Отзывы о провайдере ЧП "Цифровые коммуникации"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

16.75 Мбит/c

Upload:

32.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за сервис! Все работает, раньше был мобильный, еле ловит у меня на даче. Поставила ваш, смотрю телевизор, малый играет в игры. Ребята монтажники аккуратные и внимательные, все настроили и показали.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Немає альтернативи digicom, але й не треба. Все працює, дивлюся ТВ, швидкість задовільна. Перебою в роботі немає. Дякую!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.35 Мбит/c

Upload:

23.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переключився на новий стандарт, сказали wifimax+, вибрав тариф 10 Мбит/с, працює вже другий місяць без проблем, були сніга, дощі, вітра. До цього перебивало, вговорили переключиться бо щось там зробили. Вже пів села переключилось, хлопці молодці!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

4.36 Мбит/c

Upload:

1.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет! Лучшей альтернативы в моём населённом пункте нету, есть провайдер с таким же оборудованием, но там поверьте мне намного хуже! Ибо сам помогал соседям настраивать Mikrotik и показатели куда хуже там чем у меня (по крайней мере у меня в селе). Поддержка 24/7 в тикетах и это очень радует! В свое время загонял их там, ребята справлялись!). Скорость стабильная и соответсвует заявленной (правда дилер ставил антенну "на быструю руку" поэтому после него уже сам выставлял так, чтобы без помех было. :)

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

2.91 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем все устраивает. Правда под конец 2017 года, точнее с декабря, начал пропадать инэт, начались бешеные просадки по скорости, частые аварии-ремонты. Но где-то с начала осени 2018 года все вроде-бы стабилизировалось. С изменениями условий тарифного плана цена поднялась, но и скорость тоже. Хотя, это если смотреть по сдешнему счётчику (тест проводил к серверам в Киеве), по факту бывает намного ниже. Ну это, наверное, нужно грешить на расположения серверов с откуда скачиваете. Твердить не буду, потому как не специалист в этой области. (Если что представитель поправит ;) ). В сетевых играх бывают редкие но ужасные просадки вечером. Днём нормально, ночью вообще шык! Одно нарекание (может даже пожелание): обзавелся игровой приставкой и при подключении к её серверам мне сообщают что мой ip забанен. Обращался в колцентр техподдержки дижикома за предоставлением услуги выделенного ip - сказали что такого у них нет. А очень жаль. Хотелось бы полноценно пользоваться всеми прелестями современной жизни и увидеть такую услугу в дальнейшем. :) Так что доволен, но не совсем. ;) P.S.: техподдержка приставки говорит что весь пул ip в бане.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Добрый день! Услуга выделенного IP у нас пока только для юридических лиц, ваше предложение принимаем во внимание. Спасибо за отзыв! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тільки нещодавно підключили і відразу хочу поділитися враженнями. Прийняли заявку і менше ніж через тиждень вже приїхали підключать. По-перше, дуже доброзичливі працівники кол сервісу, технічні працівники швидко і вражаючи професійно виконали роботи ще й пояснили всі важливі моменти для користувача. Дякую за сумлінність і сервіс вищого рівня.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Тетяно, дякуємо за відгук! Працюємо для Вас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно подключили новую технологию и я в шоке!!!! Интернет летает ещё и не висят уродские провода над домом. ПРОСТО СУПЕР!!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не буду говорить про другие села в млем всё стабильно, другого провайдера вообще нет. Меня этот интернет очень устраивает! А про плохие отзывы - они есть везде у всех их всегда намного больше. Главное что нравится пинг 68 мс и не дергается вообще весь бой.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все нравится, пользуюсь без проблем уже два года. Техподдержка умнички, всегда вежливо и профессионально решат вопрос. Очень удобно что можно обратится в любое время.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Мария, Ваш отзыв лучшая награда для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

13.61 Мбит/c

Upload:

21.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитав відгуки, якась херня, підключений вже 3 роки, особисто знайомий з монтажниками які мені ставили інтернет. Поміняли канали до нашого населеного пункту, тепер в мене безпровідний 10 Мбит/с. Нормально працює, тестував на різних провайдерів якусь хєрню показує, смарт ТВ працює. Молодці хлопці. Руслану привіт!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Олексій, дякуємо Вам за відгук. Ми працюємо для Вас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые отзывописатели! Вот вы пишите и измеряете скорость, возьмём последний отзыв например. Клиент подключён на устаревшую технологию, тариф 3/1 Мбит/с приём/передача, тестирует скорость и показывает 2,9 на 0,9, что соответствует тарифному плану. Хочешь играть в танки, купи себе другой тариф, поменяй оборудование на камбиум, не хватает заявок на переход на камбиум в вашем населенном пункте, подними задницу и сагитируй односельчан на переход и мы приедем, поставим новый сектор и переведём всех желающих на новую технологию, где и скорость в 5 раз выше и стабильность с пингом лучше! Так нет же мы хотим шары, а деньги где нам брать на эту шару? Мы два года терпели, мучались, не поднимали тарифы, каким то чудом все это держали в рабочем состоянии, тогда как тарифы на всё выросли в разы, а чтобы создать условия для нормальной работы ещё и зарплаты увеличили в разы! Не рекомендует он видели ли, а альтернатива есть, нету, так вот у нас таких мест 90%, и благодаря именно нам, наша область занимает лидирующие позиции в предоставлении скоростного интернета в Украине, и то что у вас уважаемые клиенты в удаленных от райцентров и областного центра есть нормальный интернет, именно наша заслуга. Да, я не отрицаю, как и любой из тех кто что либо делает в этой жизни, а не лежит на диване, сталкивается со сложностями, но мы продолжаем развивать сервисы, модернизировать сеть. И там где это уже сделано, а работа за последние три месяца проведена колоссальная, и вложены огромные инвестиции, связь улучшилась, но никто об этом не написал и не напишет! Потому что ценят это единицы, а мы ведь привыкли ныть и жаловаться. А что выслушивает наша тех поддержка, поверьте не в наших интересах предоставлять плохой сервис, мы делаем все возможное и невозможное! Вы хотите классный сервис, мы хотим его предоставлять! Но мы с вами заложники ситуации - хороший сервис, стоит дорого, классные специалисты стоят дорого, классное оборудование стоит дорого, оперативный выезд требует наличие достаточного персонала, что в свою очередь стоит дорого. Давайте быть вежливыми, уважать друг друга, ценить и понимать! Мы всех вас очень ценим и понимаем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Везде пишут "проводим модернизацию". Я думал, что это как всегда и у всех байки. Но дижиком меня удивил! Всё взяло и заработало!! Короче ребята реально работают над качеством интернета.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Уважаемый Иван, не в наших интересах обманывать абонентов. Мы всегда стараемся предоставить лучшее качество и сервис, поэтому постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

24.74 Мбит/c

Upload:

45.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто спасибо за хороший сервис и качество интернета. Всё нравится. Пользуюсь давно и всем рекомендую.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понравилась скорость загрузки. Плачу за 3 Мбит/с а получаю скорость скачивания в торрент (и не только ) 320-400 Кб/с, когда мой друг в этом же поселке платит за 2 Мбит/с и получает скорость скачивания 1 Мбит/с.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Уважаемый Тамерлан, если у Вас возникают какие либо проблемы со скоростью интернета. Мы Вам настоятельно рекомендуем обращаться в нашу службу технической поддержки для проверки. Номера тел. : 050 396-13-25, 050 396-13-35, 096 287-97-97 Круглосуточно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скептически отнесся к 20-ке по беспроводному, но всё реально работает. Что самое главное - СТАБИЛЬНО! НАКОНЕЦ-ТО!!!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

11.26 Мбит/c

Upload:

19.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключився три роки тому, зараз перейшов на тариф 10/10 Мбит/с по радио, все працюе на 5 балів! Хлопці молодці! Так тримати!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше у меня была минимальная скорость 2 Мбит/с, после модернизации базовой станции, сотрудники диджикома, предложили перейти на скорость повыше, доволен как слон, перешёл на 10 Мбит/с, а плачу как за 2 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер у нас! Ребята молодцы, очень быстро развиваются, обещания сдерживают. Сказали что скорость улучшат, улучшили. Никто такого не ожидал, а они сделали!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лично меня все устраивает, фильмы смотрю онлайн в высоком качестве, скорость не глючит. Я рада, что подключилась к диджикому.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

9.25 Мбит/c

Upload:

9.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую Вам, за швидкісний i якісний інтернет. До Вас i не думала, що в нашому селi може бути такий гарний інтернет! Не шкодую, що підключилась!

Рейтинг интернет-провайдеров