Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Великие Копани)
07 июль 2019 19:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго ждал подключения. Скорость 150 Мбит/с. Надеюсь проблем не будет. Нет информации по смене тарифа после акционного.
Аноним (Гоголев)
03 янв 2020 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету аналогов - нету работы. Никакого отношения к потребителю.
Провайдер может предоставить "ДОСТУП", но не качество интернет связи.
Провайдер может предоставить "ДОСТУП", но не качество интернет связи.
Аноним (Громовка)
13 фев 2020 20:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.98 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет сволочи бессовестные когда вы уже нажрётесь этих денег, наверное ни когда, жадности нет предела.
Роман (Новотроицкое)
02 март 2020 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какое же это гавно, что интернет, что техническая поддержка, отменное гавнище. Только что мне ТП рассказывала, что у меня все нормально с интернетом и антенной, хотя у меня оптика (т.е. одно название), развеселил так развеселил номер счета 782208!!!! Ребятки, начните наконец то отрабатывать, то что выманивание у людей. P.S. Отзыв пишу с 4г.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Семенюк М.В (710567) (Новотроицкое)
02 март 2020 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.39 Мбит/c
Upload:
21.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Модернизация планируется с 2019 года. Вчера оператор технической поддержки Никита, сказал мне, что до начала марта всё будет хорошо и в моём населённом пункте будет произведена модернизация линии. Сегодня 2 марта, я звоню узнать, почему же у меня 25% потерь и низкая скорость интернет соединения. Взял трубку оператор Александр и сказал: "Модернизация линии будет закончена в течении этого месяца". Я просто в недоумении, ладно с этой модернизацией. Но почему при тарифе в 50/50, у меня буферизируется интернет-телевидение, которое требует от силы 7 мегабит? Или даже OLL TV, которые партнёры данного провайдера - тоже буферизация. Всё очень плохо, тут даже сотрудники не знают о исправлении ошибок. Стоит ли дальше пользоваться этим?
Аноним (Громовка)
13 март 2020 19:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.48 Мбит/c
Upload:
2.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, предоставляют дерьмовое качество связи, базовые станции перегружены, техподдержка несет какую то ересь. Wifimax + тариф Комфортний.
Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)
20 март 2020 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.07 Мбит/c
Upload:
9.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потери пакетов, не компетентные сотрудники технической поддержки. Партнёр "OLL TV", который по сути должен работать хорошо (он же всё таки партнёр), буферизируется. Ничего не меняется, всё стоит на месте. Я не могу от него отключиться из-за отсутствия аналога. Это пожизненный ад. Тариф 50/50 Мбит/с.
Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)
03 апр 2020 22:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.23 Мбит/c
Upload:
47.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Модернизация, которая ведётся 6 месяцев. С момента подключения не было дня, когда скорость соответствовала тарифному плану. Из-за постоянных потерь 24/7, можно наблюдать картину: скорость, которую вам должны предоставить, можно делить на 2. Сотрудники тех-поддержки некомпетентны. Они говорят потребителю, который является их перспективой и деньгами для жизни, вот-такие слова: 'Мы вас не вынуждаем пользоваться нашими услугами, если не хотите-можете уходить от нас'. Мне было бы очень интересно видеть реакцию начальника этого провайдера после прослушивания таких записей. Если у вас есть аналог - смело переходите. С таким провайдером очень тошно сотрудничать и платить ему деньги, но отсутствие аналога даёт о себе знать.
Максим Викторович (710567) (Новотроицкое)
16 апр 2020 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
44.87 Мбит/c
Upload:
48.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После модернизации потери пакетов пропали, скорость стабилизировалась. Можно пользоваться с удовольствием. Я не знаю, как обстоят дела в других далёких населённых пунктах, например Чаплинский район. Но в моём случае, уже всё очень стабильно.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв. В самой Чаплынке, также в сёлах Преображенке и Бальтазаровке со скоростью и качеством у оптических абонентов все ОК.
Алексей (Суворовка)
01 окт 2020 23:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Договор:
721744
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди где Вы такие скоростя берете 60-90 Мбит/с. Я наверное сомневаюсь что у них такая скорость даже сеть)))) Нам наверное только снится может.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Алексей, так поднимите задницу и соберите заявки, вы третий год нудите. По-вашему мы должны на свой страх и риск инвестировать 1 млн гривен в ваши населённые пункты, не имея достаточное количество заявок для окупаемости? Те кто действительно хочет, проявляет активность и собирает заявки на подключение оптики в итоге получает 100М в своем населенном пункте. Активнее, Алексей!
Олександр (Центральне)
27 окт 2020 19:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся послугами даного провайдера з 2013 року. Нарікань не було до листопаду 2017 року. Після почалося поступове погіршення в якості отримуваної послуги ( можливо через збільшення клієнтської бази). Сьогодні уже 3 день у вечірній час швидкість не відповідає тарифному плану, в неділю звернувся в підтримку в денний час про те що швидкість не відповідає заявленій, відреагували і через 10-20 хвилин все стало добре, але уже ввечері та сама ситуація швидкість ще гірша ніж в день не став звертатись не має сенсу тому що проходить декілька годин і все стає так як було до звернення. Відповіді на деякі звернення в підтримку надаються на " відчепись", звернувшись одного разу отримав відповідь про те що потрібно перезавантажити роутер і комп'ютер (роутера в той час ще не мав). Зателефонував знайомим від них дізнався що ведуться ремонтні роботи і тільки вказавши на це мені надали об'єктивну відповідь. Коментарі Шановного провайдера про те що потрібно перевіряти швидкість через перегляд Youtube вважаю смішними Ви надаєте доступ до мережі інтернет а не до сервісу з перегляду відео в Youtube (ввімкнув Youtube швидкість 1-2 Мбит/с думаю не треба ніяких коментарів).
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Не можемо сприймати ваш відгук як об'єктивний і, тим паче, відреагувати на нього без вашого особового рахунку.
Аноним (Новотроицкое)
04 нояб 2020 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.91 Мбит/c
Upload:
14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости 0. Стабильности 0. Служба поддержки 0. Провайдер плохой. Особенно вечером. Не рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Во-первых, пожалуйста укажите лицевой счёт для объективной оценки отзыва и реакции. Во-вторых, что касается указанного вами населенного пункта, то ваши данные искаженные, от слова абсолютно!
Аноним (Громовка)
14 янв 2021 18:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили оптоволокно обещали 100 Мбит/с. А на деле 50 Мбит/с, поддержка говорит что роутер так раздает, так на роутере написано 150 Мбит/с поддерживает. Или сделайте 100 Мбит/с, или дайте возможность сменить тариф на 50 Мбит/с, но чтоб сменить бесплатно. Пока что рекомендую вас.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
на заборе тоже много чего написано, ваш роутер как и ваш компьютер влияет на потребление трафика. Почитайте https://gagadget.com/reviews/wifi-router/ то что на роутере написано 300М, не означает что эта скорость будет реальна.
Геннадий (Станислав)
05 фев 2021 17:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.23 Мбит/c
Upload:
39.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждал два дня думал кто-то позвонит скажет у нас ремонт. Но увы скорость скачет от 2 до 20 Мбит/с, а плачу за 50/50 Мбит/с. Больше месяца было относительно хорошо, но вот опять несколько дней интернет куда-то уходит. Л.с 758542.
Максим Викторович (Новотроицкое)
10 март 2021 15:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.99 Мбит/c
Upload:
32.23 Мбит/c
Договор:
710567
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У провайдера на данный момент очень больше проблемы. Поднятия тарифа, не давая возможности адекватного выбора. Завышенная абонентская плата, которая не соответствует адекватным конкурентным ценам. Скорость, которая не соответствует тарифному плану, а в час пик происходят потери пакетов до 10%, что способствует буферизации прямых трансляций и просмотров фильмов. Очень долгая обратная связь с техническим отделом, вашу трубку возьмут минимум через минут 7-8 без очереди. Не адекватная монтажная бригада, которая оставила осадок моим коллегам на "приведи друга". К лету будет приходить адекватный конкурент, который заставит плакать наш жидовский провайдер. Потому что из-за монополии вы немножко преисполнились в своём познании. Ваши модернизации ни к чему, когда вы пытаетесь не осознанно подключить такое большое количество людей на своё доисторическое оборудование.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Попрошу без оскорблений и угроз.
Александр (Бехтеры)
23 март 2021 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
3.04 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Диджиком смотрите тест скорости!!! Скажите как с вами разорвать договор??? Подключался год назад к вам по акции!? Может просто вам не платить и перейти на другой инет? Или будете на суд подавать что не выдержал условия договора? Имею кучу скринов вашей скорости и также имею 99℅ односельчан которые проклинают ваш интернет!!! Достали вы сил больше нет!
Александр (Бехтеры)
29 март 2021 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
6.93 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые пользователи этого провайдера, посмотрите пожалуйста как они вернее каким они хреном отвечают на наши отзывы!!! Посмотрите на мои тесты скорости и что они мне отвечают!! У нас в селе этот инет проклинают а они пишут все прекрасно! И жалуюсь я мол один!! Если вы говорите у всех в селе все хорошо что тогда у меня одного не так??? Причина как вы писали что у меня почта на рамблере???!! Вы такой бред несёте!!! Нам говорят тянут какой то кабель для улучшения?! А тут в наглую мне отвечают ни какой кабель тебе мол не поможет!!! Ты мол молча плати 250 грн, а скорость получай 1 Мбит/с. Посмотрите мои тесты скорости!!! Может давайте дружно отказываться от этого горе провайдера!!! ОНИ ПРОСТО СКОРО НЕ СТЕСНЯСЬ НАС БУДУТ ПОСЫЛАТЬ Н.... ЗА НАШИ ОТЗЫВЫ.
Александр (Бехтеры)
05 апр 2021 11:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
44.55 Мбит/c
Upload:
30.07 Мбит/c
Договор:
789025
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всë хорошо претензий пока нет. Пишу с телефона тест скорости показует до 50 Мбит/с. На компе тест до 100 Мбит/с. (6) диджиком поймет.
Аноним (Красное)
16 апр 2021 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять пропал в стопятисотый раз интернет, и опять никуда не дозвониться. Не рекомендую этого провайдера категорически.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Максим Викторович, вы что ли?
Аноним (Новотроицкое)
06 янв 2020 18:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом даже язык не поворачивается сказать кто вы, да по ходу вы и так знаете кто вы, тариф легкий, если чё не рекомендую этих аферистов, будьте бдительны при выборе оператора, этого категорически не советую, мой лс 716385, Восьмак Андрей.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг