Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Новотроицк)
24 нояб 2016 16:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да. Еще такого троллинга клиентов я не встречал. Приехало кто-то, прикрутило на телевизионную антену, и уехало. Ветер подул - трубу перекрутило. Теперь фиг кому дозвонишся. Деньги уплачены. Офигеть. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Ванёк (Константиновка)
11 нояб 2016 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - г! Скорость постоянно падает, часто до 512 Кбит/с, +- 100 Кбит/с. В будни дни в техподдержке часто сваливают на электриков; любой день техподдержка может сказать, что военные виноваты (глушат сигнал, один мне вообще сказал, что в моём населённом пункте, хотя на тот момент военных и близко не было); так же могут сказать, что в течении часа будет норм интернет и если перезвонить часа через 4, то окажется, что в порядке живой очереди и чудом через минут 10 интернет нормальный (видать забили через час снять ограничение скорости). Но перед тем как это выяснится, они будут втирать, что проблемы у меня и надо, чтобы я открыл ютуб, закрыл его, еще раз закрыл и ещё для надёжности тестирования станцевал с бубнами (шутка).
В феврале 2016 почти месяц интернета не было (на киевстаре, не 3G, был лучше), говорили, что военные виноваты и с понедельника будут бонусы как компенсация. В июле 3 недели аналогично, они проводили какие-то тех. работы и опять с понедельника обещали даже деньги вернуть, через пару дней после обещанного понедельника сказали, что в течении 2-3 дней деньги вернут, и так целый месяц, потом оказалось, что у меня типа была скорость хоть 100 Кбит/с, а значит это считается до 2 Мбит/с и компенсация не положена. Если в Вашем населённом пункте есть другой провайдер и не особо дорогой, то идите к нему, хуже быть не может. Сверху скоростью интернета это пол 12-го, час пиком и близко не пахнет, но вместо 2 Мбит/с у меня 512 Кбит/с.
В феврале 2016 почти месяц интернета не было (на киевстаре, не 3G, был лучше), говорили, что военные виноваты и с понедельника будут бонусы как компенсация. В июле 3 недели аналогично, они проводили какие-то тех. работы и опять с понедельника обещали даже деньги вернуть, через пару дней после обещанного понедельника сказали, что в течении 2-3 дней деньги вернут, и так целый месяц, потом оказалось, что у меня типа была скорость хоть 100 Кбит/с, а значит это считается до 2 Мбит/с и компенсация не положена. Если в Вашем населённом пункте есть другой провайдер и не особо дорогой, то идите к нему, хуже быть не может. Сверху скоростью интернета это пол 12-го, час пиком и близко не пахнет, но вместо 2 Мбит/с у меня 512 Кбит/с.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, мы постоянно модернизируем качество предоставляемых нами услуг. В Вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы делаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Железный Порт)
11 нояб 2016 23:30
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная фигня. Не рекомендую. Деньги снимают регулярно, а скорости нету совсем.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг, либо нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Игорь (Костычи)
03 нояб 2016 15:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выбрал этого провайдера так как на тот момент о нем особо ничего не знал пока не установили, вот тогда то и понял, что это полное г. Заявленной скорости никогда не было даже с учетом погрешности 10% ,вместо 2 Мбит/с получаю 1,2-1,7 Мбит/с. Бывает и хуже, редко когда сигнал 1.8-1.9 Мбит/с, а когда спрашиваю почему так, так находят тысячи причин. :( Также имеют место частые провалы интернета, все объясняют тем что ведутся роботы то на одной линии, то на другой, то света нет.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, имеются вопросы по линейке тарифных планов. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Александр (Чернобаевка)
27 окт 2016 19:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выбор пал на этого провайдера. По телефонам указанным на сайте созвонился с сотрудниками компании и проконсультировался как можно подключить wifi интернет в с. Чернобаевка. На что получил ответ, что необходимо приобрести оборудование указанное на сайте (2 или 5 Гц) и настроить его согласно их инструкции. Приобретя оборудование, через некоторое время перезвонил в компанию ещё раз и уточнил об изменениях в работе провайдера или каких либо акциях. Получил ответ, что при самостоятельном подключении и настройке оборудования необходимо заплатить дополнительные средства, это было сюрпризом №1. Что делать, оборудование куплено - придётся платить.
Скачав инструкцию и вызвав своего мастера и установив оборудование (не без проблем, т.к в инструкции написано всё так что бы вы сами не подключили) перезвонил в тех поддержку дабы уточнить базовую станцию в моём регионе, оказалось что базовая станция работает только на других частотах (5 Гц). На вопрос, почему данную информацию мне не сообщили ни при телефонном звонке, ни на сайте, а именно в инструкции - мне ответили что я сам виноват, так как не уточнил на каких частотах работает провайдер в моём регионе и более того в Херсонской обл. со слов сотрудника на частоте 2 Гц - они вообще не работают. Люди не занимаются продажей интернета, а занимаются разводом и продажей дорогущих услуг и оборудования.
Скачав инструкцию и вызвав своего мастера и установив оборудование (не без проблем, т.к в инструкции написано всё так что бы вы сами не подключили) перезвонил в тех поддержку дабы уточнить базовую станцию в моём регионе, оказалось что базовая станция работает только на других частотах (5 Гц). На вопрос, почему данную информацию мне не сообщили ни при телефонном звонке, ни на сайте, а именно в инструкции - мне ответили что я сам виноват, так как не уточнил на каких частотах работает провайдер в моём регионе и более того в Херсонской обл. со слов сотрудника на частоте 2 Гц - они вообще не работают. Люди не занимаются продажей интернета, а занимаются разводом и продажей дорогущих услуг и оборудования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО МП "НТ Норма-4"
Аноним (Чернобаевка)
04 сен 2016 12:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хрень полная как и сотрудники. Говорят что у вас все хорошо, но мне лучше знать как должен работать ютуб или ехать танки. Звонил в течении последних 2-х месяцев, а им все равно. Они не интернет продают, а антенны.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, возникают вопросы по тарифу, либо нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Громовка)
28 авг 2016 20:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй месяц подряд интернет начал очень жутко работать. То интернет есть, то через секунду нету. В чем проблема, кабель все нормально, может ви поможете сделать наконец-то нормальний интернет за который и в правду стоит платить деньги?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Саня (Николаев)
24 июнь 2016 23:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый хреновый оператор что когда либо был у меня. Оплатил на год сразу. Не рекомендую этого провайдера. Скорости нет, или когда есть, то только временами, аж бесит это, а им пофиг. Все на антену спихивают, но это бред. Фигня, а не провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фирма Нетком"
Артем (Догмаровка)
24 апр 2016 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полнейшая лажа... Слов нету... Интернет живет своей жизнью. :( Постоянные обрывы, пинг 999 мс, с 15:00 до 23:00 ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры не поиграть... Поддержка вообще страх потеряла... Ищут причину с вашей стороны. Ничего не делает, только красиво обещают. Либо бросают трубку. Люди не тратьте свои ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ ДАРОМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Токмак)
24 март 2016 00:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет бывает очень не стабильный, часто падает скорость и бывает пропадает вовсе, если вы живете в селе и у вас нет других вариантов для подключения другого интернета, то рекомендую. Служба поддержки вроде как есть, но как по мне просто для галочки, редко могут дать дельный совет, а бывает и вовсе не могут. Подключать или нет решать вам, но я бы на ваше мести пытался искать другие варианты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера QualityNet General Trading & Contracting Co.
Аноним (Чернобаевка)
22 фев 2016 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.72 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет фиговый, большую часть времени его нету вообще. А когда есть, то скорость такая, что невозможно работать. Когда звонишь на службу техподдержки говорят что это не от них зависит, зато деньги снимают без проблем.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг, либо нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Горностаевка)
22 янв 2016 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
скорости вообще нету, звонить бесполезно. :( Никому не рекомендую этот интернет! Уже просто даже устали звонить, вечно ищут причину.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Aноним (Волноваха)
08 дек 2015 17:25
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень плохая! А когда звонишь операторам, говорят что все нормально, или ищут какую то причину! В общем ни кому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Херсон)
27 нояб 2015 18:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ужасен, скорость не соответствует, постоянные збои, абсолютно бездарный центр поддержки, я в ужасе.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, сбоями. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новодмитровка Вторая)
24 нояб 2015 18:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Они просто ставят ограничение скорости в 256 Кбит/с. Тогда как должно быть 3 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Херсон)
11 нояб 2015 15:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто скорость интернет соединения не соответствует моему тарифному плану, я разочарована...
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернета. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Виталий (Алёшки)
14 янв 2014 17:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц после подключения было все нормально, а после, даже картинки не загружаются!!! Никакой помощи от сотрудников и прочих работников компании нету!!! Это не интернет, а полная фигня!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг