Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Херсон)
05 дек 2018 09:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16.75 Мбит/c
Upload:
32.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за сервис! Все работает, раньше был мобильный, еле ловит у меня на даче. Поставила ваш, смотрю телевизор, малый играет в игры. Ребята монтажники аккуратные и внимательные, все настроили и показали.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв!
495 (Херсон)
27 янв 2019 20:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
каждый вечер интернет гаснет устает наверное за день должен 15 Мбит/с, а по факту 1.5 Мбит/с. Дозвониться не реально, телеграмму давать почта закрыта что делать?
495 (Херсон)
28 фев 2019 06:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.25 Мбит/c
Upload:
4.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ура научились работать. Скорость сами видите запредельная и это радует и вечером просадки интернета есть, но не критичные.
495 (Херсон)
10 март 2019 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
16.17 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все кто пишет что малая скорость - подключите тариф быстрый и будет вам счастье. Хоть утром хоть вечером. Цена вопроса 300 гривень и спокойные нервы.
Антон (Новокиевка)
27 март 2019 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
1.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Время теста 20:00,проживаю в с. Новокиевка, на данный момент подключен к пакету Wifimax "швидкий" 5/2 Мбiт/с, на самом деле имеем всего 2,5 Мбiт/с что подтверждаю проверкой. И это я вам скажу даже "ничего себе скорость" на сегодня, вместо 5 Мбiт/с имеем в два раза меньше, обычно больше 2 Мбiт/с в это время не поднимается, в техподдержку нет смысла звонить т.к ответ один, устраним через 1,5-2 часа. О пакете Wifimax+ где в тарифе "швидкий" имеет скорость 20/5 Мбiт/с нам остается только мечтать, хотя обещали еще в Августе 18г. Из-за отсутствия конкуренции (а как известно конкуренция порождает качество) приходится пользоваться услугами этого провайдера, но при первой же возможности перейду на другого провайдера если ситуация не измениться!!! Л/с №789882.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый наш пользователь Антон, вот вы говорите, что нет конкурента, а вы не задумывались, о том что для того, чтобы дотащить в ваше село интернет, ну хотя бы на сотню клиентов и на каждого хотя бы в пике по 2М, так чтобы работали эти 2М, может быть дорого и не рентабельно?! А? И Мы работаем над повышением скорости в вашем направлении, нами за последний год была выполнена колоссальная работа по модернизации сети с целью предоставления стабильной связи и увеличения скорости, работы продолжаются. П. С. Антону-в Брилевке нами уже предоставляется оптический интернет с тарифом в 100М, а также в Новой маячке и Виноградово. П.С. П. С. Мобильные операторы начали говорить об отмене безлимитных тарифов, мы уже в 2008 пережили одного безлимитного мобильного, который в итоге канул в лету, там же не технари работают, а продаваны, вкладывают миллионы, а потом десяток клиентов за 2500 грн в месяц на всех убивает их базу своими закачками.
495 (Киев)
23 июнь 2019 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На улице дождь и гроза но связь устойчива хотя и упала скорость я думаю это от непогоды да и выходной час пик главное обрывов интернета нет.
Анатолий (Новая Маячка)
02 июль 2019 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 5 лет пользуюсь интернетом. Всегда нравится как оперативно и профессионально работают. Вежливые операторы.
Аноним (Голая Пристань)
14 янв 2020 09:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Специалисты быстро подключили интернет, работает вайфай стабильно. Все вопросы задавала в инстаграме, отвечали сразу же, там и завела заявку. Спасибо за консультации и высокий уровень сервиса.
Аноним (Чумацкий Шлях)
28 апр 2018 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звонки и письма в техподдержку ни каким боком не влияют на решение проблем. У них все хорошо.С нового года пошли проблемы с интернетом пинги в играх вылеты обрывы соединения. Утром часов так с 6.00 и до 12.00 все хорошо, после вылеты пинги. Сегодня 28.04.2018 уже 2 недели бардак за 15 минут игры в Танки пинг раз 6-7 подымается до 999 и держится до 10 сек. Игра Архейдж аналогично только не пингует а вылетает 6-7 раз за 15 мин это в том случае если успеешь загрузить пишет (соединение с сервером потеряно). Серфинг немного проще ну не грузит ничего страшного можно подождать 10 сек. Видио, не всегда успевает прогружатся бесит норм фильм не посмотришь. Если еще пол года тому назад я бы мог порекомендовать Диджиком как серфинг, фильмы а год назад даже игры то сейчас с таким отношением НЕ РЕКОМЕНДУЮ так как лучше не будет. Мою проблему они не решают значит буду переходить на нового провайдера и уверен что за мной многие перейдут с нашего населенного пункта так что скоро у Диджиком все наладится в нашем пункте не будет перегруженых серверов. И да может хоть здесь провайдер ответит? Хотя если в сапорт на письма не отвечают то о чем можно тогда говорить. Вот даже когда хотел коммент сохранить не смог отсутствовало соединение так что дописал строчку, смешно и обидно.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Может, это незначительная поломка, которую легко решить. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Аскания-Нова)
13 мая 2018 19:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше просто падала скорость, пинг, а последний месяц вовсе интернет вырубается на 5-20 сек. Вроде бы не критично, но всё же это довольно часто. В итоге постоянно в браузере пишет что нет интернета, а в онлайн-играх в лучшем случае ты просто зависнешь, а так выкидает вообще с игры из-за проблем с соединением в то время как друзья играют дальше. Рукожопы-операторы говорят что всё путём, звоните когда будут проблемы. Но они постоянно, хотя им не докажешь, типо 2 Мбит/с есть и всё, а у них не выдаёт ошибки.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Может, это незначительная поломка, которую можно легко решить. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Херсон)
21 мая 2018 14:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество работы службы техподдержки отвратительное. Неисправности в работе устраняются долго. Не связывайтесь с ними, найдите достойного провайдера.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Татьяна, мы уже решили Вашу ситуацию. Такой случай у нас - исключение из правил, наша техподдержка всегда быстро решает вопрос и даёт обратную связь. Монтажники замотались, так как очень много подключений, работ по модернизации и они просто не успели Вам позвонить - Вы их опередили. Мы всегда принимаем конструктивную критику и просим Вас обсуждать ситуацию с нами напрямую, чтобы мы могли её решить как можно быстрее!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Раденск)
31 мая 2018 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет так себе, если фильмы смотреть там, ютуб или соц сети, если же для игр типа танчиков не советую, пинг 120-200 мс это у них норма, а так и до 400-600 мс скачет, в то время у знакомых по соседству такая же антена, но только укртелеком, пинг потолок 80 мс, ну очень редко 100 мс, сам буду тоже переходить на укртелеком.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Мы просим наших клиентов связываться с нами напрямую, чтобы ситуация решалась быстро и эффективно. Из Вашего населенного пункта у нас очень позитивная обратная связь, давайте продолжать в том же духе!
Игорь (Чаплынка)
02 июнь 2018 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
13.18 Мбит/c
Upload:
10.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен качеством предоставляемых услуг, интернет супер!!! Ребята молодцы, техподдержка работает круглосуточно, всегда помогут в любой ситуации. Всем рекомендую!!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Игорь, спасибо Вам за отзыв! Дальше - больше!
Александра (Чаплынка)
03 июнь 2018 15:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.63 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной! Я очень довольна этим интернет провайдером!!! Кто еще думает какой провайдер выбрать, хватит думать, выбирайте диджиком и останетесь довольны! Рекомендую!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Александра, спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы! Стараемся для каждого клиента.
Аноним (Железный Порт)
04 июнь 2018 08:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
31.09 Мбит/c
Upload:
58.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В прошлом году были кое-какие проблемы, но с нового года всё отлично! Скорость летает, сервис улучшился. Видно, что компания развивается. Молодцы!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Мы стараемся чтобы в каждом доме был качественный и быстрый интернет. Спасибо за отзыв!
Аноним (Чаплынка)
04 июнь 2018 10:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.09 Мбит/c
Upload:
32.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я доволен Диджикомом, грамотные ребята, если появляется какая то проблема, техподдержка всегда поможет и все толково расскажет. Интернет просто летает!!! Спасибо за качественный интернет!! Так держать!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Стараемся и работаем для Вас! Спасибо.
Аноним (Антоновка)
04 июнь 2018 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключился на digicom, потому что долго ждал ремонта от другого провайдера. В итоге ребята подключили в течении недели, техники вежливые, работают профессионально, скорость точно какую заказал. Доволен всем, не жалею что перешёл.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв. Дальше - больше!
Сергій (Фёдоровка)
05 июнь 2018 11:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив по акції та ще й попав на нові швидкості! Все працює ідеально! Подзвонив, завели заявку, через кілька днів вже приїхали підключати. Хлопці дуже компетентні та ввічливі, все пояснили, відповіли на всі мої питання. Це рідкість в порівнянні з іншими провайдерами. Рекомендую всім!!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Сергій, дякуємо Вам за таку високу оцінку! Працюємо для Вас.
Сергей (Чаплынка)
05 июнь 2018 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
12.79 Мбит/c
Upload:
19.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен интернетом, все работает стабильно. Уже давно являюсь абонентом этого интернет провайдера! Ребята молодцы!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Сергей, работаем для Вас. Спасибо за отзыв!
Аноним (Коханы)
06 июнь 2018 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Диджикомом пользуюсь давно, переезжал и всё равно ставил диджиком. Никаких вопросов по работе интернета не возникало, цена оптимальная. Советую!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, спасибо что остаетесь с нами! Работаем для Вас.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг