 окт 2017 22:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.56 Мбит/c
Upload:
12.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет провайдер, а издевательство. С удовольствием отключились, но у нам в комплексе ЖК Львовский монополия.
Сергей (Киев)
16 нояб 2017 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже третий день не показывает нормально телевизор, пакет интернет+ТВ. Позвонив оператору, так и не получили нормального ответа, а точнее дали понять,что неизвестно вообще когда эти неполадки устранятся. Когда было сказано, что я оплачиваю услугу всегда вовремя и хотелось бы качество соответственно, то мне сказали, а ТВ не входит в интернет. Специально достал договор и пересмотрел ещё раз. Входит!!! Когда сказали, что будем пересматривать провайдера, сказали "Это ваше дело!". Так и не пообещав, что телевизор заработает нормально.
Аноним (Бердичев)
02 дек 2017 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.49 Мбит/c
Upload:
46.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100/50 Мбит/с, скорость устраивает. Есть iptv. Инет пропадает только во время каких-то чрезвычайных ситуаций. Ремонтируют в срок. Претензий к фирме нет, рекомендую.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Артем (Киев)
11 дек 2017 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся интернетом от данного провайдера по адресу Сикорского 1 уже более 2-х лет. Раньше интернет работал отлично, но последние пол года часто пропадает интернет на довольно длительное время. Не советую подключается к данному интернет-провайдеру.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день Артем .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта"
Анонім (Киев)
21 янв 2018 22:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
12.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю пакет 100/100 Мбит/с, скорость выше 3 Мбит/с практически не поднимается! По вечерам скорость выше 1 Мбит/с не поднимается!
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
александр (Ирпень)
04 фев 2018 14:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер работает с клиентами на низком уровне. При возникновении проблем старается их не решать, а обвинить клиента по всем вопроса. Ответ провайдера один - смотрите информацию на сайте. Также не согласовав с клиентом может поменять стоимость услуг не оповестив клиента. Оператор как правило не дает возможность сказать свою проблему, а без перерыва говорит о скорости. Это особый разговор. Но ответ один - идите на сайт.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день Александр .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Александр (Ирпень)
07 фев 2018 23:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работа данного провайдера не устраивает. Подключен 4 месяца как. За это время два раза отсутствует интернет более 10 часов. Первый раз, порвали (повредили) магистраль идущиую на дома (три дома) пара волокон, время заварить заново, занимает около часа.... Но делали около 10. Сейчас зависли свитчи в доме после скачка напряжение (не их вина, но все таки), не могут приехать перезагрузить (отключить питание и включить) занимает 5-10минут. Примерно отсутствие с 17:00. Сейчас 23:15. Обещают это сделать с 10:00 завтра. Так что устранение неисправности на нуле. Сам работаю в интернет провайдере и знаю, что поставить заявку на монтажников, для перезагруки свитчей, что бы восстановить услугу для абонета в приоритете! Даже если рабочий день закончился или подходит к завершению! Но это все не про андернет. Так что если ждете /ищите провайдера с постоянным доступом в интернет, не подключайте андернет. Будет работать периодически + скорость не соответствует заявленной.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день Александр . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Киев)
10 фев 2018 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.1 Мбит/c
Upload:
46.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 9 лет. Практически без отключений или перебоев. Хорошая программа лояльности. Отличная скорость и стабильная работа интернета, вообще нет провалов по скорости.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Александр.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов :
(044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг