Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Ивановка)
18 янв 2019 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за оперативность и профессионализм ваших сотрудников. В отличие от представителей другого провайдера, не рассказывают сказки, а приехали и быстро подключили. Уже неделю радуюсь хорошему интернету. С вами приятно иметь дело.
Аноним (Партизаны)
03 янв 2019 20:02
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.77 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждім годом все хуже и хуже. Подключают новых абонентов за счет уменьшения скорости текущих. С обещанніх 3 Мбит/с сами видите что.
анатолий (Мирное)
02 янв 2019 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже незнаю что сказать скорость прыгает, вчера вообще упала до 0.30-0.80 Мбит/с, а должно быть 15 Мбит/с. Звоню в саппорт вроде решают, но ничего не меняется, такое ощущение что обманывают, может показалось.
Александра (Станислав)
01 янв 2019 22:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые представители провайдера. Я очень сильно надеюсь, что мой вопрос можно решить в этом тысячелетии. Договор 793789. Подключились в сентябре 2017г после 2-х месячного ожидания выполнения заявки. Выбрали этого оператора только из-за возможности приостановления услуг на то время, когда ими не пользуемся. Т.к. проживаем постоянно в другом городе и интернет здесь нужен на 2-3 месяца в году. Через год, не уведомив нас, эту услугу отключили. В августе 2018 я деактивировала услугу подачи интернета, но с 1 сентября ее оператор возобновил без предупреждения. Так получилось, что ни письма на адрес подачи услуг (как должно было бы быть, когда решили загнать меня в долги), ни смс о том, что мой лицевой счет уходит в минус, я не получила. Поэтому узнала о том, что на счете минус 800грн перед поездкой в населенный пункт, когда зашла в кабинет пополнить счет, чтобы возобновить подачу интернет. После моего не самого вежливого обращения по телефону с оператором (но здесь сказался неприятный сюрприз к Новому году в размере ниоткуда взявшегося долга в размере 800 грн) 27.12.18, затем обращения в отделение в г. Херсон 28.12.18, где взяли копию паспорта под предлогом передачи моего вопроса юристу, где представитель диджиком меня заверил, что я не первая обращаюсь с подобным вопросом, и скорее всего долг спишут, но вот уже 01.01.19 и на счету уже минус 1000 грн, т.к. за каждый месяц оператор списывает с моего счета 200 грн за услуги, воспользоваться которыми мне не дают, т.к. при минусовом счете интернет не поставляется. Прошло 5 дней с момента моего первого обращения, 3 дня из них рабочих, по словам оператора юриста не будет до 3-го января, и даже когда он появится, меня с ним все равно не соединят. Меня крайне огорчает такое отношение к клиенту, надеясь на долгосрочное сотрудничество, заплатив 2500 грн за подключение к оптоволокну, в итоге за год попользовавшись в общей сложности 2 месяца интернетом у меня его снова нет, зато есть мифический долг 1000 грн. Оператор ссылаясь на то, что им надо оплачивать аренду столбов, по которым проведены провода, объясняет почему услугу я должна оплачивать полностью, даже когда ею не пользуюсь. Но , я считаю, что этот момент надо было учитывать на момент подключения, тогда бы я выбрала другого поставщика интернет. И не может быть, чтобы аренда столбов оплачивалась в 100% размере абонентской оплаты. А также, сегодня 1 число, списали снова абонентскую плату 200 грн, но смс об этом опять таки не было. Собственно, я прошу списать долг 800 грн, который возник за период сентябрь-декабрь 2018 г из-за того, что изменили условия договора в одностороннем порядке и не уведомили сторону об этом должным образом. И сделать это как можно быстрее, т.к. интернет мне нужен для работы и временно, а я вынуждена искать альтернативные способы коммуникации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Таврийское)
22 дек 2018 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключили на оптику, все працює, телебачення налаштували, дякую! Рекомендую своїм знайомим та друзям.
Аноним (Таврийское)
21 дек 2018 08:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет всем абсолютно довольна приехали подключили быстро. Даже недели не прошло. Вообщем спасибо.
Аноним (Ивановка)
13 дек 2018 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приятные ребята, быстро и аккуратно подключили, скорость небо и земля по сравнению с укртелекомом. Наконец то у нас появился диджиком!
Левченко (Тарасовка)
10 дек 2018 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
12.64 Мбит/c
Upload:
21.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ знаю як у других, переключився вчора з іншого провайдера, тут в пять раз бистріше працює. Тариф wifimax+ 10.
Аноним (Тридубы)
10 дек 2018 14:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Было 4 Мбит/с (wifi max), пользоваться еще как-то можно было. Сделали тариф 10 Мбит/с (перепрошивка с прошивки mikrotik на cambium network 700 грн.). Постоянные обрывы, отсутствие интернета по 12 часов иногда больше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фирма Нетком"
Славік (Березнеговатое)
07 дек 2018 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
4.98 Мбит/c
Upload:
12.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все працює, швидкість згідно тарифного плану, технічна підтримка - молодці! Сам перепрошив на нове, збільшилось до нових тарифів, дякую.
Антон (Першоконтантиновка)
03 дек 2018 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.35 Мбит/c
Upload:
23.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключився на новий стандарт, сказали wifimax+, вибрав тариф 10 Мбит/с, працює вже другий місяць без проблем, були сніга, дощі, вітра. До цього перебивало, вговорили переключиться бо щось там зробили. Вже пів села переключилось, хлопці молодці!
Иван (Константиновка)
02 дек 2018 02:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Играю в онлайн игры только после днём (иногда) или после 12 ночи, так как только солнце садится и интернет тоже. Скорости нет, пинг за 1к, в общем нет смысла портить нервы. Я понимаю что интернет беспроводной и пинг не может быть стабильным как в проводе, но не до такой же степени. Вот уже второй день пинг скачет как дурной, в 2 часа ночи он то 40 мс, то 500-600 мс. Провайдер постоянно втирает, что вот скоро оборудование новое будет, новые тарифные планы и т.д.. Но качество услуг не улучшается, а иногда даже ухудшается. Как сейчас, меня постоянно отбрасывает назад или можно бесконечно долго стрелять в другое тело, пока оно тебя не убьёт. В общем, невозможно играть в шутеры, хотя, может и в другие игры тоже. В техподдержку не вижу смысла звонить, они вообще не компетенты. Если им по 10 раз говоришь, что роутер и антера перезагружались, они ещё у себя перезагружают и при этом ничего не меняется, но они пытаются втирать, что интернет супер и нет никаких просадок скорости. То я даже не знаю как позвонить и сказать что у меня пинг подпрыгивает до 1к мс.
Аноним (Березнеговатое)
01 дек 2018 00:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что скорость не соответствует тарифному плану и пинг до небес, так ещё и частые дисконекты с 11 ночи. В интернете не посидеть, в игры не поиграть. Лучше бы закрыли свою шарашку.
P.S.: как раз во время проверки скорости отдачи был дисконект, потому и 0.01 Мбит/с.
P.S.: как раз во время проверки скорости отдачи был дисконект, потому и 0.01 Мбит/с.
Аноним (Станислав)
16 нояб 2018 08:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.75 Мбит/c
Upload:
4.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже диджикома нету, каждый вечер скорость падает из 10 обещанных Мбит/с до 1,9-2 Мбит/с. Обрывы интернета без причин.
Аноним (Станислав)
04 нояб 2018 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
0.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильно хреновенький интернет от диджиком. Может грех жаловаться, у нас в стране все так, но что есть, то есть.
495 (Херсон)
11 окт 2018 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный бред! Скорости после 11 ночи вопще нет! В онлайн игры играть невозможно! Пинг скачет как попрыгун! Никакой стабильности. Обрывы интернета без причин и невияснений, работа на линии в любое время безо всяких предупреждений и работа сисадмина местного откуда он береться и кто он?
Сергей (Цветково)
01 сен 2018 04:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошка бросила котят, пусть еб...ся как хотят. Две недели никто не чешется. Интернет не работает. Звоню к ним - ждите рем. бригада подьедет. Когда всё работало платил за 50 Мбит/с, а получал в лучшем случае 30 Мбит/с. Халтура полная, если есть возможность используйте другой оператор. Все доп услуги платные и очень дорого.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ГП "Центральна станція зв'язку Укрзалізниці"
Максим (Громовка)
27 авг 2018 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала июля начал очень сильно падать интернет, что очень сильно мешает даже нормально посмотреть видеоролик на YouTube, потом подняли цену, ну это не страшно, но вот интернет как остался слабым так и есть, нормально и стабильно он работает с 20:00 и до поздней ночи, а вот с 10:00 и до 19 00 регулярные перебои, луче он просто пропадет и некоторое время не будет соединения и его наладят (возможно -_-), чем он есть но работает парши вей Kyivstar. :)
Director (Херсон)
12 авг 2018 08:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые отзывописатели! Вот вы пишите и измеряете скорость, возьмём последний отзыв например. Клиент подключён на устаревшую технологию, тариф 3/1 Мбит/с приём/передача, тестирует скорость и показывает 2,9 на 0,9, что соответствует тарифному плану. Хочешь играть в танки, купи себе другой тариф, поменяй оборудование на камбиум, не хватает заявок на переход на камбиум в вашем населенном пункте, подними задницу и сагитируй односельчан на переход и мы приедем, поставим новый сектор и переведём всех желающих на новую технологию, где и скорость в 5 раз выше и стабильность с пингом лучше! Так нет же мы хотим шары, а деньги где нам брать на эту шару? Мы два года терпели, мучались, не поднимали тарифы, каким то чудом все это держали в рабочем состоянии, тогда как тарифы на всё выросли в разы, а чтобы создать условия для нормальной работы ещё и зарплаты увеличили в разы! Не рекомендует он видели ли, а альтернатива есть, нету, так вот у нас таких мест 90%, и благодаря именно нам, наша область занимает лидирующие позиции в предоставлении скоростного интернета в Украине, и то что у вас уважаемые клиенты в удаленных от райцентров и областного центра есть нормальный интернет, именно наша заслуга. Да, я не отрицаю, как и любой из тех кто что либо делает в этой жизни, а не лежит на диване, сталкивается со сложностями, но мы продолжаем развивать сервисы, модернизировать сеть. И там где это уже сделано, а работа за последние три месяца проведена колоссальная, и вложены огромные инвестиции, связь улучшилась, но никто об этом не написал и не напишет! Потому что ценят это единицы, а мы ведь привыкли ныть и жаловаться. А что выслушивает наша тех поддержка, поверьте не в наших интересах предоставлять плохой сервис, мы делаем все возможное и невозможное! Вы хотите классный сервис, мы хотим его предоставлять! Но мы с вами заложники ситуации - хороший сервис, стоит дорого, классные специалисты стоят дорого, классное оборудование стоит дорого, оперативный выезд требует наличие достаточного персонала, что в свою очередь стоит дорого. Давайте быть вежливыми, уважать друг друга, ценить и понимать! Мы всех вас очень ценим и понимаем!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Каланчак)
11 авг 2018 00:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
2.85 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня радио wi-fi от этого провайдера и как любое wi-fi боится перегружености сети, а такое есть вечером, но другого выбора нет, играю в танки по вечерам и нервов не хватает, пинг постоянно скачет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг