Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Ірина (Чернигов)
19 мая 2021 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після переходу на Неоком забули про проблеми з Інтернетом. Якість повністю задовольняє. Пару раз були проблеми (один раз волокно обірвали електрики, а іншим разом не контачило на вході), але їх усунули протягом доби. І без додаткових оплат, як в Укртелекомі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОСНОВА-ТВ"
Аноним (Чернигов)
30 дек 2021 09:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
104.97 Мбит/c
Upload:
102.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
К нас в доме выбор интернета не большой был на Основе надоело воевать с их тех поддержкой. Узнал о Неокоме договорился подключили интернет такой же как и у старого оператора 100 Мбит/с, но тут даже без тестов видно что намного все шустрее тесты подтвердили.
Евгений (Чернигов)
19 апр 2020 23:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет вечно тормозит, не работает на всю мощность как от роутера так и от кабеля. В играх пинг 80 мс и вечные потери пакетов (1-3%). Очень нестабильная скорость. Фигня короче ребят, берите основу, подключайте эту в крайнем случае, когда альтернатив нет.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем о возникшей ситуации. В случае возникновения проблем со связью, необходимо обязательно обращаться в тех. поддержку по дежурному номеру.
Олег (Чернигов)
17 июль 2016 20:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.76 Мбит/c
Upload:
1.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньне нельзя было и придратся к скорости и к ценам, но подключается все больше пользователей, а вышка старая. Скорость 1 Мбит/с из 5-ти Мбит/с. Вроде по началу работал стабильно, но сейчас в моем населенном пункте интернета почти нет уже как неделю.
Олег (Чернигов)
30 сен 2022 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.93 Мбит/c
Upload:
12.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером часто падает скорость, из 100 Мбит/с заявленных, до 10, бывает и намного ниже. В тех. службу дозвониться нельзя, они работают только днем. А днем, скорость нормальная, и они не видят никаких неисправностей. В общем, херня а не интернет.
Аноним (Чернигов)
08 сен 2020 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал интернет, приехали спустя 5 дней и починили.
После ремонта снова начались очередные проблемы, потеря пакетов 58%. Интернет появляется на 10-15 секунд и пропадает секунд на 5... Наихудший провайдер которого я знаю.
После ремонта снова начались очередные проблемы, потеря пакетов 58%. Интернет появляется на 10-15 секунд и пропадает секунд на 5... Наихудший провайдер которого я знаю.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. (0462) 97-43-40, 063-99-51-777 для выяснения обстоятельств. Если с нашей стороны имели место быть подобные задержки в сроках устранения неполадки, мы обязательно выполним перерасчет по сумме абонплаты. Если проблема (со стороны оборудования Провайдера) наблюдается и по сей день, то мы готовы решить ее в ближайшее время.
Вадим Николаевич (Чернигов)
19 июнь 2018 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.86 Мбит/c
Upload:
94.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не получаю в полном объеме скорость. Плачу за 100 Мбит/с, а по факту больше чем 95 Мбит/с никогда не видел. Пару дней назад вообще тест показал 70 Мбит/с. И пинг очень короткий 5 мс. Через 3G и то 40 мс показует...
Аноним (Чернигов)
15 июнь 2019 12:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Download:
91.4 Мбит/c
Upload:
92.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Средненький стабильный провайдер, бывают и разрыва на пару часов, бывает и стабильно работает в целом больше доволен. Тарифные планы плохие 20 Мбит/с и 100 Мбит/с разрыв колоссальный, а разница в цене мизерная.
Аноним (Чернигов)
03 нояб 2018 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
3.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы не можете дать людям нормальный интернет, то уйдите с рынка. Реакция техподдержки на какие либо проблемы с интернетом - очень медленная. Не советую подключать себе этот интернет, дабы не портить нервы.
Andrii Yachnyi (Чернигов)
08 нояб 2019 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю, зачем горячая линия, если технический отдел не работает круглосуточно. Пропал интернет, причина от провайдера, мигает оранжевые индикатор LOS на коммутаторе, а дозвониться с поддержку невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг