Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Андрей Павлюк (Новониколаевка)
14 март 2021 01:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотите чтобы вам имели мозги за ваши деньги? Тогда вы по адресу! Скатились к уровню Интертелекома, и даже не делают вид что им не насрать. Проходите мимо если есть альтернатива.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Андрей, спасибо за отзыв, но не указав лицевой счёт вы нас запутали. В базе наших клиентов с фамилией Павлюк 24 человека, география разбросана по территории Херсонской и Николаевский области. Указав населенный пункт Новониколаевка, если это Новотроицкий район, то недавно в этом населенном пункте предоставляется интернет на скорости 100М. При написании отзыва пожалуйста указывайте лицевой счёт. От анонимов и без лицевого счёта отзыв не объективен.
Алексей (6371) (Новониколаевка)
17 апр 2020 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
2.67 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для меня на 100% очень редко что можно оценить положительно в этой жизни, не обижайтесь. Интернет подключен в основном для родителей, сам же приезжаю с большого города где оптоволокно 100 Мбит/с за 180 грн. В отсутствии адекватной альтернативы, считаю неплохим провайдером для наших мест, на которые уже давно всем наплевать, и ожидать 3g или 4g от "большой" тройки не приходиться. В своё время даже Укрчастотнагляд забил на отвратительную связь от "Киевстар" на заявления от меня, говорят всё нормально. Приехав к родителям месяц назад, обнаружил что интернет был мягко говоря нехорошим. Большой пинг, мизерные показатели скорости и потери пакетов. Звонил многократно в техподдержку когда было ну совсем уже плохо, и всегда был ответ что попробуют стабилизировать канал, но нужна модернизация базовой станции в НП. Один раз и в ФБ писал, и понял с ответа что действительно проблема существует, но в виду сложной ситуации в стране, всё как и везде значительно продлилось-сместилось по времени, как и улучшение связи. Сегодня же, с интернетом всё хорошо, не идеально, но ожидать большего не буду, ну может только больше мегабит и меньше абонплаты (размечтался :)). Мне лично не очень комфортно получать маленькую скорость, по цене больше чем за кабель в городе, но к хорошему быстро привыкаешь, и другого не хочешь. И если сравнивать с Интертелекомом который тоже есть в селе, то это просто небо и земля, у одесских поддержка вообще отсутствует, в смысле она "есть", но всегда у них виноват абонент в своей криворукости или тот кто продал модем или антенну. И оборудование устаревшее еле дышит у них, надеюсь им недолго осталось жить. Спасибо что сдержали обещание наладить интернет, хотя по правде, стал сомневаться в течении месяца мучений с плохой связью. Ну хоть теперь мне не звонят те кого к вам привел, с вопросом - "что с интернетом иди ремонтируй". Будьте здоровы все. :)
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв! Адекватная Оценка сейчас большая редкость.
Аноним (Новониколаевка)
29 март 2020 19:08
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонентов набрали, а качество услуг упало в сравнении с тем как было пару лет назад. Модернизировать сеть не спешат вообще, одни только отговорки что надо но всегда есть причина почему не сейчас. Пинг словно по EDGE и даже хуже, от 150 до 3000 (трёх тысяч!!!!) Служба поддержки в этом плане абсолютно ничем не может помочь, ведь не они решают вопросы о закидывании денежных средств в модернизации. Интернет живёт по своим правилам, то он есть, то его нету. Регулярные потери пакетов и обрывы связи. Базовая станция перегружена и просто не вытягивает, особенно вечером сеть вообще исчезает. Типичная растущая компания, было меньше абонентов и было всё почти нормально, захотели больше рентабельности и дохода без улучшения качества и вложений финансов. Хотя есть абоненты которые хотят подключить но им отказывают в виду забитого канала. Думаю в конце-концов провайдер(Вадим Загребенюк) даст добро на улучшение, но главное когда это будет не понятно. Сейчас ведь карантин, и на него можно все проблемы списать.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый Аноним! Повторяю ещё раз, для объективности указывайте свой лицевой счёт и населенный пункт- это избавит от фейковых отзывов и нам будет понятна причина. У нас мониторится сеть 24/7 и ведётся статистика и мы сможем объективно ответить на ваш отзыв. Что касается модернизации сети, она не прекращается ни на день, прокладываются новые оптические магистрали, производится замена оборудования и делается много всего другого. Кто то это уже ощутил, кто то на подходе.
Аноним (Новониколаевка)
23 июль 2019 11:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не связывайтесь с этими кидалами. В техподдержке ничего не понимают. Позвонил узнал есть ли возможность подключиться. Сказали есть. Купил оборудование установил, звоню зарегистрироваться говорят не технической возможности и когда будет они не знают. Вообщем кинули на деньги. Не связывайтесь никогда с ними.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг