Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Артем (Догмаровка)
24 апр 2016 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полнейшая лажа... Слов нету... Интернет живет своей жизнью. :( Постоянные обрывы, пинг 999 мс, с 15:00 до 23:00 ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры не поиграть... Поддержка вообще страх потеряла... Ищут причину с вашей стороны. Ничего не делает, только красиво обещают. Либо бросают трубку. Люди не тратьте свои ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ ДАРОМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Ирина (Новотроицкое)
03 янв 2018 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу 170 грн ни за что, выбора нету вот и мучаюсь, не могу спокойно фильм даже в Ютубе посмотреть, постоянно аварии на линии, оборудование старое но можно было бы и обновить при такой плате за 2 Мбит/с никому не рекомендую этого провайдера если есть выбор!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Катя (Птаховка)
29 сен 2019 20:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто УЖАС!!! Это так что б без матов. Абонплату подымают по два раза на год, а вот скорость интернета наоборот уменьшается...
Надеюсь эта шарашкина контора долго не проживет. У меня мобильный интернет и то быстрее. Позорище!!!
Надеюсь эта шарашкина контора долго не проживет. У меня мобильный интернет и то быстрее. Позорище!!!
Александр (Громовка)
23 нояб 2019 20:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда будем проблему решать, господа диджикомовцы, уже третья неделя пошла, или я снова ваших потенциальных клиентов путаю?
Аноним (Николаев)
21 янв 2018 04:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 3й год. До этого момента интернет был идеальным. Тариф на 4 Мбит/с. Раньше если скорость падала или он пропадал всегда присылали смс что ремонты и т.п. и это максимум 1 раз в месяц было. А вот после 10х чисел января интернет спустился хуже уже нету. Плачу за 4 Мбит/с, а в реальности 2-1 Мбит/с, иногда 3 Мбит/с. Так в чем проблема? И смс уже вообще не приходят. Раньше думал чего же люди так не любят digicom, а вот оно что. Если уже реально все так херово то буду срочно менять провайдера (и не я один такой думаю) ибо мне выход в интернет просто необходим. И если у вас все так плохо нельзя ли объяснить клиенту что у вас за проблема? Делайте что то ребят, деньги ведь теряете, как и клиентов которым вы нравились... Ставил галочку на рекомендую провайдера 3 года подряд но сейчас нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Новая Маячка)
21 янв 2018 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте уважаемые пользователи провайдера диджиком. Я пользуюсь услугами этого провайдера более четырех лет, и вот чем я могу поделиться с вами за все время своей эксплуатации. Изначально когда я только подключил интернет он был достаточно хорош и скорость соответствовала заявленной, пинг также был в районе 60-70 мс днем, и 40-50 мс ночью. Такая романтика была года полтора моего использования, после этого началась легкие проблемы в виде просадки скорости и скачков пинга. Но это было не критично и все быстро становилось на свои места, что тогда приносили минимальный дискомфорт в этой самой эксплуатации данного интернет провайдера. Но время шло, и чем дольше в течении этого времени я пользовался этим интернетом, тем хуже становилась ситуации, и вот что я имею на данный момент. Стабильная скорость может быть только ранним утром, и поздней ночью. Обедом и вечером это будут просто карусели, где скорость будет прыгать с 3 Мбит/с подключения до 500 Кбит/с. С пингом все тоже самое что и со скоростью подключения. Он ранним утром и поздней ночью 40-60 мс, обедом и вечером 100-300 мс. То есть нет ни какой стабильности и он постоянно прыгает от 100-300 мс включительно. Плюс этот провайдер еще и повышает ценны на свои услуги, я понимаю когда растут цены вмести с качеством. Но когда все наоборот качество ниже а цены выше, то это довольно таки прискорбно. В общем как вы поняли рекомендовать данного провайдера никому не могу. Слишком все не стабильно, и увы с этим делают ровно ничего. Был бы у меня вариант получше давно бы уже перешел на него, а так увы приходится пользоваться услугами этой гнусной канторки. Всем спасибо за внимание! хорошего и стабильно вам интернета
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Новотроицкое)
02 дек 2019 15:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно поломки, лагает. Уже месяц обещают мне исправить пакет луз - в субботу отрубили инет - меняем оборудование. Думаю ну все на 9 ый месяц использования будет стабильно в онлайн играх, запускаю вин мрт - как было так и есть. Сегодня тоже вырубили - внештатная поломка. В месяц 7-10 отключений это норма. Предсказать когда этот говно интернет потухнет не реально, скорость, да хрен знает плачу за 100 Мбит/с - 75 Мбит/с есть уже спасибо, когда звонишь им подгоревший в техподдержку - делают вид что ты просто так бесишься, вот что тут такого через час включат, а лоу приорити в доте провайдер тоже приедет мне отыграет. Я плачу хренову тучу денег, 2500 за подключение, 250 в месяц - за пакет луз 3-30% и отключение инета по 10 раз в месяц. Не подключайте этих, если только фильмы смотреть в hd - то пойдет, если играете в игры или занимаетесь работой в интернете игнорьте этих бакланов, подключите 40 Мбит/с киевстар за 50 грн и не забудьте о проблемах или рубин. Любой другой, даже укртелеком на 2 Мбит/с адсл не позволял терять пакеты, а их говно gpon волокно 3-30% пакетов отправляет на марс наверное.
Аноним (Чаплынка)
08 дек 2019 14:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
23.97 Мбит/c
Upload:
23.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 50 Мбит/с, а фактическая 23.97 Мбит/c. Ожидал намного большей скорости. Подумайте.
Евгений (Киев)
11 мая 2017 14:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шлак, а не интернет! Подключил своих родителей к сети интернет Дижиком, обещали качество и золотые горы, на самом деле мобильный интернет лучше работает. Скайп рвет, видеоконференцию провести невозможно, а для скайпа 512 Кбит/с, достаточно для хорошей связи, то сколько же на самом деле они предоставляют за 169 грн. 64 Кбит/с? Категорически не рекомендую, техподдержка съезжает на антенну мол - уровень сигнала у вас не тот, вам нужно покрутить, поплевать и потанцевать, и не забыть заплатить тогда и возможно у вас заработает. Мой вам совет, подключите 3G и пользуйтесь на здоровье за эти же деньги. А этих обманщиков избегайте десятой дорогой!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Закакашкин (Березнеговатое)
11 дек 2019 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.56 Мбит/c
Upload:
46.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100\100 Мбит/с. Вечером потери пакетов 10-30%. Не стоит ничего ждать от этого провайдера. Если нету аналогов, и вы типичный смотритель ютуба - он для вас! Лучше на безлиме 4G сидеть, чем на провайдере с потерями в 30%.
Аноним (Хорлы)
21 авг 2019 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Супернет от Диджикома, и так почти постоянно, чтобы хоть как то воспользоваться интернетом надо ставить будильник на 4 утра, и часов до 6 жить хоть как то можно, и это с максимальным тарифным планом для нашей местности. Платишь тупо за воздух и поддержку этих разводил с недобросовестной конторы.... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Аноним (Брилевка)
24 фев 2017 01:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас и ночью нет интернета. Раньше хоть знал, что можно ночью более менее нормально погамать, а сейчас 10 сек есть, 5 мин нет. Просто каЕф...
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Маркеев)
11 янв 2018 02:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Товарищи это просто капец! Вы видите какая скорость у меня даже ночью? За что мы платим деньги? Пользуются своей безысходностью! Буду просить предоставить договор об "наданні послуг" и идти в суд, пусть забирают свою антену, возвращают деньги, и платят моральный и физический ущерб, так как из за их вечных неисправностей лишилась работы! Достали просто, звонить вообще бестолку, это не исправности у Вас.... Обратите внимание на множество негативных комментарией! Нервишки то у людей уже сдают! И как только войдет новый провайдер, со своим скоростным инетом, капец вам будет, и это даже не угроза а суровая реальность!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, возможно у Вас действительно какая то поломка, в таком случае Вы можете оставить заявку на ремонт у наших операторов службы техподдержки. Номера тел. : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97 Круглосуточно.
708929 (Херсон)
14 нояб 2019 21:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
На оптике сейчас тоже беда вечером, также примерно уже около 2 недель. Потери пакетов от 10 до 20%, вирусов на компьютере нет, впн не использую. Тестировал как напрямую без роутера, так и с роутером, результат одинаковый. При просмотре онлайн видео практически не ощущается, а в онлайн играх довольно заметно. Оператор из Диджиком мне говорил, что в ноябре будет проведена модернизация оборудования, надеюсь действительно исправят эти проблемы. Ребята не подведите!
Виталий (Алёшки)
14 янв 2014 17:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц после подключения было все нормально, а после, даже картинки не загружаются!!! Никакой помощи от сотрудников и прочих работников компании нету!!! Это не интернет, а полная фигня!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Ванёк (Александровка)
14 март 2017 22:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаль нет возможности ответить на комментарий. По этому это ответ на предудущий комментарий. Первый год у меня тоже было всё отлично, стабильно 1 Мбит/с выдавало, иногда были перебои, но то не страшно, очень редко. Потом перешел на 2 Мбит/с, точнее перевели. Спустя пол года или даже несколько месяцев начались перебои чаще. В феврале прошлого года интернета почти не было вообще, в основном у меня мобильный интернет загружал быстрее страницы, чем через вайфай. Дальше хуже, не успела начаться весна как через день интернет пропадал, звонил, а они "Это не мы, это электрики где-то ремонтируют". Примерно в тоже время по вечерам скорость падала, а в декабре вообще невозможно было в интернете сидеть. И так продолжается по сей день. Сегодня с 10 утра по 5 вечера не было интернета вообще, даже не стал звонить, кто как не электрики. Ну и сейчас супер мега скорость. У Вас 30/30 Мбит/с на сколько я понял должно быть, но на деле 11/23 Мбит/с и это супер? :D P.S. Я вот даже за этот интернет не могу заплатить, такой он быстрый, что с приветбанка пришла смс, а на страничке крутится кружек и негде ввести цифры.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Софиевка)
27 авг 2019 22:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость на тарифе 290 грн. Базовая станция на расстоянии 300 м. И кому нужен такой интернет? Обыкновенный развод на деньги.
Аноним (Каланчак)
04 сен 2019 23:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.94 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У Диджикома даже распиаренный PON умудрился через Ж работать. Завтра прощаемся с этим недопровайдером. Многолетним мучениям с Дижикомом наступает долгожданный конец , пришли адекватные конкуренты. Соседи рекомендовали переключаться.
Аноним (Красное)
13 янв 2018 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер. Нет стабильной скорости, нет стабильного пинга, за частую нет и самого интернета. В службе поддержки вам ни как не помогут, а скажут что скорей проблемы у вас а у них в свою очередь все хорошо. Знаете почему так? Да потому что им извините попросту насрать на своих клиентов. Жаль что у этих мудаков нет нормального конкурента, и за этого они явно обнаглели и попросту сели на шею своим же клиентам. А мы попросту практически выбрасываем деньги на ветер, ибо интернет такого качества и ломаной копейки не стоит. Жаль что лично у меня нет нормальной альтернативы, так бы давно уже перешел к другому провайдеру. Ни кому не могу рекомендовать эту ущербную кантору, здесь ужасно просто все и им на все попросту плевать. Что-то может изменить лишь коллективный иск в суд, где бы люди могли добиться или нормального качества интернета, или вовсе отсудить деньги за моральный и физический ущерб. Но жаль что у людей нет ни желания, ни времени на эту возню.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, мы уважаем своих клиентов, всегда стараемся улучшить качество наших услуг, если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Каланчак)
14 сен 2019 18:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.54 Мбит/c
Upload:
1.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужасный, больше всего бесит пинг, стабильности ноль, тест сейчас показывает 30-60 , но это не так, запустив любую онлайн игрушку видно лишь 200 минимум. Скорость тухлая и постоянно прыгает. Цена явно не соответствует качеству предоставляемых услуг. Однозначно не рекомендую к подключению, сохраните свои деньги в кошельке для другого провайдера и нервы останутся на месте.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг