Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Алматы)
05 апр 2023 17:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость, несколько дней подряд скорость на 90% ниже чем заявленная, часто проблемы с телевизором.
Аноним (Первомайский)
03 июнь 2020 09:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное дермо!!! Чем ваш интернет лучше ловит из простого телефона Е, ужас как вообще работаете с таким качеством давно пара закрываться, все просто тупа платим деньги, качества даже на 1 звездочка не стоит.
Аноним (Алматы)
22 июль 2019 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.97 Мбит/c
Upload:
11.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, с каждым годом все хуже! Самый ущербный провайдер в Казахстане, из тех, что я знаю!
Михаил (Алматы)
06 июль 2019 10:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 2009 года был абонентом Алма-ТВ. До 2014 года качество интернет соединения было более менее терпимым. С 2014 года началась какая то деградация компании. Этот провайдер готов отправлять бесконечное количество бригад на ремонт, которые ничего не устраняют. А массовое отключение от интернета абонентов это у них традиция. Октябрь-ноябрь 2018 года это был кошмар. Сеть вылетала наглухо пару раз в неделю. С января 2019 и по конец февраля тоже самое. Не говорю уже о низкой скорости. Если сеть нормально работает неделю это уже праздник. Несчастный пакет в 30 мегабит и тот не могут дать. Дают мегабит 15 в лучшем случае. Казахтелеком за те же деньги дает 200 мегабит. Дошел до начальника их алматинского филиала, который заверял меня, что все исправят и без результата. А уж сколько я им писем написал и сколько раз с замами начальника встречался и созванивался и никакого толку. Только одни обещания улучшений и ничего на самом деле. Короче это нулевой провайдер. Не пользуйтесь его услугами. Лично я ухожу на Казахтелеком.
Батырлан (Алматы)
27 фев 2019 20:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Микрорайон кокжиек дом 47а, кв 23, уже и вызывали по причине маленькой скорости, и приходили специалисты, и так и не исправили, хотя в первый месяц подключения все было без перебойно! А теперь я считаю что зря трачу деньги каждый раз проплачивая интернет за такую скорость... Ни кино не посмотришь, ни ютюб детям, в общем если могут специалисты исправить, было хорошо... Ну такой низкой скорости нет ни у кого в Алматы!
Аноним (Нур-Султан)
21 авг 2018 22:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.55 Мбит/c
Upload:
2.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем. Подключил интернет на 100 Мбит/с. Но на выходе у меня оказалось максимум 50 Мбит/с. Я не понял за что плачу деньги такие???? А???
Taner (Нур-Султан)
10 дек 2017 18:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.93 Мбит/c
Upload:
5.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифе на скорость интернета 100 Мбит/с тест показывает не более 6 Мбит/с - это жесть какой развод потребителя. Буду менять провайдера. Ждать улучшения качества бессмыслено.
Аноним (Нур-Султан)
02 дек 2017 07:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.49 Мбит/c
Upload:
4.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный провайдер. Либо снижайте цену за свои услуги, либо улучшайте качество, черт вас дери Алма ТВ.
Аноним (Нур-Султан)
29 апр 2017 17:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.32 Мбит/c
Upload:
5.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал уже жаловаться на них. Дозвониться нереально. За косяки их конторы выслушивают операторы (если дозвонитесь)... Дальше операторов недовольства клиентов не уходят. Скорость интернета низкая, несмотря даже на то, что перешли на оптоволокно, интернет часто вылетает, бывало что по 3-4 дня без интернета сидели, хотя ежемесячно платим почти по 5000 тенге без задержек. Оператор признаёт их вину и просит понимания. Раз-два, но не постоянно же! Телевидение цифровое тоже г*вно. Много каналов то пропадают, то появляются. Очень часто приходится перезагружать приставку или карту.
Аноним (Усть-Каменогорск)
30 март 2017 20:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.59 Мбит/c
Upload:
10.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день вылетает интернет по 2-3 раза на минут 10, звонишь в техподдержку, а там часовая очередь, в общем не дозваниваешься. Подключили 60 Мбит/с, но скорость только 10 Мбит/с.
Timur (Алматы)
13 апр 2016 10:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток! У меня пакет услуг от Алма-ТВ *30+* с заявленной скоростью 30 Мбит/с. Раз в день иногда и 2 и 3 интернет выключается и техническим причинам и можно только гадать на 5 минут это или на пол часа, далее постоянные скачки в скорости от 0.05 Мбит/с и до 23 Мбит/с. Но чаще всего вас ожидает средняя скорость от 5 до 15 Мбит/с за заявленные 30 Мбит/с. И проблема не в проводах или модеме, так как 1 раз с утра был прием 27 Мбит/с, что близко к 30 Мбит/с, тем самым подтверждая что скорость они могут дать? *_^ (проверял скорость с выключенным торентом и прочего). Ping — 106 мс, download — 9.28 Мбит/c. Скорость: 0.22 Мбит/c, dремя: 12:46:56. Upload — 4.13 Мбит/c, 13.04.2016.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг