Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Ihor (Одесса)
21 янв 2024 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
14289
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был 12 лет с этой компанией, в последние 3 года она умерла, сейчас занимаются сетевым шантажом, отключают абонента чтобы переходили на другой пакет, за месяц 5 отключений методом шантажа, бред в наше время, компанию на свалку.
Аноним (Одесса)
21 окт 2023 12:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.28 Мбит/c
Upload:
2.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, скорость не соответсвует той что заявлена в тарифном плане, никому не рекомендую.
Аноним (Черноморск)
13 сен 2023 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.05 Мбит/c
Upload:
34.27 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная фигня, по началу была скорость отличная, а сейчас в два раза меньше стала, не советую.
Аноним (Одесса)
31 июль 2023 20:22
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
SOHONET - это один из худших по качеству провайдеров. То у них поломка какая-то, то у них хакерская атака. Примерные сроки устранения поломок ни кто у них не знает, а на данный момент 30.07 в поддержку им не дозвониться так как телефоны у них отключены, а самое интересное и в то же время смешное когда звонишь в поддержку то в трубку вам говорят - "на счету у абонента не достаточно средств чтобы принять Ваш звонок" Скорость с заявленных 100 Мбит/с еле до 50 Мбит/с дотягивает, а вечером даже фильм нельзя посмотреть в Full HD.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Євген (Одесса)
26 июнь 2023 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
39624, 11332
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не поленюсь накатать отзыв негатива. Много букв.Сохо — путь от первого провайдера до радости «лишь бы не Сохо». В Сохо работало много друзей, фактически они и создали Сохо. Жаль, что сейчас всю свою репу они слили в унитаз( На самом деле негативных случаев было не мало. Самые яркие: • Акция приведи соседа. Вместо бонусов выслушал ответ хамской поддержки. По правде говоря, я тогда написал один отзыв. Но потом со мной связалась поддержка принесла кучу извинений, попросила убрать отзыв. Бонусов кстати так и не дали). • Без спроса перевели на подневный тариф. Который сожрал кучу денег. Причём уведомили об этом, только когда подняли цену за годовой тариф). На вопрос, почему не было уведомлений и предупреждений ответить не смогли. Стоит и приложение Сохо и подписан на их Телеграм-бот. Решилось после долго войны с поддержкой. Пересчитали тариф. • Подал заявку на подключение одного из подключений на оптику. Пообещали подключить через неделю. Никто не перезвонил, никто ничего не подключил) Перешёл на Инфомир. Сегодня дно таки пробили. Итого. Из двух подключений на Сохо у меня осталось одно у моей мамы. Договор и тариф оплачен до сентября месяца. Сегодня 26 июня у мамы пропадает интернет. Звонок в поддержку – вас отключили т.к. вы не перешли на оптику. В апреле было предложение перейти на оптику. Правда по другому подключению моему. Надо было заплатить 900 грн за конвертер и 500+ за кабели и ещё что-то. Я согласился, но Сохо пропало и я перешёл на Инфомир. Т.е. никаких предупреждений об отключении не было. Самое неприятное что поддержка нагло врёт, а мы вам звонили. Нет мы звонили на мамин номер (договор на меня). Мама, разумеется, подтвердила, что никто не звонил. Даты и записи звонков никто не предоставил. Потом девушку Наталья с поддержки подтвердила, что был звонок в апреле и то по другому адресу). Дальше интереснее. Предлагаю -- подключайте оптику до сентября, пусть закончится оплаченный тариф, дальше буду смотреть. — Нет. Вы или выкупите оборудование 1000+ грн или заключите новый договор на год))) — А как же текущий до сентября?! — А он больше не действует. — Верните деньги тогда. — Не вернём. Сейчас есть задачи поважнее, чем бодаться с ними. Сколько было радости оформить заявку к другому провайдеру)) Абонентские номера 39624, 11332.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
29 март 2023 06:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
657.29 Мбит/c
Upload:
916.92 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прекрасно работает интернет от СОХИ. Техподдержка нужна довольно редко, в основном после каких - то неполадок по выключениям света и скачкам напряжения. Сгорел роутер, позвонил в техсап парень за минуту подключил мой новый роутер и все. Снова все отлично. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Одесса)
26 март 2023 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
14294
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечно пропадает интернет в частном доме. То скорость 0.21 Мбит/с, то 50 Мбит/с как должно быть. Техподдержка никак не может на это повлиять, утверждает что с их стороны все хорошо и просит каждый раз перезагрузить медиаконвертор (это не помогает :) ). Номер телефона для связи 0969553240.
Ольга (Одесса)
04 март 2023 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
49714
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся услугами провайдерами с декабря 2021 г. Слава Богу за это время не было проблем с интернетом. Скорость заявленная в тарифе всегда стабильна. Сейчас трудно дозвониться в службу поддержки, но через личный кабинет операторы стараются оперативно отвечать. Хотелось бы, что бы компания расширила линейку тарифов без ТВ. Качество услуг соответствует цене. Надеюсь, что так дальше и будет!
Аноним (Одесса)
11 фев 2023 09:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.74 Мбит/c
Upload:
8.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Обещают 100 Мбит/с, а на деле 24 Мбит/с. Про скорость отдачи вообще молчу. Один обман.
Аноним (Одесса)
30 янв 2023 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый гавняный интернет и техподдержка что есть в Одессе и вообще вас могут послать на 3 буквы за вашу настойчивость.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслан (Одесса)
10 апр 2022 02:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
647.1 Мбит/c
Upload:
679.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из минусов: дорого :(, за синхронную скорость нужно доплачивать. В целом хороший, современный провайдер. Мне нравится.
Абонент 32282 (Одесса)
30 янв 2022 16:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.36 Мбит/c
Upload:
56.42 Мбит/c
Договор:
32282
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарный интернет провайдер. Четко и быстро отвечают и приезжает мастер. Да бывают иногда то задержки,то забывают разное но это КРАЙНЕ редкие случаи и скорее можно отнести к случаям"все мы люди". В общем вы классная компания и поставляете надежные услуги. А тем кто жалуется то один совет: купите себе мощный роутер и не будете знать бед.
Аноним (Одесса)
07 апр 2021 00:10
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Soho это еще те ребята.... Как можно наживаться на нас в такую сложную минуту в стране??? Предлагают оборудование типа по низкой цене в 300 грн))) Написал отказ об услуге так ставят палки и не дают другим работать!!! Ребята ведь вам же не зря ставят плохие оценки мы то всего требуем впустить другие компании а не только ваша! Не можете с клиентами работать ну не дано вам! Не зря пишут что вы дно!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
06 апр 2021 23:56
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В радужном массиве невозможно подключить другого оператора. Soho не дает никому ни людям ни операторам нормально работать! Они дают типа свою сеть другим но как показала практика все это фейк. Все делают так чтобы люди не могли перейти в другую сеть. Нагло врут и разводят людей на оборудование когда другие тебе его предоставляют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чугуев)
10 фев 2021 21:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-ДНИЩЕ! Не советую подключаться, ибо вашим нервам конец. Интернет никогда стабильно не работает, а дозвониться оператору почти НЕВОЗМОЖНО!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
03 фев 2021 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость реально низкая. Частые сбои, которые очень не оперативно устраняют. Тарифы отстой. Обрывы связи на постоянке. Решил перейти на другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Okean"
Аноним (Одесса)
02 дек 2020 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах, намагаюся вирішити проблему із інтернетом, це здається "місією не можлива". Найгірше ніхто не реагує...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лариса (Одесса)
20 нояб 2020 03:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На этих ребят из сохонет нужно подавать жалобу в Антимонопольный Комитет Украины. В частности от жилмассива радужный. Тот факт, что они монополизировали на огромном жилмассиве, не может иметь место в европейском государстве. Нужен кто-то активный, кто этим займется, возможно придется собирать подписи, впрочем я думаю, что люди с радостью подпишут. Покупать услуги у тех, кто в плохом качестве обвиняет клиентов просто нельзя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Одесса)
27 апр 2020 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очередная поломка, отсутствует интернет, хотя 3 дня назад он тоже отсутствовал, обещали устранить якобы поломку в течение часа... Но прошло часов 7 и вуаля, есть интернет! Сегодня тоже обещают, что через час все будет ок, но уже никто не верит в это. Стабильно отсутствует интернет 2-3 раза в неделю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Одесса)
14 апр 2020 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
12.04.2020 была заявка на вызов мастера, сегодня был мастер, проблемы не обнаружил, списали деньги за ложный вызов с лицевого счёта.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг