Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Киев)
19 сен 2022 07:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
150811069
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 7 лет, тариф за 199 грн, сейчас мерял скорость скачивания 271.84 Мбит/с, загрузка 328.31 Мбит/с, отличный интернет каким он и должен быть, подключил и забыл, скорость на торрентах 10-20 Мбит/с, загрузка игр 40 Мбит/с обрывы связи случаются крайне редко поэтому в техподдержку обращался пару раз всего, все решали быстро в любое время суток. Друг подключался по акции 1 грн в месяц в течении года, нереальная шара, конечно, у него тоже по скорости и качеству все нормально. Сейчас планируется переезд и очень жаль что в новом городе такого крутого провайдера нет.
Наталья (Киев)
17 сен 2022 15:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Ужасный и дорогой провайдер. Скорость интернета низкая, постоянно тормозит... Позвонишь - так ты сам виноват - тюнер старой модели, много пользователей в этом доме - глушит... Так может, ребятки, вам не брать столько клиентов если не можете качественно обслуживать или оборудование модернизировать свое!!! УЖАС!!!
Олег (Киев)
12 сен 2022 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сознательно ограничивает скорость интернета, делает удивленные глаза, все валит на оборудование клиента и рассказывает о мастере с тестовым ноутбуком. Когда начинаешь его щемить выясняется что в договоре публичной оферты на сайте в п. 3.6 написано, что они гарантируют скорость 10 Мбит/с. Аферисты. Обходите их стороной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Киев)
12 сен 2022 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.67 Мбит/c
Upload:
48.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продают интернет ГИГ по скорости 100 Мбит/с, мошенники. Искусственно ограничивают скорость, блокируют телефон, чтобы не отвечать на вопросы.
Аноним (Киев)
08 сен 2022 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
23.83 Мбит/c
Upload:
61.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язок не ідеальний але в нашому мікрорайоні кращого нема. А як у військовий час то і взагалі люкс.
Аноним (Киев)
05 сен 2022 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел поменять своего старого провайдера и наткнулся на Ланет. Сразу насторожился их абсолютно идиотской манере вести диалоги с клиентами в службе тех. поддержки. Тянут время, спрашивают одно и то же, не могут ответить по существу и задают лишние вопросы. Врут. Пример: сначала мне сказали, что подключат день в день, потом с криком сообщили, что надо ждать 4+ дня, потому что "у нас война, точно время сказать не можем!". При этом каждый разговор с ними — муторная трата времени. Так вот, помимо них общался и с другими операторами, и со своим старым. Сравнил и понял, что мне такой сервис в *** не упал. Я ещё думал: а зачем они спрашивают модель роутера? При этом идиот на операторе назвал и записал неверную макс. скорость вай-фая у моего роутера (он назвал 100 мб/с при 300 мб/с у моего), по тарифу же должен быть гигабайт. Почитал отзывы и понял, что эти крысы выдают ту скорость, которую записал их крысиный оператор) То есть, меня бы тупо кинули на 200 Мбит/с. Как итог: шлите нафиг этих кидал, такой сервис и врагу не пожелаешь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
КРАСНОЖОН Альбина Эдгаровна (Киев)
04 сен 2022 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой и наглый провайдер. Подключает к серым iptv адресам. Качество услуг очень низкое. Интернет отключается каждый день, интернет тормозит. Всё обращения к ним ничего не дают, во всем виноваты вы сами. То не тот ресивер, то не тот ноутбук. На ставили списанное старое оборудование и не хотят её обновлять. Хотите нормальный сервис значит обходите Ланет десятой дорогой.
Vadim (Киев)
01 сен 2022 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
151101034
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный и дорогой провайдер. При любых ситуациях будет обвинять вас и ваше оборудование, мало того обманывает и занимается мошенничеством, любит пилить скриптами вашу скорость на своей стороне. Пару лет у них на гигабайтном тарифе юзал свой 100 Мбит/с роутер, в кабинете у них показывает порт гиг, как-бы все ок. Подключил гигабитный роутер, а там 100 Мбит/с и тресни. Было масса звонков, переписок, убедили попробовать на другом гиговом роутере, а там тоже самое, как-то с матами добился от них все таки настоящий гиг, но это того не стоит. Через время начался перекос download/upload, 800/100, причем как-то хаотично, прошел, пообжимал все подозрительное, даже напрямую по кабелю от них, не помогло, опять они не при чем, все на вашей стороне, роутер не тот, порт не тот, ещё что-то не то, ну маты у меня и нет больше выражений по поводу их качества и подхода к клиентам. Если есть кто-то другой, лучше пробуйте там.
Владислав (Киев)
20 авг 2022 11:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, у меня есть с чем сравнивать. Сервис ужасный. Доп. услуги ликвидируются без предупреждения или меняются. Ланет ведет типичный бизнес по "русски". С бесперебойным интернетом проблемы. Проблема у провайдера с оборудованием. Я даже примерно знаю, что за проблема, а они то точно знают. На просьбу устранить проблему, звучит один и тот же ответ диагностика проблем - услуга платная, стоимость такая то. Если проблема у нас, мы решим ее бесплатно (только не решают), если у клиента, то платная. Проблема точно с оборудованием провайдера, потому, что не только у меня, а у всех, кто ими пользуется в доме. Да и другие пользователи интернет услуг этого провайдера говорят, что они таким образом деньги зарабатывают. Проблема ясно, всегда у клиента. На самом деле проблемы с их оборудованием, которое нужно поменять, что делать Ланет не хочет. По какой причине, не ясно. После жалобы, пару тройку дней инет идеален, а потом снова. Вообщем, если Вам нужен бесперебойный интернет и здоровые нервы, Ланет никому не советую.
Алексей (Киев)
09 авг 2022 01:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
287.74 Мбит/c
Upload:
376.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом провайдером доволен. Отсутствие интернета у этого провайдера - явление очень редкое. Пользуюсь их услугами много лет. Пока все устраивает. Скорость интеренета - на уровне. Бывает пропадание интернета, но весьма редко (а у какого провайдера не бывает) и устраняется поломка достаточно оперативно. В техподдержку обращаюсь редко ввиду отсутствия необходимости. По кабелю скорость интернета 800+ Мбит/с. По Вай Фай около 300 Мбит/с - но это уже особенность Вайфай. В общем - рекомендую.
Аноним (Киев)
07 авг 2022 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.98 Мбит/c
Upload:
12.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, постоянные сбои на пустом месте, подключение есть, но без доступа к интернету. Это очень частая проблема, из-за чего пользоватся интернетом просто невозможно. Просмотр видео превращается в ад, я уже молчу про онлайн игры, про них можно забыть с таким провайдером.
Сергей (Киев)
17 июль 2022 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
39.22 Мбит/c
Upload:
19.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к гигу, роутер новый гигабитные порты TP Link AX 23, пишу с телефона я понимаю что на частоте 2.4 скорость может быть меньше но не на столько!!!
Алла (Киев)
07 июль 2022 17:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
196.34 Мбит/c
Upload:
285.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже подобається швидкість інета (гігабіт) та якість технічних послуг. За рік користування ніяких нарікань (працюю віддалено, відеоконференції декілька разів на день). Виїджали на початку війни з міста, повернулися у липні. Інет стояв на паузі, борг не капав, оплатили о 5 ранку, підключився за 3 хвилини. Чудовий провайдер, рекомендую.
Владислав Красножон (Киев)
11 июнь 2022 07:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасное качество предоставляемых услуг. Постоянно пропадает интернет. Пишет подключено без интернета. И это происходит несколько раз на день. Кому нужен такой провайдер с такими услугами. Диспетчера постоянно ломают дурачку.
Богдан (Киев)
02 июнь 2022 13:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки из интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Дорогая цена за пакет (Киев). Аналогичная скорость в Запорожье стоит на 43 % дешевле.
Владислав (Киев)
28 мая 2022 13:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более долбанутого провайдера найти сложно. В течении дня постоянно происходит перерываание связи и это регулярно. Качество услуг ниже плинтуса.
Аноним (Киев)
05 мая 2022 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время проседание скорости на выгрузке. Думаю сменить провайдера после окончания "военного времени".
Аноним (Киев)
03 мая 2022 21:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
550.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 10 лет + пользуюсь, в целом более чем доволен. Цены выше чем хотелось бы, и телевиденье выбирайте явно другое ибо тут нету половины укр каналов.
Аноним (Киев)
25 апр 2022 18:04
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блокируют IPTV ресурсы прикрываясь указом о военном положении. Проверил на трёх других провайдерах, все работает. А эти заблокировали доступ.
Аноним (Киев)
20 апр 2022 19:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу спросить у людей которые пользуются этим провайдером, сам на укртелекоме, худший инет, как ланет вообще? Норм лайк. Не норм дизлайк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг