Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергій (Киев)
29 июнь 2023 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.62 Мбит/c
Upload:
43.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
210203334
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда в жизни не пользовался провайдером хуже. Самый ужасный интернет, который мне только приходилось встречать. Да, у меня 100 Мбит/с роутер, но 90 Мбит/с я видел только один раз - когда пришел мастер (которому мы еще и заплатили 150 грн). Буквально как только он вышел - все вернулось на круги своя - скорость не превышает 25 Мбит/с, и то - это просто праздник. Так эта дрянь просто ПОСТОЯННО отлетает, и очень часто дает скорость (ВНИМАНИЕ!) 0,20 Мбит/с на загрузку. Помимо этого - так называемый "сервис" - это просто ад. Вчера ждал обратного звонка полтора часа (и не дождался), а операторы в чате на каждый мой запрос пичкали меня фразой "ожидайте 5-10 минут и с вами свяжутся". В итоге увидел, что им можно позвонить, пришлось брать у девушки телефон, так как мой тариф не предусматривает звонки на 044. Все операторы, как по скрипту, пытаются сделать из меня полного идиота и рассказывают про то, что проблема в моем роутере, хотя я знаю на 100%, ,что это не так. Пару дней назад я даже им поверил и пригласил мастера (за вызов которого, напоминаю, пришлось заплатить 150 грн). И после его прихода стало просто в 1000 раз хуже. Соединение ПОСТОЯННО падает, скорости нормальной не бывает. Посмотреть ютуб на телефоне, или полистать инстаграм - в буквальном смысле невозможно. В общем вывод только один: "Ланет" - компания-урод, которая намеренно издевается над своими клиентами, врёт им, скамит на деньги, накручивает подписчиков и палевные комментарии в своём инстаграме и пытаются накрутить отзывы здесь. Я уже ищу нового провайдера и призываю ВСЕХ клиентов этого недопровайдера делать то же самое. Ланету желаю потерять всех клиентов, обанкротиться и чтоб ваш офис сгорел.
Александр (Киев)
28 июнь 2023 22:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобраный провайдер. Частые перебои. Техподдержка ниже плинтуса. Состыковать свой график с работой их мастеров нереально. На встречу категоричнски отказываются идти. Тарифы завышены. На клиентов наплевать совершенно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Григорий (Киев)
24 июнь 2023 11:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.08 Мбит/c
Upload:
5.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Завышенные тарифы. Ужасное качество. Ужасная скорость. Очень частые неполадки, никогда нет стабильной связи. Вся суть компании заточена на набор новых абонентов, на качество связи они плевали. Категорически не рекомендую.
Наталия (Киев)
15 июнь 2023 22:17
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
36.24 Мбит/c
Upload:
43.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость, постоянные сбои, ни разу не было заявленной скорости! Тарифы подняли, качество осталось на дне!
Игорь (Киев)
27 мая 2023 12:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.26 Мбит/c
Upload:
4.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обещанном Гигабитном интернете - очевидные постоянные провалы скорости, которые даже не позволяют нормально смотреть стриминговые видео в 1080р 60fps! Это фиаско. Не рекомендую из-за постоянных системных проблем со связью, а также срезание скорости.
Аноним (Киев)
21 мая 2023 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я поменял провайдера, сперва всё было отлично, был маленький пинг в играх и 0 пакет луза. Сейчас же придирок к пингу нету, но пакет луз... Как же он меня злит, любые мои действия не происходят из за пакет луза. Из-за этого я косвенно потерял рейтинг в сидже и в других играх. При этом, пакет луз у других провайдеров НАМНОГО меньше чем у lanet.
Аноним (Киев)
19 мая 2023 13:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
131.52 Мбит/c
Upload:
39.24 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Скорость не Гигабит, всегда срезают скорость на торрент, ежемесячные проблемы с соединением, неудобный кабинет, постоянное поднятие тарифа с падением качества соединения интернет.
Олексій (Киев)
10 мая 2023 14:36
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом этого провайдера месяц и это полная *опа. Постоянные поломки, нет интернета. Это прерывает мою работу! Лучше вернусь к прошлому провайдеру на 100 мб, у которого за 10 лет едва ли вспомню, что были проблемы со связью, чем "гигабит от ланет - но интернета нет". - Лучший слоган.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
02 мая 2023 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к потребителям, хамски разговаривают, и произвольно переподключают тариф. Конкретики никакой, только рассказывают что они работают согласно закону Украины, по итогу только воду льют в разговоре.
Mykola (Киев)
20 апр 2023 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.44 Мбит/c
Upload:
34.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Схоже, підтримки зовсім немає. Намагався звернутися кілька разів, але на дзвінки не відповідають, у чаті теж цілковита тиша.
Анонім (Киев)
06 апр 2023 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обмежують швидкість, без попередження. В сапорті завжди однакова відповідь, давайте перевіримо кабель, навіть якщо ти пишеш наступного або того самого дня, якщо кабель цілий то проблем немає xD.
Аноним (Киев)
31 март 2023 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.72 Мбит/c
Upload:
32.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто срезают скорость до 300 Мбит/с на закачку, торренты почти всегда зарезают на 100 Мбит/с и не выше, на отгрузку не трогают стабильные 800 Мбит/с. Назойливо требуют оплату на год вперед. Ужасный провайдер. При любой неисправности у них - всегда проблемы на стороне абонента, которые чудом решаются после прихода работников ланет.
Роман (Киев)
31 март 2023 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Без попереджень обмежують швидкість, реальні витрати значно перевищують задекларований тариф, вкрай не задоволений, хоча кілька років все було чудово.
Анонім (Киев)
30 март 2023 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
223.82 Мбит/c
Upload:
744.84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабільно, швидкість в піку 700 Мбит/с по кабелю, але частіше 100-200 Мбит/с. Не знаю чи це ок, але в іншому місті провайдери куди краще, свої 500 Мбит/с отримував без проблем.
Володимир (Киев)
21 март 2023 21:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.34 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, ціна за послуги одна з найдорожчих в Києві - швидкість інтернету просто відсутня.
Анонім (Киев)
08 март 2023 12:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
350.93 Мбит/c
Upload:
330.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає зазначеній в тарифному плану. Плачу ціну за один 1 Гбіт/с, по факту отримую 300 Мбіт/с.
Аноним (Киев)
18 фев 2023 06:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Постоянное вранье. В рекламе работаем без света, по факту без света не работают, даже при наличии света ужасное качество услуг. Постоянные проблемы на оборудовании и это через день. Оборудование старое. Какое скорость 1 Гбит/с? И близко нет. Максимум 250-300 Мбит/с. Абсолютно не ориентированы на клиента. Главное привлечь сомнительным акциями, а далее хоть трава не расти.
Олег (Киев)
14 фев 2023 01:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думал ВОЛЯ полный отстой. Но нет, ЛАНЕТ переплюнул в плане наглого вранья !!!! Подключился 15 дней назад. Оплатил тариф за 1 Гбит/с скорости. Пришёл мастер, завел кабель, настроил и ушёл. Стал работать иногда с перебоями. Позвонил в техподдержку и случайно выяснил, что в квартиру заведен кабель на 100 Мбит/с!!! На вопрос, а почему так, ответа нет. Плачу как за 1 Гб, а получаю всего 100 Мб!!! Говорю, принимайте жалобу на то, что обманули при подключении. Оператор 8057 Людмила, просто в наглую говорит, что жалобу принять не может и всё. Говорит, что через месяц может, придут и заменят кабель. Говорю, а почему сразу не положили нужный кабель, в ответ мычание одно. Ну раз так, тогда скосите АБОНплату, т.к. скорость не та, за которую я плачу. В ответ бред, что мы ничего не можем сделать.... Т.е. наглый обман!!! Вы покупаете корову, а вам приносят свинью, по цене коровы))) Так изящно ещё никто на обманывал. Остап Бендер отдыхает. Буду идти в суд. И никому не советую, кроме как нет других вариантов.
Олександр (Киев)
12 фев 2023 11:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
191204039
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифному плану. Не виконують взять на себе зобов'язання по виправленню проблеми.
Ден (Киев)
11 фев 2023 12:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета компании у меня не соответствует заявленному. Обещают под 1000 Мбит/с, а оно и 100 Мбит/с не выходит, но цена остается неизменной и компания не предпринимает шаги по решению проблемы или уменьшению цены по причине не соответствия качества услуги. Поэтому рекомендую рассматривать других провайдеров.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг