Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Любовь (Винница)
09 апр 2023 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я з цим провайдером з 2014 року. Інтернет мене цілком задовільняє. І взагалі, для мене Радіонет - це найкращий провайдер. Всім рекомендую.
Аноним (Винница)
09 дек 2022 21:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рідкісне лайно, а не провайдер. Стільки нервів витрачено через цих людей. Сервіс просто жах. Нікому не раджу.
Богдан (Винница)
30 апр 2022 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий провайдер у Вінниці! Ціни теж адекватні! Рекомендую! А всі, хто пише що інтернет хріновий - купіть собі нормальний роутер!
Богдан (Винница)
25 нояб 2021 01:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, дякую, що Ви є. Швидкість в нормі завжди, якість теж на рівні. І ціни нормальні.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Дякуємо за ваш відгук!
Анонім (Винница)
15 окт 2021 00:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому, хороший провайдер. Швидко усувають проблеми, якщо вони виникають. Інтернет стабільний. Рідко трапляються розриви. Швидкість інколи падає.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Здравствуйте! Дякуємо за відгук!
Аноним (Винница)
03 сен 2021 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Интернет быстрый, за 2 месяца нету проблем всем рекомендую от чистого сердца. У них есть оптика и радио интернет очень удобно!!!
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Винница)
29 апр 2021 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
21790919
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество отвратительное. С тех пор как сменился руководитель нет ничего хорошего. Цена поднялась, качество ухудшилось. Заявка на ремонт осталась без ответа. Дозвониться не возможно, ищу альтернативы.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Здравствуйте!
Вы вчера неоднократно общались с нашей тех.поддержкой (по телефону и в вайбере).
Заявка по вашему адресу создана и сегодня к вам подъедут.
Так же вам объяснили, что проблема не на линии а у вас в доме.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Винница)
01 нояб 2020 14:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не компания. Не отвечает на звонки, не реагирует на заявки. Просто пока нет альтернативних варіантів. Как только будут сразу же их потеряю.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня! Відправте на пошту (без знакві *) tp***@radionet.com.ua ваш № договору, та опишіть проблему.
Анонім (Винница)
19 окт 2020 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проводив тест інтернету через мобільний телефон, сайт показав 2,5 Мбіт/с, а телефон під час відкриття ютубу показав швидкість загрузки контента 10 Мбіт/с. Під час тесту відстань від роутера однакова була. Що за фігня з даним сайтом???
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня! Відправте на пошту (без знакві *) tp***@radionet.com.ua ваш № договору. Перевіримо.
Анонім (Винница)
19 окт 2020 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся послугами даної компанії 7 років, швидкість є, обслуговуваня хороше. Але от останнім часом не розумію прикола в спід тестах. Стоїть роутер мікротік, підчас проведення спід теста, тест показує швидкість по проводу 30-40 Мбіт/с, а інтерфейс мікротіка показує 56-65 Мбіт/с. При проведенні тесту до роутера підключений тільки пк по проводу. S така сама фігня з тестом по вайфаю. Хто може пояснити дану проблему????
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня, а під час тесту ви один користуєтесь інтернетом. Просто повідключайте інше обладнання і перевірте по новій
Аноним (Винница)
28 мая 2020 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы долго ещё будете людей обманывать? Когда уже будет скорость тарифному плану соответствовать? А людям другого выбора не даете.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
День добрый! Сообщите пожалуйста ваш номер договора на почту [email protected] Не зная кто вы трудно решить вашу проблему. Заранее спасибо за ответ.
Miguel (Винница)
16 мая 2020 18:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшие в мире, никакой техподдержки вы от них не дождётесь, будет пинговать и терять пакеты, и трубку никто не возьмёт, будут скидывать, как только появится альтернатива сразу на неё перейду, до них в этом селе были ребята укртелеком, те тоже считали что они будут безальтернативны всегда, как показывает практика - не будут, и эти тоже - не будут, качество ниже всякой критики.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
День добрый! Пришлите ваши контактные данные на tp***@***radionet.com.ua (без звёздочек) для решения вашей проблемы, мы свяжемся с вами. И сообщите когда вы не могли дозвонится
Аноним (Винница)
12 мая 2020 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне недоволен так как уже на протяжении пол года постоянно большой пинг и интернет пропадает, а потом появляется примерно через каждые пол часа.
Аноним (Винница)
25 март 2020 11:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся провайдером уже более 5 лет, за все 5 лет скорость не соответствовала тарифу, хорошо что хоть каждый месяц напоминаете произвести оплату по тарифу, обдираловка и только, тариф 5 мбит, раньше когда никогда было 2-3 Мбіт/с скорость, а уже последние 2 недели скорость даже до 0.30 Мбіт/с не доходит, при звонке на горячую линию у них ответ всегда един "Перезагрузіть роутер скорість нормалізується". Та оно не нормализуется, делайте с этим что-то и перестаньте людей обманывать!
Аноним (Винница)
12 март 2020 16:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер в мире, если у вас есть выбор между этим или другим, берите любой но другой, минимальная скорость потока; я думал что это из-за роутера, но нет, подключившись к эзернету скорость не поменялась. Постоянные перебои и это главное, бывает нету по несколько дней
Алексей (Винница)
01 фев 2020 13:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитал всю эту писанину и решил тоже написать. Пользуюсь уже год интернетом от них. Все устраивает. Интернет - нормальный, цены вполне вменяемые. С ремонтами тоже проблем не было. Рекомендую этого провайдера.
Олена (Винница)
27 янв 2020 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мені за приїзд бригади ви не казали, я вам погадаю, що телефонна розмова в мене з вами записана і мені було сказано, якщо сусіди відмовляються, то ви нічим не можете допомогти. А сусіди сказали, що вони не налаштовували роутери і лізти до них не будуть, бо навіть не знають що в них робити. Теж саме і я так сказала б якби до мене прийшли. Тому що я сама обладнання не купувала, я сама його не ставила і не налаштовувала, це все робили ви, так як і Хомнет.От і розбирайтесь з Хомнетом на якій підставі вони влаштовують своє обладнання на вашу частоту. Це ваша проблема, а не моя, не я купувала частоту, вона не мені належить і я не маю права вказувати кому що налаштовувати.В договорі вказано, що всі технічні питання лежать на провайдеру і ви зобов'язані надавати послуги якісно згідно з мого тарифного плану. Ви договір не виконуєте, бо заявленої вами швидкості у мене не було ніколи.Ще й постійні проблеми зі з'єднанням. Мої обов'язки по договору це своєчасна оплата і допуск ваших працівників до обладнання, що я завжди виконувала.
Олена (Винница)
24 янв 2020 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди, ви бачите переписку з даним провайдером, я спеціально писала на сайт, щоб ви бачили перед тим як підключитись з ким ви потім будете мати діло. Базовій станції не заважає, а те що їх абонент не може нормально користуватись тим обладнанням, яке вони самі поставили і налаштували, бо інший провайдер краде їх частоту, то даному провайдеру все рівно, аби ви гроші тільки свої їм несли. Якщо у вас в селі є тільки цей провайдер, краще почекайте поки не зайде інший, бо викинете гроші, а послугу отримувати ви не будете. Ви потім все рівно будете підключатись до іншого, так як в нас в селі багато зробили. Проблеми в мене з інтернетом були , ще до того як сусіди підключились до іншого провайдера. Мені казали, що дерева заважають, хоча це брехня, потім їхній же консультант це сказав, то моє обладнання погане треба замінити, приїхав технік щось там робив з антеною. А тепер вже спирають на роутери сусідів. Хоча підключались вони ще влітку. Проблеми постійні, тобто щодня, почались більше місяця назад. І такі проблеми не тільки у мене, у всіх хто підключений до радіонет.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Якби нам було серівно вам бы ніхто би не відповідав в цьому чаті. Вам порадили те, що ви можете зробити самі до приїзду ремонтної бригади.
Ми не спираємо на сусідів, ми констатували факт. Перевірте свою пошту. Вам відправили листа з скріном завад.
Олена (Винница)
21 янв 2020 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сходила до сусідів і спитала як в них інтернет і чи вони налаштовували свій роутер. Сусіди, доречі також були вашими абонентами, сказали,що після того як вони змінили провайдера інтернет у них хороший, ще ні разу не було такого, щоб падала скорість чи зовсім не було інтернету. І до обладнання вони не лізуть, як їм налаштували при підключені так воно і є. Отже, ви ще й брехуни. Не перекладайте з хворої голови на здорову свої проблеми, свою лінь. Якщо подивитись всі відгуки, то чомусь тільки негативні відгуки є. Навчіться працювати.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня Олено! Скрін відправив вам на пошту. Висновки робіть самі.
По скріну, який я вам надіслав:
Найбільше впливає на якість вашого інтернету перший в списку роутер, він знаходиться дуже близько від вас.
Всі роутери з цього списку працюють на частоті вашого радіокомплекту.
Так-як це приватна власність ваших сусідів ми не маємо можливості змінити їм налаштування та вплинути на них в межах чинного законодавства.
Олена (Винница)
19 янв 2020 10:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви зовсім там подуріли, інтернет сусіди ще літом підключили і роутер їм налаштовували техніки з хомнет.І в мене є запис нашої телефонної розмови з вами. То вам дерева мішають і ви кажете що я повинна в сільську раду йти і домовлятись щоб зрізали ті тополі, хоча як підключали то бачили все, тепер я повинна ще й розбиратись чому хомнет налаштував роутери на вашу частоту? І після того як я з вами сварилась по телефону і сказала, що подам до суду, бо ви не виконуєте договір, то відразу інтернет перестав пропадати, тобто вже роутери сусідів не заважають? Ви нахаби і не професіонали.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня Олена. Роутер при кожному включені, при автоматичному налаштуванні вибору каналу, кожного разу встановлює новий канал WiFi. Те що відбувалось у вас (проблеми з інтернетом), також відбувалось і у ваших сусідів. Отже вони просто перелаштували частоту свого роутера на іншу.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг