Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Станислав)
27 апр 2021 19:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.95 Мбит/c
Upload:
25.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читал последний отзыв провайдера очень смешно на счет 100 Мбит/с. Это как про суслика, видишь нет и я не вижу, а он есть. Где есть у меня 42 и 25 Мбит/с, и это бывает очень часто. 100 только после 24:00. 758542.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Дорогой наш Геннадий Леонидович, ни один провайдер в мире не сможет вам гарантировать доступ на удаленный ресурс на 100%. То что вы пишите означает, что к ресурсу которым вы пользуетесь уменьшается количество запросов после 00.00 и вам предоставляется возможность получить более «скоростной» доступ к данному конкретному ресурсу. Зона нашей ответсвенности - каналы на наш узел в Херсоне, канал к вашему населенному пункты не перегружены и вам предоставляется ВОЗМОЖНОСТЬ получить доступ к серверам, расположенным за зоной нашей ответственности на максимальной скорости согласно тарифного плана. П. С. Если тестировать «скорость» через обычный домашний роутер по wifi, она будет не выше 50М при тарифе 100М.....
Денис (Березнеговатое)
29 апр 2020 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
19.08 Мбит/c
Upload:
14.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Минимальный тариф, мерял по вай-фаю через 2 комнаты. Мне все нравится, скорость соответствует. Только когда будете подключать не берите их роутеры - это говнище. Плюс они накидывают цену, такой можно взять за 300 гривен. Лучше прежде чем подключить, купите хороший роутер, желательно 5 Ггц. Техподдержка не имеет никаких прав. Могут только скорость протестировать и сказать что все хорошо, когда все плохо (до этого был на беспроводной связи). Надеюсь оптоволокно не подведёт, хотя сколько смотрю, даже в больших городах где конкуренция, есть провайдеры которые в два раза меньше предоставляют скорость чем заявленная. Буду ценить вас, даже в трудные моменты.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Денис, спасибо за отзыв. Мы не навязываем роутеры, продаём проверенные Totolink N300rt клиентам по 500 грн, можете проверить среднюю цену в интернетмагазинах, о каких 300 гривен разницы вы говорите.
495 (Федоровка)
19 дек 2020 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.76 Мбит/c
Upload:
86.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята вот кто пишет о плохом интернете попробуйте сменить убитые ноутбуки на средней сборки пк или у соседей возьмите. Подключите и поймете что для нас колхозников это шикарный интернет. Посмотрите сами какая у меня скорость это в субботу вечером в час пик нагрузки на сеть, считаю что вся беда в вашем железе даже минимальный апгрейд поможет вам.
Аноним (Громовка)
11 мая 2021 21:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Технология:
VSAT
Рекомендую этого интернет-провайдера
Громовка новотроицкий район. Тариф 100 Мбит/с скорость максимум 67 Мбит/с. А при тарифе 50 Мбит/с сколько будет скорость реальная? То мне дорого платить 250 грн за скорость 67 Мбит/с и то редко постоянно только 55 Мбит/с.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
поставьте более производительный роутер и/или компьютер и проверьте скорость. Наши каналы/узлы предоставляют скорость в соответсвии с тарифным планом.
максим (Сивашское)
31 мая 2021 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.36 Мбит/c
Upload:
2.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это тариф 100 Мбит/с, утром скорость 95 Мбит/с, может вы начнёте что нибудь делать, или вы только плату будете подымать?
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Якщо б ви надали особовий рахунок ми б могли надати розгорнуту відповідь. У вказаному вами населеному пункті не виявлено технічних перешкод для надання сервісу у повному обсязі. Всі вузли працюють у штатному режимі та надають сервіс згідно тарифних планів.
Аноним (Херсон)
03 янв 2022 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора по типу интертелекома - нате и радуйтесь тому что есть был-бы выбор перешел-бы к другому провайдеру, а так терплю пинг скачет до 300-500 мс в играх постоянные лаги.
495 (Федоровка)
20 авг 2020 15:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подписался самый первый на оптоволокно, в селе кидают оптоволокно соседям. Подключают, а меня обходят. Теперь задумаюсь о политике диджикома.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Поспешишь - других насмешишь.. Мы уже вас подключили вчера вечером и это даже не читая отзыв, с политикой всё ок.
Леонид Салов (Березнеговатое)
11 мая 2020 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.27 Мбит/c
Upload:
32.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф комфорт. Я в шоке просто от такого интернета. Ежедневно приходиться что то скачивать по работе в больших объемах. Ставлю ограничение на 30 Мбит/с и могу дальше при скачке использовать интернет в стабильном соединении. Из за отсутствия потерь всё идёт как я хочу. Именно те 20 Мбит/с что я оставил идут на распределение к телевизору и ноутбуку, все это работает одновременно и никаких подгрузок. Очень круто что есть этот провайдер, потому что никто другой в частный дом не осмелился подключать волокно. Сын работает в этой сфере и посоветовал именно этот не смотря на то, что это прямой конкурент. Вот так вот, авторитет есть авторитет. Да что уж там, когда люди звонят в Укртелеком им говорят что они туда не лезут подключайте вон диджиком, у нас ADSL. Ребят, это круто. Только не пойму прикола в населённых пунктах. В некоторых есть даже и 200 мегабит, но на сайте ничего не указано. Нигде этого нету, только монтажники могут предложить.
Аноним (Херсон)
08 нояб 2021 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.14 Мбит/c
Upload:
19.64 Мбит/c
Договор:
761522
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как видим снова данный провайдер ворует скорость интернета и как всегда будет утверждать что виновато оборудование.Заявленная скорость 100 Мбит/с. Депаем вывод!
Геннадий Федосов (Станислав)
11 июль 2020 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так уже 4 года. 3 года за месяц дней 10 его нет 20 половина и то не всегда, последний год стало лучше, но ремонт идет целый день, а то и два если выходные трое суток резервный.
Viktor (Красное)
15 мая 2021 22:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это лучший в мире интернет, его почти все время нет.... Хоть в ясную погоду, хоть в проливные дожди , жди.... жди... жди.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
При тарифе на радио 3/1, показывает тест соответсвенно тарифу. Жди…. Те
Аноним (Громовка)
31 окт 2021 18:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.63 Мбит/c
Upload:
15.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с реальная видна на тесте ,а мы то обрадовались IPTV смотреть будем, ага фиг вам а не IPTV.
Александр (Бехтеры)
07 апр 2021 22:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
46.03 Мбит/c
Upload:
35.49 Мбит/c
Договор:
789025
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всë хорошо претензий пока нет. И односельчане теперь довольны что наконец-то дождались стабильного интернета. Диджиком держите марку как щас.
Аноним (Березовка)
13 июнь 2023 08:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисти, гроші знімають вчасно, а послуги немає, користуються тим, що немає конкурентів, не підключайтесь, краще вже мобільний інтернет.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
будь ласка уважно прочитайте наше прохання про особистий рахунок та населений пункт, ми не можемо ваш ідентифікувати
Александр (Бехтеры)
31 март 2021 20:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
1.66 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите тест скорости интернета!!! Смотрите тест скорости интернета!!! Смотрите тест скорости интернета!!!
Александр (Бехтеры)
26 март 2021 13:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.93 Мбит/c
Upload:
13.37 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо что ответили. Смотрите скорость какая днëм! Вечером вообще ж...па. И это не только у одного меня а у 90% в селе. А вы говорите в Бехтерах все хорошо! Было бы все хорошо я бы написал другой отзыв. Сколько еще будут тянуть нам какой то обещанный кабель???
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Сколько бы ещё не тянули, вам это не поможет. Жалоб с вашего села нет, все довольны.
Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)
23 апр 2020 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
38.86 Мбит/c
Upload:
36.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже потерял счёт времени с момента модернизации, потому что интернет работает хорошо, очень быстро привык. Бывают некоторые нюансы связанные с пингом, но они быстро исчезают. Мне стало комфортно работать с этим провайдером. Видел уже около 2-х отзывов касательно 'IPTV'. Да, действительно, полезная была бы вещь, сам юзаю данный вариант просмотра ТВ, но хотелось бы видеть подключение в пакете услуг-тарифе, а не платить отдельному сервису. Что бы всё шло с абонплатой и это был не отдельный источник а ключ IPTV. Надеюсь вы поняли, что я хотел вам сказать. Хотелось бы видеть снижение цен на тарифы и добавление новых пакетов скоростей (200-1000 мегабит), или же самый дешёвый и минимальный (10 Мбит/с). Хочется простого разнообразия, дополнительных услуг. Таким способом, думаю вы будете привлекать намного больше клиентов. Надеюсь на корректную работу в будущем!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв, за терпение, за всё! Насчёт снижения цен на тарифы вы рассмешили конечно.
Оксана Захарова (Березнеговатое)
25 апр 2020 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличные условия подключения оптики за 1 грн. Мне сразу понравился этот провайдер и я уговорила мужа пойти и отключиться от убожества по имени "Укртелеком" с их 6-10 Мбит/с за 265 гривен. Всё очень хорошо, подключили минимальный тариф под ТВ и фильмы. Муж играет в танки я работаю с отчётами, которые на гугл диске весят по 2-3 гб, могу их качать и ничего не виснет. Возможно, потом подымемся на тариф выше, но сейчас и 30 мегабитов за глаза.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Аскания-Нова)
13 март 2018 22:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.94 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если кто-то собирается подключаться для онлайн игр, то лучшего провайдера не найти. На пинг меньше 100 мс не особо рассчитывайте. :D Такой интернет подойдёт для соц. сетей (если не смотреть видео) и иного какое-то кино посмотреть (но только не вечером).
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Аскания-Нова)
14 март 2018 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасно не стабилен, в час пик скорость и пинг постоянно будут прыгать. Поздней ночью и ранним утром таких проблем нету, и пинг со скоростью очень даже стабильны. Но давайте я вам по подробней опишу с чем вы столкнетесь за время своей эксплуатации. Если конечно надумаете подключить услуги этого интернет провайдера. Вы столкнетесь с просто ужасным пингом, который будет прыгать от 100 мс до 300-500-700 и опять до 100 мс. И лицезреть вы это будете с небывалой стабильностью, днем и вечером в тот самый час пик. Поздней ночью и ранним утром пинг стабильно будет 45-50 мс, и проблем с пингом и скоростью в такое время вы не испытаете. Но оно и понятно почему, в такое время мало кто пользуется интернетом, и он вполне сможет работать нормально. Но когда наступает час пик, то само собой их базовые станции станут не справляется с поставленной нагрузкой, так как скорей всего они туда банально напихали больше чем полагается клиентов. И в таких условиях конечно же интернет станет проседать, что и приведет его к не стабильной работе со скачущими пингом вмести со скоростью. Правильно, зачем думать о качестве предоставляемых услуг? если изначальная цель банально заработать. Заработать на людях у которых в их населенных пунктах банально нет другой нормальной альтернативы. А все альтернативы что есть, находятся на том же низком уровне качества. Но увы для этих людей ни имеющих нормальной хотя бы одной альтернативы, они будут вынуждены если хотят иметь доступ к интернету пользоваться скрепя зубами этим подобием нормального интернета. Я много раз писал в их службу поддержки о пинге, и много раз мне говорили что у меня по их профессиональном мнении конечно все нормально. И пинг в приделах 180 мс, это вполне нормально для интернета стоимость в 219 грн в месяц. Ну да это конечно нормально , но только для очень плохого интернет провайдера, которому плевать на своих пользователей. Но даже тут есть одно но, пинг даже не в пределах 180 мс, у него слегка есть другой придел, правда который составляет немного больше чем мне говорили в их службе поддержки, и это всего-то какие-то жалкие 1000 мс . О качестве интернета этой контры, 99% пользователей на различных ресурсах в интернете отзываются негативно, что говорит конечно же о их отношении к своим же клиентам, и о качестве предоставляемых ими услуг. Конечно рекомендовать этот провайдер я вам категорично не могу, лучше пытайтесь найти другие варианты. Так как у этого провайдера явные проблемы с качеством услуг, и к огромному сожалению для тех кто пользуется услугами этого провайдера, эти проблемы там никто решать не собирается. Я даже не могу тариф изменить на более быстрый, так как оказывается в моем населенном пункте он не поддерживается. И конечно же на их сайте об этом нигде не говориться, да и при подключении меня никто об этом не у удосужился поставить в известность. Да правильно зачем? и так сойдет. Но даже за такое позорище, они с таким отношениям к своим клиентам ставят цену как за хороший качественный интернет. Что конечно же является полным абсурдом и обманом людей.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, так как ценим каждого клиента. Во многих населенных пунктах мы уже провели модернизацию и обеспечили скорость до 20 Мб/с. Дальше - больше! Как Вы сказали, мы работаем там, где не работает никто, и где очень непростые условия, но мы делаем всё возможное, чтобы качественный Интернет был в каждом доме.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг