Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Олександр (Центральне)
27 окт 2020 19:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся послугами даного провайдера з 2013 року. Нарікань не було до листопаду 2017 року. Після почалося поступове погіршення в якості отримуваної послуги ( можливо через збільшення клієнтської бази). Сьогодні уже 3 день у вечірній час швидкість не відповідає тарифному плану, в неділю звернувся в підтримку в денний час про те що швидкість не відповідає заявленій, відреагували і через 10-20 хвилин все стало добре, але уже ввечері та сама ситуація швидкість ще гірша ніж в день не став звертатись не має сенсу тому що проходить декілька годин і все стає так як було до звернення. Відповіді на деякі звернення в підтримку надаються на " відчепись", звернувшись одного разу отримав відповідь про те що потрібно перезавантажити роутер і комп'ютер (роутера в той час ще не мав). Зателефонував знайомим від них дізнався що ведуться ремонтні роботи і тільки вказавши на це мені надали об'єктивну відповідь. Коментарі Шановного провайдера про те що потрібно перевіряти швидкість через перегляд Youtube вважаю смішними Ви надаєте доступ до мережі інтернет а не до сервісу з перегляду відео в Youtube (ввімкнув Youtube швидкість 1-2 Мбіт/с думаю не треба ніяких коментарів).
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Не можемо сприймати ваш відгук як об'єктивний і, тим паче, відреагувати на нього без вашого особового рахунку.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг