Отзывы о провайдере ЧП "Цифровые коммуникации"

оценка провайдера: 2.5 из 5

отзывов: 453

рекомендуют: 176 чел

не рекомендуют: 277 чел

ЧП "Цифровые коммуникации"

digicom.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Обновлено 14 июня 2023

Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою! П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!

С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"

Город: Все города

Аноним (Новодмитровка)

13 окт 2020 21:40

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Digicom что с беспроводным интернетом? Скорость отвратительная! В городе проводной 100 Мбит/с у вас работает отлично, так вот вы нам обещали что когда наберётся 50 заявок вы проведёте нам проводной интернет. Ну набралось заявок, пообещали к концу осени провести уже проводной, к нам ворвался второй провайдер M-Net, ждёшь вас чтобы у вас половина не по сбегало клиентов, и вы провели интернет, так как у вас проводной в сто раз быстрей, скорее проведите его.

495 (Федоровка)

26 авг 2020 17:18

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.77 Мбит/c

Upload:

92.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот и в федоровку пришло оптоволокно. Уже 7 дней работает прекрасно. Скорость видите сами, идут подключения в селе, но на скорость не сказываеться. Рекомендую всем подключать оптоволокно. Ранее отзыв был дан на подключение, но не работу компании.

Анонім (Новотроицкое)

05 авг 2020 11:08

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

47.75 Мбит/c

Upload:

45.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в пгт, есть 3 провайдера и об этом узнал только недавно. На моей улице живёт сосед на против, которому протянули оптоволоконный кабель "укртелеком". Позвонил им, что бы перейти с ADSL на новый и мне сказали, что у меня нету возможности перейти, потому что они не протянут кабель и вообще не будут планировать. Я был в шоке, потому что расстояние между мной и соседом 35 метров. Ну и наткнулся на промоутера дигикомм в центре. Парень всё объяснил, показал. Я позвонил этому провайдеру, заказал подключение и через 2 дня ко мне приехали ребята, и провели 60 метров кабеля от щитка. Интернет работает идеально: ping в играх - 50, loss-0%. Радует работа отдачи, потому что я работаю с облачным хранением и базой данных, постоянно были проблемы на конкуренте но тут всё идеально. Тариф 50/50 Мбит/с, скорость 24/7 Мбит/с идеальна.

владимир (Лиманец)

14 июль 2020 16:03

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабильная скорость техподдержка работает на отвалите, никакого улучшения в плане техподдержки. В общем на села хер забили в городах такого нет.

Геннадий Федосов (Станислав)

11 июль 2020 17:03

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так уже 4 года. 3 года за месяц дней 10 его нет 20 половина и то не всегда, последний год стало лучше, но ремонт идет целый день, а то и два если выходные трое суток резервный.

Анонім (Херсон)

13 июнь 2020 19:15

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

29.23 Мбит/c

Upload:

41.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С большим нетерпением жду, когда вы станете всеукраинским провайдером. Чего стоит только один личный кабинет и вся информация о договоре. Мне как потребителю, очень удобно с вами работать. Скорость никогда не подводила и соответствует заявленной. Спасибо вам большое за качество и дружелюбие.

495 (Федоровка)

26 мая 2020 21:21

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

15.85 Мбит/c

Upload:

4.83 Мбит/c

Технология:

VSAT

Договор:

495

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая скорость, стабильный интернет, обслуживание абонентов вежливое и грамотное, ждем оптоволоконное подключение.

Анонім (Березнеговатое)

13 мая 2020 12:08

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

43.31 Мбит/c

Upload:

47.87 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Тарифы очень выгодные. Стоимость подключения упала. Пинг низкий. Мне очень нравится этот провайдер и надеюсь буду работать с вами очень долгое время. Спасибо за волокно!

Аноним (Мураховка)

13 мая 2020 10:41

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На дидижикоме уже месяц и не одного замечания. 1) Скорость как указана в тарифе. 2) Работает стабильно. 3) Подключили на следующий день после заказа. 4) Технический специалист аккуратный, проконсультировал про все акции и условия. 5) Техподдержка работает круглосуточно, был вопрос про роутер ответили в 12 ночи в субботу. Красавцы! Большая радость в нашем селе.

Аноним (Рассвет)

12 мая 2020 22:54

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

34.59 Мбит/c

Upload:

33.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Идеальный интернет ещё и в забытом селе. Ушли проблемы с доступом к глобальной сети. Многие села теперь могут позволить себе очень быстро интернет, по моему мнению, за копейки. Скорость 50 Мбит/с 200 гривен, когда у других операторов с ограниченным количеством трафика, но потом 125 Кбит/с 300 гривен. Диджикомы респект. Спасибо вам большое ребята. Мы вам все благодарны!

Леонид Салов (Березнеговатое)

11 мая 2020 10:42

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

48.27 Мбит/c

Upload:

32.48 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф комфорт. Я в шоке просто от такого интернета. Ежедневно приходиться что то скачивать по работе в больших объемах. Ставлю ограничение на 30 Мбит/с и могу дальше при скачке использовать интернет в стабильном соединении. Из за отсутствия потерь всё идёт как я хочу. Именно те 20 Мбит/с что я оставил идут на распределение к телевизору и ноутбуку, все это работает одновременно и никаких подгрузок. Очень круто что есть этот провайдер, потому что никто другой в частный дом не осмелился подключать волокно. Сын работает в этой сфере и посоветовал именно этот не смотря на то, что это прямой конкурент. Вот так вот, авторитет есть авторитет. Да что уж там, когда люди звонят в Укртелеком им говорят что они туда не лезут подключайте вон диджиком, у нас ADSL. Ребят, это круто. Только не пойму прикола в населённых пунктах. В некоторых есть даже и 200 мегабит, но на сайте ничего не указано. Нигде этого нету, только монтажники могут предложить.

Наталья Гребенюк (Николаев)

04 мая 2020 16:28

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

760646 ранее оставляла отзыв! Так вот, почему не рекомендую! Когда только подключили вашего провайдера, были довольны качеством интернета, и скорость устраивала. Но потом скорость становилась все хуже и хуже, хотя поменяли оборудование! Вы считаете что на карантине неделю без интернета это нормально? Детям уроки как учить по вашему? Всю неделю не могу работать! А за тарифным планом пополнять счёт должны число в число, а как устранить неполадки так вы неделю тянете!!!

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"

Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)

03 мая 2020 17:14

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.11 Мбит/c

Upload:

37.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довольно не плохо работает интернет после модернизации. Есть большие косяки, которые заставляют нервничать. В рандомные промежутки времени суток, может падать интернет и предпочитаемый контент могу смотреть только в 480-720р. В технической поддержке вроде бы меня поняли, но ситуация не исправляется. Но с того момента, это не так часто случается. Всё же, интернет не идеален 24/7. Но после работ по модернизации стал одним из лучших в моём населённом пункте. Если считать, что торрент можно качать по заявленной скорости. Если мне напишут, что если торрент качает - значит всё ок. Могу с радостью послать вас, потому что скорость и стабильность сети - две разные вещи.

Владимир (Любимовка)

26 апр 2020 22:01

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Номер счета 744046. Неделю назад оставлял тут отзыв. Вы мне ответили, что ведутся работы по модернизации оборудования. В службе поддержки, каждый раз когда я им звоню, говорят что ЗАВТРА запланированы работы по устранению неисправности, и уже к вечеру интернет соединение стабилизируется.... Но на деле интернет стал еще хуже. Я не работаю в интернете, только ютуб, соцсети и танки. Если раньше с 10-11 ночи можно было играть в танки с пингом 80-100 и до обеда следующего дня, пинг еще кое как держался, то сейчас только после часу-двух ночи можно более или менее удобно поиграть, с утра с 8-9 часов, уже пинг скачет от 200 до 999. Ваша система снимает со счета деньги без всяких ошибок, я в танки влажую деньги на прем и т. д. Вопрос: кто мне возместит эти средства, потраченные впустую из-за ваших проблем??? Ведь дать стабильный интернет со стабильным соединением, это как раз таки ВАША обязанность. А моя обязанность платить деньги за СТАБИЛЬНЫЙ интернет. Я свои обязанности исполняю. А вот ВАША сторона... Нет, я понимаю, форс мажор какой произошел, там провода порвало, вышку сдуло ветром и т. д. Но за, порядка, месяца-двух можно бы уже исправить ВАШ косяк с интернетом. В общем с таким отношением до ваших клиентов, я думаю уже к концу года вы потеряете большую часть клиентов, по крайней мере в нашем населенном пункте.

Аноним (Херсон)

09 апр 2020 22:08

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Download:

0.94 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ребята бабки делают с воздуха. Сервиса нет, а деньги плати так и не маленькие. Реально задолбали уже кормить своими вечными "модернизациями" и "поломками на магистрали". Абсолютно некомпетентные сотрудники, завышенные тарифы за то "качество" которое предоставляют. По 10-20 раз обрывы связи в минуту! Пинг зашкаливает, в онлайн трансляции, (привет дистанционное обучение) конференции или игры, это не к DIGICOM, а с постоянными обрывами и потерей пакетов, считайте что у вас нету интернета. Операторы как роботы вечно говорят что знают но ничего не ремонтируют, сейчас у них КАРАНТИН!!! Если есть выбор, бегите от них, они делают "улучшения" годами, вот только улучшения видно в их карманах. Оставлять номер договора не вижу смысла, им звонишь и ничего не делают, а так просто советую искать альтернативу. Кстати посмотрите как их сотрудник\директор 3 апреля накручивает положительные отзывы, считают всех за идиотов, а они одни такие умники.

Аноним (Херсон)

09 апр 2020 09:52

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Второй день уже интернет то есть то нету, 5 минут есть 5 нету. Это просто невозможно, мало того что скорости нету, как указано, так еще и пинг постоянно скачет, раньше хоть ночью лучше было, а сейчас 24 на 7 тупит! Никогда не подключайте себе этот интернет! А ах да, и поддержка отвратительная. Даже вот сейчас пишу отзыв, и у меня инет отвалился приходиться ждать пока появиться. У кого есть вариант выбора, то ни когда эту дичь не подключайте! Лучше модем 4g какой то купить, или с мобильного телефона раздавать. Админы диджикома если вы это читаете, то ПОЧИНИТЕ МОЙ ИНТЕРНЕТ, ОН ЗАДРАЛ УЖЕ ВЫКЛЮЧАТЬСЯ!

753304 (Хорлы)

08 апр 2020 16:36

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если ещё кто то задумывается или просто нет альтернативы другому интернету,не при каких обстоятельствах не переходите на этого провайдера,худшего быть не может,плачу по 300 грн на месяц,а сижу с мобильного,потому что это чудо вообще никакое, чтобы хоть как то что проигрывало надо звонить им по несколько раз на день(вообщем отмечаться нужно постоянно)ихние модернизации и улучшения это всего лишь на словах,на(отвратительном) качестве связи и(скотском)отношении к потребителю ничего не меняется. Отмазки у них уже выученные все наизусть. Категорически не рекомендую эту шарашкину контору.

Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)

03 апр 2020 22:49

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Download:

22.23 Мбит/c

Upload:

47.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Модернизация, которая ведётся 6 месяцев. С момента подключения не было дня, когда скорость соответствовала тарифному плану. Из-за постоянных потерь 24/7, можно наблюдать картину: скорость, которую вам должны предоставить, можно делить на 2. Сотрудники тех-поддержки некомпетентны. Они говорят потребителю, который является их перспективой и деньгами для жизни, вот-такие слова: 'Мы вас не вынуждаем пользоваться нашими услугами, если не хотите-можете уходить от нас'. Мне было бы очень интересно видеть реакцию начальника этого провайдера после прослушивания таких записей. Если у вас есть аналог - смело переходите. С таким провайдером очень тошно сотрудничать и платить ему деньги, но отсутствие аналога даёт о себе знать.

Аноним (Чаплынка)

03 апр 2020 17:21

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший интернет, все подгружает идеально, вся семья довольны, иногда бывает медленная скорость.

Аноним (Никольское)

03 апр 2020 17:08

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Классный интернет. Дома подключил, все четко летает. Дети довольные, и мы довольны, что в карантин они могут продолжать учиться. На работе Воля подключена, так вот тут не так все хорошо, но это уже совсем другая история...

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров