Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Валерий (Киев)
06 июнь 2017 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
350.24 Мбит/c
Upload:
464.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну как бы все видно на тесте скорости. Пока без нареканий. Все работает.
Аноним (Киев)
05 июнь 2017 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.93 Мбит/c
Upload:
13.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повышают тарифы от потолка. Вызов мастера, чтобы проверил скорость, которую искусственно занижают в 2 раза - платный.
Аноним (Киев)
30 мая 2017 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужас, постоянные обрывы связи. Все что предлагает техподдержка - платный вызов мастера для перепрошивки роутера(!), предлагают каждый раз, даже в течении 1 месяца после настроек их же мастера.
Аноним (Киев)
24 мая 2017 00:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После переезда на новую квартиру решил подключить ланет. До сегодняшнего дня было все более менее нормально, но какой то рукожоп у них вместе с яндексом и прочей российской хренью заблочил к чертям батлнет ориджин и стим. Потерял весь вечер делая траблшут и так и не дождался от них ответа почему заблокирован доступ к данным ресурсам и когда будет устранена проблема. Я интернет провайдеру плачу деньги за доступ к интернет, а не за то что бы после работы приходить домой и снова делать работу, чужую, искать гребаные хосты серверов аутентификации приложений которые они от балды по-блочили и доказывать что я не слон и что проблема мать ее у них, а не у меня на пк или роутере.
Аноним (Киев)
19 мая 2017 13:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не когда не можно дозвонится, постоянно ждешь часами оператора. Не выполняют своих обещаний. Мастера не приезжают вовремя на заявки. Последний мой звонок в колл центр длился почти 2 часа, я ждал пока ответит оператор.
Аноним (Киев)
13 мая 2017 15:18
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.94 Мбит/c
Upload:
13.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был очень доволен услугой от Ланет, всем друзьям и знакомым рекомендовал. Теперь же будет всё наоборот, так фирма за всё время моего пользования никогда не поинтересовалась моим мнением о качестве работы (а услуга толька в цене росла, а качество постепенно падало... Это мне напомнило историю моего пользования услугой от Воли, но там хоть много разных предложений поступало и как-то пытались привлечь клиента акциями. Здесь всё иначе (у нас растут затраты!!!, а у меня пенсия НЕ РАССТЁТ!!! Как была с 2013 года 949 грн так и сейчас, да и должен же быть какой-то соцпакет??? Вступил в дебаты с сотрудниками, пытался получить ответ почему на праздники и до этого пока не прислали уведомление об очередном скачке цен всё было нормально, а тепрь скорость упала ниже плинтуса.
Максим (Киев)
11 мая 2017 20:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
91.16 Мбит/c
Upload:
88.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Голосеевском районе возле м. Демеевская. :) И так о хорошем: заявку приняли - обработали, перезвонили и согласовали время когда мастер приедет и подключит интернет. :) Так как у меня уже был проведен кабель оптоволоконный после ремонта, настройка и подключка много времени не заняла. Скорость закачки радует (но при этом учтите недовольные какой у вас роутер и скорость чтения жесткого диска) так у меня на ssd фильм с торрента качается на скорости 50-60 Мбит/с, на простой жесткий диск максимум скорость доходит к 20 Мбит/с тогда когда кабель напрямую был подключен к ноуту. С Роутером у меня скорость режется (он у меня простой Huawei WS319). Перебоев не замечал, хотя 1-2 мои соседа жаловались мол скорость падает...(тоже Ланет). Собственно провайдер советую. :) Единственное что не нравится поднятие цен с 89 грн (с аналоговым ТВ 45 каналов) за месяц к 119 грн (в стоимость входит IPTV но в Ланете сказали что мастер от них мультимедийный плеер уже не настраивает - занимайтесь этим сами). Как конкурента с хорошими ценами и качеством для Ланета вижу Утелс. :)
Анонім (Киев)
09 мая 2017 01:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера з 2011-го. Проблеми виникали дуже рідко, при їх наявності служба підтримки реагувала оперативно та робила максимум для того, щоб залишити свого користувача у позитивному настрої. За 6 років, з травня місяця буде перший випадок підняття тарифів для існуючих абонентів, що, звісно, викликає певне невдоволення, але порівнюючи з іншим провайдером, який у мене в іншій квартирі (ДатаГруп (ДомТелеком)), а саме якість послуг + підтримка клієнтів, то Ланет - це знахідка для наших відсталих і зажравшихся компаній, які зовсім не думають про користувача.
Аноним (Киев)
07 мая 2017 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.03 Мбит/c
Upload:
14.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания не выполняет условия договора, постоянно качество услуг очень низкое. Скорость интернет очень низкая у 2-3 раза ниже договорной.
Аноним (Киев)
07 мая 2017 12:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
42.1 Мбит/c
Upload:
37.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует заявленным этой компанией качеством связи. Из-за своих ремонтных работ которые длились более суток, этот провайдер не компенсировал день за который было уплачено. Еще й тарифы подняли до неузнаваемости.
Аноним (Киев)
04 мая 2017 11:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
91.7 Мбит/c
Upload:
94.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Устраивает все - кроме набора телеканалов, но к сожалению я понимаю, что многое не зависит от Провайдера. В компании Lanet стараются учитывать все пожелания клиентов. За время предоставления услуг (более 4 лет) проблем с обслуживанием не возникало. "По большому счету" в потребительском сегменте - это лучший провайдер в г. Киев. Игорь.
Николай (Киев)
01 мая 2017 21:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь услугами с 2010 года, да недавно убрали старые тарифы, предложили перейти на актуальный – стоимость выше, но и качество Интернета на высшем уровне. Результаты теста (и это вечернее время)
Download: 756 Мбит/c. Upload: 367 Мбит/с.
Download: 756 Мбит/c. Upload: 367 Мбит/с.
Анонім (Киев)
26 апр 2017 15:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
49.15 Мбит/c
Upload:
35.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість передачі даних часто не відповідає заявленій. Тарифні плани з заковирками, на перший погляд досить тяжко зрозуміти, що саме вони пропонують. Зараз будуть підвищувати тарифи, при цьому це підносить як замануха, треба спішити підключити інший тариф, бо з 1.06.17 буде дорожче (нові тарифи не повідомляють). Платити треба буде майже в 2 рази більше, а якість послуг при цьому знизиться. В службі підтримки відразу сказали - не подобається, відключайся. Очевидно, що ЗАЖРАЛИСЬ і не цінують абонентів, тому не рекомендую даний ISP.
Юрий (Киев)
26 апр 2017 13:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.25 Мбит/c
Upload:
8.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, получаю 10 Мбит/с, качество ниже в 10 раз. Обманщики, еще и тарифы поднимают, в то время когда другие понижают.
Аноним (Киев)
24 апр 2017 18:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
63.18 Мбит/c
Upload:
56.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет не надає послуги відповідно до договору. Швидкість після дозвону або скарги можуть давати в межах 50 Мбит/с (при договірних до 100 Мбит/с), а в решті днів 23-26 Мбит/с максимально. І перед оплатою можуть збільшити швидкість до 50 Мбит/с. Все це без роутера - напряму. Якби була можливість я б замінила давно А коли телефонуєш - одне хамство.
Игорь (Киев)
20 апр 2017 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95 Мбит/c
Upload:
86.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 6 лет, после воли до сих пор не могу нарадоваться! Качество супер, это при том что у меня самый простой тарифный пакет. За техподдержку не скажу так как не доводилось, нет пропадал всего несколько раз и то предупреждали. Думаю один из лучших провайдеров в Киеве, однозначно рекомендую! (ул. Героев Севастополя)
Сергей (Киев)
06 апр 2017 18:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.78 Мбит/c
Upload:
12.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После поднятия стоимости услуг, качество стремительно начало падать... Советую искать альтернативу этому провайдеру.
Аноним (Киев)
26 март 2017 07:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
53.46 Мбит/c
Upload:
41.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой пакет услуг 100 Мбит/с в реальности же намного хуже. Мало того, иногда скорость падает на столько, что не грузится сам сайт проверки скорости.
Андрей (Киев)
19 март 2017 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
93.58 Мбит/c
Upload:
94.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с - 94 Мбит/с на отдачу и закачку, вечером, вполне отличный результат. Speedtest показывает ещё больше. Обращений в сервис не было, надеюсь и не будет. Ушел от "Volia". Lanet в сравнении с "волей" - НЕБО И ЗЕМЛЯ. Рекомендую.
Лина (Киев)
14 март 2017 22:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.37 Мбит/c
Upload:
5.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достали эти! Не могу выгрузить видео в облако - для 7 Гб нужно 18 часов! И так постоянно. Сегодня даже вайбер не работает. А поменять не на кого...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг