Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Максим (Киев)
16 дек 2020 18:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
680.96 Мбит/c
Upload:
717.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не представляю, откуда у людей проблемы с Ланетом. В Киеве всё просто идеально вот уже полгода с момента подключения. Активные СММ, постоянные конкурсы, розыгрыши, цена на тариф, скорость... (в стиме любая игрушка качается по 70-80 мегабайт в секунду, и то - скорее всего это значение упирается в сторону отдачи сервера)
Анонім (Киев)
14 дек 2020 01:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, постійні проблеми з інтернетом та телебаченням!!! Не підключайте це. Придивіться до інших провайдерів.
Аноним (Киев)
10 дек 2020 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я даже не знаю, есть ли более дерьмовый провайдер, чем этот??? Ланет вы полный отстой!!! До каких пор вы будете воровать деньги клиентов и не предоставлять услуги??? Когда уже вашу гнилую контору закроют!!!
Аноним (Киев)
08 дек 2020 15:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.32 Мбит/c
Upload:
28.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как были дерьмом так и остались. Скорости нет и не было никогда.Аферисты и мошенники. Самое правильное решение, сменить провайдера и не тратить свои нервы и деньги на ветер. Шарашкина контора. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
Аноним (Киев)
07 дек 2020 12:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние полтора года цены выросли в разы, а качество услуг катастрофически снизилось. Почти ежедневно интернет пропадает (иногда по несколько раз за день). Когда обращаешься с очередной жалобой в службу поддержки, у них стандартный ответ - это, вероятно, проблема с вашим роутером. НЕТ! Проблема не в роутере, а в вашем оборудовании и сотрудниках! После очень настойчивой рекомендации проверить свое оборудование, они признают, что "да, простите, у нас снова неисправность". И на следующий день или через несколько дней все повторяется. Сколько это все будет продолжаться?! Когда вы наладите свою работу? Раньше (почти 10 лет) к вашей компании практически не было претензий. Все работало отлично. А теперь все печально. Хотя, стоит отметить, что, когда все работает, скорость вполне устраивает. Но тот факт, что ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ подключение, очень злит.
Аноним (Киев)
24 нояб 2020 11:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.51 Мбит/c
Upload:
47.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Практически каждый день на пару минут пропадает интернет и снова появляется. Периодически падает скорость интернета. Я работаю удаленно и для меня бесперебойный быстрый интернет - критически важный фактор. Звонки провайдеру абсолютно ничего не дают. Каждый раз они тестируют интернет и "Всё нармальна", но проблема как раз в том, что он пропадает на несколько минут и это происходит стабильно!!! КАЖДЫЙ РАЗ просят подключить кабель к компу для тестирования, когда отвечаю что у меня макбук про и в нем нет входа наступает error. После того, как потупят, сразу ссылаются на проблемы с роутером и дальше как об стену. На минуточку, у нас роутер за 2+к, раздает 300 Мбит/с на устройство, специально подключали гигабит для нормальной скорости.По тесту можете видеть качество "услуги". Спустя месяц борьбы по телефону, 23.11 к нам таки пришел мастер для проверки оборудования. Подключился с телефона к роутеру, "настроил роутер", деловито заявил, что сеть работает хорошо и свалил. При том, что роутер мы и сами можем настроить, а вызывали мы его именно для проверки ИХ ОБОРУДОВАНИЯ. Он даже не подключался к кабелю напрямую, не спускался в подвал для проверки. ЕСТЕСТВЕННО, ничего не поменялось, снова пропадает интернет. После очередного звонка, нам снова сказали, что проблема в роутере!!! В конце месяца будем отключаться и никому никогда не порекомендуем эту шарашку.
Аноним (Киев)
22 нояб 2020 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
30.9 Мбит/c
Upload:
37.51 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Теперь всё ок. За 200 грн. Берите хорошие модемы и роутеры 5G и будете довольны.
Анна (Киев)
08 нояб 2020 01:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, хорошая скорость, работает стабильно, проблемы бывают очень редко, за 7 лет использования можно на пальцах посчитать. удобная оплата. а главное оперативное обслуживание и диалог.
Анонім (Киев)
04 нояб 2020 19:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
888.92 Мбит/c
Upload:
756.87 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший интернет. При подключении мастер всё сделал профессионально. Был один момент (надо было переподключить кабель в другой свитч, но не было ключей от чердака). На следующий день всё сделали. Скорость пушка.
Zz (Киев)
02 нояб 2020 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.05 Мбит/c
Upload:
51.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас очень недоволен и не рекомендую никому. 1. Некомпетентные сотрудники (операторы), которые всегда ссылаются на оборудование, даже есть купил 2 новый роутера. Проблема была с линком, у меня 1000Мбит, а часто падал до 100Мбит (каждый) и операторы всегда жаловались на оборудование, даже после 2х новых роутеров (гигабитных по >1500грн). Поменял адрес, но не поменял роутер и не перепрошивал и линк не скакал ни разу за 4 месяца, что скорее всего проблема в оборудование, которое стоит в подъезде\доме прошлого адреса. Оставил жалобу на оператора и попросил, чтоб со мной связался менеджер. На жалобу за 2 месяца мне менеджер так и не позвонил (хотя меня предупредили, что свяжутся в течении 2х рабочих недель). Потом на мою оценку "1" со мной связался оператор и узнал причину такой оценки, где я напомнил, что до сих пор со мной не связался менеджер, на что получил только извинения. Прошло ещё 2 месяца и со мной так и не связался менеджер. 2. Никаких перерасчетов. Впервые такое встречаю, что не делают перерасчеты. Мне нужен интернет на 8 дней, после чего уезжаю в другое место жить, где нет провайдера Ланет. Выход только один, заплатить всю сумму за тариф, попользоваться 8 дней, а остальные оставить провайдеру.
Аноним (Киев)
27 окт 2020 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.69 Мбит/c
Upload:
89.54 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 5 лет, очень доволен. На моей памяти, интернет отсутствовал 2 раза что то около часа.
Анонім (Киев)
23 окт 2020 15:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость, частые перебои, плохой обслуживание, при отсутствии интернета компенсация не предоставляется.
qwerty (Киев)
19 окт 2020 16:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
851 Мбит/c
Upload:
890.97 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как у вас такие странные тесты по скорости интернета получаются?) Купите себе уже нормальный Wifi или комп с ssd нищеброды...
Аноним (Киев)
17 окт 2020 13:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в мире, хуже еще не придумали, желаю этой компании разориться и обанкротиться как можно скорее :)
Аноним (Киев)
13 окт 2020 16:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Многие иностранные сайты виснут, техподдержка скидывает проблему на роутер, такой фигни как этот провайдер ещё не видел!!! В КРАЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Киев)
07 окт 2020 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рік тому користувалась послугами цього провайдера - все задовольняло. Тиждень тому знову підключилась - просто жах. Швидкість дуже низька 14 Мбит/с при заявлених 1000 Мбит/с. Нічого неможливо робити, все гальмує - це просто знущання. Оператор служби підтримки запропонував викликати майстра платно. Тобто, тільки підключилась - одразу плати ще й за майстра, але немає ніякої гарантії, що він вирішить питання. Інтернет повинен бути якісним за ту абонплату, яку вносить клієнт. Просто рекет якийсь.
Анонім (Киев)
05 окт 2020 14:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Хотел выразить искренние соболезнования всем тем, кто как и я повёлся на "услуги" провайдера Ланет в Киеве. Я пользовался услугами таких провайдеров как Воля-кабель, Фринет, Триолан и др. Хуже провайдера, чем Ланет в Киеве еще не придумали. Услуги настолько некачественные, что это вызнают и сами сотрудники провайдера Ланет. Однако каждому из операторов компании Ланет нужна работа, тем более в период карантина. Конечно же, сотрудники компании не скажут публично о низком качестве услуг, но и своим родным, близким и просто знакомым сотрудники компании Ланет ни за что не порекомендуют этого провайдера. Разве что, только своим врагам и обидчикам. Почему-то мне кажется, что с таким "успехом" данный провайдер долго на рынке услуг не протянет. Тем более, при той конкуренции, которая сегодня существует в Киеве. Вообщем, провайдер никакой, по 5-ти бальной шкале, моя оценка 0.
Аноним (Киев)
01 окт 2020 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
464.15 Мбит/c
Upload:
688.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приняли заявку в 4 утра (!!!), а в 12 вже подключили! Был приятно удивлен. До этого сидел на Воле, тарифы те же, а разница в сервисе и скорости огромная. Спасибо.
Олег (Киев)
19 сен 2020 23:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
09052008
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С ланетом с 2008 года, все было замечательно, пока не переехал на Виноградорь, уровень услуги очень снизился, много раз обращался за "кубики" на экране и отсутствие звука, медленно, но решалось, сегодня, такая проблема возникла утром приехал домой и вынужден смотреть ТВ на кухне на т9.
Щербина Инна (Киев)
19 сен 2020 22:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня не устраивает то, что нет соотношения цена/качество. Цены поднимаются регулярно. Нет бонусом клиентам с почти 10-ним стажем. Я пользуюсь этим провайдером с 2011 года. И да, природная лень не позволяла мне поискать что-то другое. Но провайдер упорно к этому подталкивает. Не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг