Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.71 Мбит/c

Upload:

96.65 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Акційна пропозиція порадувала та живлення будинку є на автономкі. Стабільіше ніж мій попередній провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.79 Мбит/c

Upload:

34.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перекос в системе - аплоуд стал выше, чем даунлоад, на всех типах серверов. Срезают скорость выше 300 Мбит/с, гигабайт превратился от силы в 300 Мбит/с. Гиг подают по началу только при подключении, потом скорость срезают, как в домене UA, так и по миру. Провайдер полное Г, обман всюду.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

804.47 Мбит/c

Upload:

784.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

231003060

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился не смотря на много хейта тут, были сомнения, но выбора особо не было. Напрямую выдаёт 900+ сейчас (вторник начало дня) сеть сейчас незагружена, что будет дальше посмотрим конечно. Через адекватный роутер по кабелю скорости около 800, повторюсь роутер не топовый уже пятилетний скоро но адекватный. На лондон (по приколу) через спидтест 400 скачка и 700 аплоад. В общем многое от дома к дому зависит, гдето совсем хорошо, где-то плохо, но как мне сказал установщик - при любых проблемах сразу вызывайте мастера. П.С. С неисправностями и службой техподдержки дела еще не имел, проставил галочки чтоб 5 звезд было =). Будут изменения будет новый отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.71 Мбит/c

Upload:

2.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленой. Интернет Работает нестабильно и с перебоями. Бывает даже отключается.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Большое месяца скорости просто нет. Вызывали два раза мастера,устранение неполадок ноль. Оператор не один день как попугай рассказал про замену роутера. Потом оказалось роутер не причем. И мне предложили купить новый ноутбук)) а с ним и замену всех гаджитов в семье, так как причина в этом. То есть до августа так сяк была скорость, а сейчас ее просто нет,все висит. Работаю на мобильном интернета, и как ни странно не нужно менять гаджиты) . Через пару дней перехожу на другого провайдера. Платить по 230 грн не за что извените. При том что без моего желания и согласия перевели на этот тариф. Не рекомендую ланет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.87 Мбит/c

Upload:

44.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказати що швидкість інтернету мінлива - нічого не сказати. Якщо ви працюєте або навчаєтесь з дому - НЕ покладайтесь на ланет, імовірніть того що вам вдасться поспілкуватись в зумі приблизно 30%.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мені дуже і дуже незручно платити за ковзаючим графіком, який придумав Ланет та вніс його до Публічного договору. Вони чомусь вирішили, що 30 днів, це те ж саме, що календарний місяць. Назвали його розрахунковим періодом і ніяк не реагують на звернення про необхідність привести свої внутрішні документи до вимог Законодавства. Навіть отримував дзвінок від типу "менегара", яка розповідала, що вони отримали лист, яким НКРЗІ (користуюсь старою абревіатурою) дозволив їм встановлювати свої вимоги щодо періодичності оплати. Листом, Карле! Не Постановою від 11.04.2012 № 295, а якимось листом. Це взагалі як? Справа якраз не в кількох десятках гривень, а свідомому ігноруванні звичайних людських потреб. Так, я людина літня і отримую від держави кошти на своє доживання (саме так) раз на місяць, а не раз на 30 днів. І. звичайно, на кінець мого розрахункового місяця у мене у кишені повісилася миша.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Скорость интернета вместо обещанных 1000МБ не достигает и одного мб, лишь временами до 20 поднимается, однако так, наверное от щедрости оператора - На 10 минут. Интернет любит пропадать, выключаться, работает не стабильно. Свою цену не оправдывает. Служба поддержки свои функции не выполняет, если ошибка на стороне провайдера (в моей ситуации с скоростью интернета) - обвиняют роутер, провод, подключение, розетку, автомобиль, двери, стол, да все что угодно, лишь бы втюхать своего мастера за 149 гривен, который кроме пыли в дом после обуви ничего не принесет, сами операторы сидят на чистой шутке. Объясняешь, что проблема у них - ихняя задача заработать денег. У провайдера, который значительно имеет меньше клиентов, скорость интернета полностью соответствует заявленной - 100МБ секунду. Компания работает не во благо клиента, а для заработка денег. Никому не советую. Лучше перейдите на Corbina.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Примусово перевели на Гігабітний тариф піднявши абонентську плату, максимальна швидкість залишилась не змінна до 100 Мбит/с в квартиру заведений 8 жильний кабель, оператор каже треба замінити кабель але всі монтажники зайняті і коли це можна зробити не відомо. Тоді для чого закривати тариф 100 Мбит/с якщо у вас не має технічної можливості надати абоненту швидкість згідно сплаченого тарифного плану?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

3.2 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленій, зате оплату подавай в повній мірі. Має бути швидкість 1000 Мбит/с наразі менше 1 Мбит/с. Цікаво як би вони себе повели якби я поділив оплату на 1000 Мбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто розвод. Найгірший оператор з усіх можливих. Дивіз компанії: "клієнт лох" - все схаває. Берете гроші за швидкість 1000 Мбит/с, кабель провели на швидкість 100 Мбит/с. І змінити кабель не можливо найближчим часом, немає спеціалістів). Реальна швидкість 30 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

418.85 Мбит/c

Upload:

564.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перші два місяця швидкість - 900 Мбит/с (майже як у тарифному плані: 1 Гбит/с). Але потім провайдер якимось чином знизив швидкість на 50%. Не рекомендую цього провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

769.54 Мбит/c

Upload:

916.61 Мбит/c

Договор:

230816242

Рекомендую этого интернет-провайдера

Акция супер!!! Мастера немного попыхтели, но все сделали. Услугой доволен. GIGOS. Гігабітний інтернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив по акції за 9 грн/міс. Декларована швидкість 1000 Мбит/с. Швидкість по Wi-Fi на телефоні показує 180 Мбит/с, по кабелю порт тв-приставки показує 148 Мбит/с. Купив lan-адаптер на 1000 Мбит/с і швидкість показує 350 Мбит/с. У мене роутер старенький, але гігабітний. Рік буду користуватись, а там подивимось. Поки все влаштовує, за винятком відсутності СТБ, ICTV. Якось так.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Современня служба подержки и много вариантов связи. Порадовало, что не совдеп с одним телефоном который все время занят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Виграв акційний тариф в розіграші. Прайс халява та бистро в фб відповіли. Думаю таких мінусів, щоб перекрили ціну в 9 грн не буде) Еслі шо обновлю отзив)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

110430016

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер в основном нормальный, НО - когда возникают проблемы на его стороне (такое в среднем раз в несколько месяцев бывает внезапно), никогда в этом не признается и будет говорить, что проблемы у клиента. К примеру, вчера вечером начал пропадать интернет, потом полностью вырубился на полчаса, включался, выключался - и так много раз. Звоню в поддержку - говорят, что у меня проблемы с кабелем, который якобы поврежден, предлагают вызвать мастера. Интернет нужен для работы - оформляю заявку на вызов мастера на следующий день. Проходит несколько часов - и проблемы с интернетом исчезают сами собой, после чего заявку на вызов мастера просто отменяю. По логике компании, мой поврежденный кабель самопочинился или как? С таким подходом к клиентам оператора не рекомендую. И ещё - телевидение вообще не смотрю, но оно включено в тарифный план как обязательное. Хотелось бы линейку тарифов без ТВ, чтобы не платить за ненужные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

828.02 Мбит/c

Upload:

904.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если коротко, перешел с неВоли-кабель... С 40 непостоянных мегабит + нафиг не нужные каналы и явно безосновательной ценой (530 грн). Пока Ланетом доволен, скорость цифровое тВ без кодировок(мне не особо но как фон и мультики для ребёнка то более чем)...Подключили уже на следующий день...благо по квартире сеть разведена была и только до щитка затянули. Нормальные цены (я взял обычный пакет по акции и чётко понимаю какая цена будет после акции, и она меня устраивает - привет Воля). В случае неуплат временно отключают и через три месяца закрывают договор (а не как Вобля, насчитывают несколько лет долг и сдают вас коллекторам хоть вы уже и не пользуетесь). Однозначно советую, жаль раньше не перешёл (ибо неВоля была монополистом в доме долгое время...а когда появились ланет и триолан, то всё не до того было). Со слов соседей стоит аккум и во время отключений инет был(сам я пока подтвердить этого не могу), хотя в доме только 6(шесть) абонентов, судя по статистике. Очень надеюсь что после предыдущего провайдера пройдёт вечная паранойя что тебя хотят на?№#ть.... Но конечно будем посмотреть что будет дальше... Кстати очень напомнило воблю: https://www.youtube.com/watch?v=XL2ACJbepVU. Всем мира!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

159.95 Мбит/c

Upload:

157.78 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

220623032

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім задоволений, користуюсь вже більше року, явних проблем не мав. При обіцяній швидкості 1 Мбит/с, інтернет реально витягує 850-900 Мбит/с по кабелю і до 300-350 Мбит/с по вайфай (5ГГц). З'єднання стабільне, дисконнекти не спостерігав. Були трабли лише в листопаді-грудні 2022, коли пропадала електроенергія, але, кажуть, поставили в нашому під'їзді акумулятори, які зможуть пропрацювати 4 години, тому буду відключатись від іншого резервного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услугами данной компании пользуюсь уже много лет, сначала все было было замечательно, и интернет и тв услуги. Но сейчас эту компанию я категорически не рекомендую. Проблемы с тв-пакетами начались уже давно, когда ланет перестал транслировать телеканалы, такие как стб, новый канал, интер и т.д. (каналы от StarLightMedia). Достойную замену этим каналам так и не предоставили, зато увеличили количество ненужных спортивных и рекламных каналов, при этом не уменьшили стоимость своих тв-услуг, то есть всунули, то, что им захотелось, не обращая внимания на потребителя. С интернетом еще хуже история, вас добровольно-принудительно переводят на другие тарифы, которые с вами никто не согласовывает, мало того, меняется не только название, но и стоимость. Переведя меня с тарифа 100 Мбит/с на тариф 1000 Мбит/с, никто даже не соизволил поменять кабель, а плата взымается за 1000 Мбит/с интернет, хотя я получаю услугу по 100 Мбит/с. Пересчет суммы естественно никто не делает, нужно вызвать мастера, потратить свое личное время на замену кабеля. А разве нельзя было сначала подвести кабель к квартире и предупредить пользователей о замене заранее, чтобы мы сами решали, когда нам нужно менять этот кабель и не повышать тариф. И зачем переводить принудительно на другой тариф, если меня и так полностью устраивал старый – ответ прост, выкачка денег, все чтобы обогатить компанию. Технические сбои тоже очень часто происходят, особенно с телевидением, часто приходиться обновлять список каналом, хотя по сути список самих каналов не меняется – все для «удобства» потребителя. Менеджеры компании ланет не являются профессионалами, а только тебя отфутболивают стандартными фразами, если появляется проблема. Покупаете одно, а получаете другое. Цена поднялась, а качество говно, отсутствует перерасчет за отсутствие интернета или тв. Компания не ориентируется на качество услуг и разрешения проблем потребителя. Зажрались. Даже не думайте подключаться к этому провайдеру, лучше поискать другую альтернативу. Мы бы уже давно ушли, но к сожалению – некуда. Проверяли по нашему адресу возможности других подключений интернета, к сожалению есть только подключение киевстара и воли, которые тоже рекомендовать не могу.

Рейтинг интернет-провайдеров