Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Віталій (Киев)
28 апр 2017 07:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошие отзывы, скорее всего проплачены. Люди пользуются только потому что нет другого интернета. Ужасно все и качество и сервис.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день, пожалуйста, напишите на [email protected], что именно Вам не понравилось в качестве и сервисе нашей компании, а также Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
12 март 2017 02:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Скорость не соответствует заявленной! Прямое соединение Download: 65-87 Мбит/с, Upload: 15-18 Мбит/с. Предоставляют услуги интернет провайдеру greenet.in.ua - соответственно проблемы аналогичные!!!
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально информацию почему скорость интернета была низкой, пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Киев)
19 фев 2017 21:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения никак не соответствует заявленной в тарифном плане! Интернет ужасный, буду отключать.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально информацию почему скорость интернета была низкой, пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Женя (Киев)
22 дек 2016 22:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу рядом с их конторой на Лесном проспекте, захотелось поделится впечатлениями, для тех кто думает подключатся или нет, хочу сказать что будьте готовы оставаться без интернета от от 3 до 24 часов в сутки. Вот к примеру сегодня весь вечер все висит, украинский speedtest показывает скорость 0,31 Мбит/с, это позор. Звонил в техподдержку, никак не отреагировали, буду искать альтернативу.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально всю информацию,пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Аноним (Бердичев)
30 нояб 2016 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Столкнулась с тем, что первая проплата не была зачислена, хотя, связавшись с банком узнала, что деньги на личный счёт зачислены. Если бы знала что такое у них обслуживание даже не связывалась. Уже неделю наяриваю оператору и всё без толку.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально всю информацию,пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи, а также напишите, когда Вы оплатили и каким способом/банк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Вебсервис"
Анонім (Киев)
06 нояб 2016 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.11 Мбит/c
Upload:
5.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий Інтернет провайдер, платимо за повітря, а не за трафік який прямує до нуля. А вихідні стабільно, сервіс повне ге, я взагалі не розумію як ще вони працюють.
Аноним (Киев)
29 окт 2016 00:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время часто зависает интернет. Телевизор смотреть иногда невозможно, заикается, зависает картинка по несколько минут. С утра были сбои, о чем мне сказал оператор, теперь почему-то проблемы с роутером. Итог: сидим без телевизора, без интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
29 авг 2016 17:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно - предоставляют совсем другое. Цена - очень дорого. Отдел продаж - на ручнике. Сервис - просто отсутствует. Поддержка - отсутствует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "В.О.К.С."
Аноним (Киев)
25 авг 2016 08:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещанная скорость 100 Мбит/с. Результат видите сами. И это в 7.00, что творится вечером в 21.00. Не рекомендую особенно Арт вэб.
Аноним (Петропавловская-Борщаговка)
12 авг 2016 13:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.68 Мбит/c
Upload:
16.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонплата 150 грн только интернет, без тв и др. Скорость не соответствует заявленной, постоянно какие то проблемы с соединением. Провайдер работает под названием артвеб.
Аноним (Киев)
08 июль 2016 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг ужасное. Несколько раз в неделю интернет пропадает, говорят, что отправили мастера, поломка на линии, но мастер чинит только через сутки. Дозвониться оператору не реально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Станислав (Киев)
28 мая 2016 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Технической поддержки у этого провайдера просто не существует. Дозвонится не возможно, игнорируют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Тимур (Киев)
28 мая 2016 10:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета средняя! Иногда зависает вообще! Да из него call-центра невозможно дозвониться! Это уже второй день подряд когда просто отключается интернет. Я хотел позвонить и спросить что случилось, стоял на линии около 10 минут, никто мне не перезвонил в течение получаса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
17 мая 2016 23:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость прыгает , но в основном минимальна и это на безлимите! Объем трафика не соответствует заявленому. Служба поддержки только предлагает прислать мастера за 100 грн, при том, что моё оборудование в порядке, видимо хотят чинить свои линии за наш счет. Сама сужба не делает никаких тестов и вообще ничего. Обращаясь неоднократно, один ответ — можем прислать мастера за 100 грн! Уже месяц проблема не решается.
Влад (Киев)
23 апр 2016 19:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас, плачу непонятно за что. Постоянные поломки и прочая херь. Даже врагу не посоветую.
Анонім (Киев)
25 март 2016 03:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.85 Мбит/c
Upload:
45.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили месяц назад, поначалу скорость была отличная, сейчас не фильм нормально посмотреть онлайн, ни скачать файл "тяжелый" быстро не получится. 200 грн чет не понял за что платить.
Сергей (Киев)
07 март 2016 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
56.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Андернет — лучший провайдер в моем раёне (или был лучшим). Но в последнее время скорость желает лучшего: Download: 0.01 Мбит/c "очень радует" в зимний вечер.
Виктория (Киев)
29 фев 2016 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
93.8 Мбит/c
Upload:
95.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки вообще не работает. Не редко бывают поломки, скорость желает лучшего. Устранение неисправностей ужасное.
Анонім (Киев)
28 фев 2016 14:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.41 Мбит/c
Upload:
32.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 20-30 Мбит/с при оплате за 100 Мбит/с и больше. При обслуживании компьютера ломят цены от фонаря не реальные: установка виндоус 1800 грн, бред!
Аноним (Ирпень)
02 фев 2016 16:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дорого, за 10 днів 150 грн. Для мене це космос. Хоча в інтернеті висну не довго, 1-3 години в сутки.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрий вечір! Хочемо уточнити, що Ви мабуть помилилися, або щось наплутали. Вартість наших послуг на данний момент починається від 100 грн за повний місяць на інтернет, та залежить від обранного тарифа, що відрізняються швидкістю на міжнародний трафік (український трафік - від 100 Мбіт/с в кожному тарифі). Стосовно рівня вартості, можемо зазначити - що він не набагато відрізняється від вартості багатьох провайдерів, хіба що зовсім трохи дорожче (в середньому від 5 до 20 грн). Але, повірьте, воно того дійсно варто, оскільки ми намаємося відповідати нашому слогану "Інтернет - такий, як треба!", та надавати дійсно якісні послуги. Такий підхід до нашої справи звичайно відбивається і на рівні затрат та собівартості, і відповідно на кінцевій вартості послуг. Незалежно від цього, ми розуміємо поточну складну фінансову ситуацію у більшості наших громадян, і відповідно не встановлюємо космічних цін для нових абонентів, та тримаємо на рівні минулих років ціни для тих абонентів, що з нами вже давно. А нинішнє підвищення собівартості матеріалів, робіт і контенту компенсуємо за рахунок покращення ефективності роботи, та переглядом політики закупівель...Едине що залишається незмінним - це принцип, що ніякі покращення не повинні відображатись на рівні якості послуг та обслуговування, чому ми і намаємося слідувати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг