Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
нина (Новая Збурьевка)
10 март 2021 22:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
76.33 Мбит/c
Upload:
54.68 Мбит/c
Договор:
769693
Рекомендую этого интернет-провайдера
Считаю, безосновательно увеличение тарифов до 250 грн. Ссылка на акцию - обман, никто не предупреждал об этом при подключении, в договоре нет подобного пункта. Почему на сайте в тарифных планах 200 грн., а не 250. И еще: при отключениях от интернета то по причине внеплановых работ, то отключения эл.эн. почему не пересчитываете оплату, нарушая закон о защите прав потребителя.Скорость не соответствует тарифу.Прошу изменить оплату.Пока рекомендую с большой оговоркой, в надежде на более порядочное отношение к потребителям.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Та ладно.
Сергей (Новая Збурьевка)
31 март 2020 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провели в с. Новая Збурьевка оптоволокно, подключение обошлось 2 тыс грн. Связь просто конченная, 2-3 раза в неделю ведутся какие-то работы по магистральной линии, переводя всех на резервную, потери пакетов составляют 25-40%, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВАЛСЯ НА УКРТЕЛЕКОМЕ
Я проклинаю тот день когда связался с этим провайдером, бабло гребут, а поломки каждый день, достали уже
Поддержка шлёт со словами "это потери на вашем оборудовании", хотя даже без роутера потери остаются. № Договора: 787360.
Я проклинаю тот день когда связался с этим провайдером, бабло гребут, а поломки каждый день, достали уже
Поддержка шлёт со словами "это потери на вашем оборудовании", хотя даже без роутера потери остаются. № Договора: 787360.
Аноним (Новая збурьевка)
01 фев 2020 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
31.16 Мбит/c
Upload:
74.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен оптоволокном на скорость 100 Мбіт/с, а в итоге получаю и 10, 30, иногда и 100 Мбіт/с! Просто интересно что же это за оптоволокно что так скачет скорость? По оптоволокну должно Гигабитами скорость проходить но не как не падать от 100 к 10-30 Мбіт/с!
Нина (Новая Збурьевка)
08 авг 2019 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отказываясь от Укртелекома, рассчитывала на нормальное отношение к клиентам. По моей вине неверно указан при оплате лицевой счет. Ошибка обнаружена сразу 01.08.2019. Оператор попросил направить копию квитанции, заверив, что сразу внесут исправления. Квитанцию отправили по указанному эл. адресу, получение подтвердили. В результате 8(?) дней потребовалось для исправления, при неоднократном ежедневном напоминании. Фактически мои деньги находились на счете фирмы, а загрузка вашей бухгалтерии, это внутренние организационные проблемы фирмы, которые не должны отражаться на нервах клиентов. Разочарована сменой провайдера, посмотрю, что будет дальше. Как плюс, вопрос подключения решили оперативно.
Иванов Сергей (Новая Збурьевка)
27 июль 2019 15:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.75 Мбит/c
Upload:
10.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провели в с. Новая Збурьевка оптоволокно, подключение обошлось 2 тыс грн. Связь просто конченная, 2-3 раза в неделю ведутся какие-то работы по магистральной линии, переводя всех на резервную, потери пакетов составляют 25-40%, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВАЛСЯ НА УКРТЕЛЕКОМЕ.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
С нашей стороны потерь нет, доказательство отправили на фейсбук под ваш отзыв, проверив предоставляемый канал до вашего роутера. Работы РЭС по замене опор велись 2 раза с момента вашего подключения, в связи с этим и была ситуация с пингом, но скорость предоставлялась в полном объеме 50/50 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг