Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 78
рекомендуют: 18 чел
не рекомендуют: 60 чел
ООО "Южная телекоммуникационная компания"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Таирово)
25 мая 2017 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
20.67 Мбит/c
Upload:
17.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует действительной. Обычный просмотр страниц загружается очень медленно, я не говорю уже о том, что бы что-то скачать...
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Комментарий Анонима не соответствует действительности. Скорость определяется едиными правилами для всех абонентов и равна заявленной при условии корректной работы линий связи и оборудования абонента.
Аноним (Одесса)
05 мая 2016 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.01 Мбит/c
Upload:
26.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Монополист в моем районе. Не реагируют на жалобы в связи с некачественным предоставлением услуг. Плохой провайдер.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Информация о монополии не соответствует действительности. Читайте выше.
Анонім (Таирово)
04 янв 2017 07:24
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество представляемых услуг, наверное самое хучшее в Одессе! Пользуются своей монополией! Коротко говоря, забрать лицензию у них и все.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Отзыв этого Анонима, наверное, наиболее недостоверный в интернете! В монополии компания не замечена, это официально подтвердил проводивший неоднократные проверки Антимонопольный комитет. Кроме того, услуга предоставления интернет-доступа в Украине не лицензируется. Все вопросы по качеству связи решаются не на российском сайте, а в локальной службе поддержки. По крайней мере, так делают адекватные люди. Надеемся, и вы тоже!
Аноним (Одесса)
03 апр 2019 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.54 Мбит/c
Upload:
47.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный провайдер который без проблем завёл оптику ко мне в частный дом по люкам, до этого была вега на адсл со скоростью до 17 Мбит/с, на три ноутбука такое себе, оптику дважды отказывались заводить по якобы отсутствующей тех. возможности хотя я знаю что их муфта на соседней улице находится и возможность подключения есть, тенет за подключение захотел 11к+, только сохо заявили адекватную цену которая не сильно отличается от заявленной на сайте. Скорость по вайфаю 85-98 Мбит/с, в тесте показывает меньше потому что ещё два ноутбука и телефон сеть просаживают. В общем спасибо огромное за хороший сервис и менеджмент.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Благодарим за ваш отзыв! Желаем приятного серфинга в сети и отсутствия перебоев.
Анонім (Таирово)
21 дек 2016 21:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.51 Мбит/c
Upload:
21.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую к подключению. Скорость режут, с iptv проблемы. Стоимость подключения очень высокая.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Не рекомендуем распространять недостоверную информацию. Стоимость подключения зависит от выбранного типа подключения и желаемого набора оборудования. Если вы заказываете роутер и пять приставок, то конечно это обойдется дороже, чем просто подключение без ничего. Заявление по проблемам со скоростью и IPTV не соответствуют действительности.
Анонім (Одесса)
06 авг 2019 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
За наявності усіх недоліків (посередня робота підтримки, наприклад), рекомендую провайдера, бо багато провів працюють ще гірше.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Дякуємо за щіру рекомендацію!
Аноним (Одесса)
18 окт 2016 14:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.14 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратное качество услуг, некомпетентная техподдержка, несвоевременное устранение неполадок. Хуже провайдера не существует.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
"Download:50.14 Мбит/c" — это вы называете недостаточным качеством? Вы серьезно?
Аноним (Таирово)
11 сен 2016 09:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Наплевательское отношение к клиентам. Первую педелю было все прекрасно, а теперь каким-то чудом скорость упала с 100 Мбит/с на 5-20 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Очень жаль, что вы не приложили реального теста скорости к этому сообщению. Компания ценит своих клиентов, поэтому при возникновении проблем, рекомендуем обращаться напрямую в техническую поддержку.
Лаврентий Палыч (Одесса)
12 март 2016 09:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До 1.03.2016 практически всё устраивало ибо выбор провайдеров не велик (ул. Дача Ковалевского). После этого "провели модернизацию тарифных планов (см. официальный сайт)". Итог: принудительно перевели на более дорогостоящий тарифный план, причём с подневной оплатой. В техподдержке попадаются... Как бы их правильно назвать? Ах да — юные олени, не умеют ни общаться с абонентом ни подсказать причину неполадок. Но есть и толковые сотрудники. Есть более доступные тарифные планы, но по заверению сотрудников, они не могут быть применимы в частном секторе? =) Можно подумать, что оптоволокно не той системы. =). Сложилось стойкое впечатление, что "политика компании" направлена на набивание собственных карманов, интересы пользователей не интересуют. Дозвониться в службу техподдержки сложно, но можно, вот только каков итог? =) А итог таков: решением коллектива, а это более 30 пользователей по 1 адресу, решено обратиться к другому провайдеру. Пусть тянут оптоволокно, подключают, и в итоге забудем про "СОХОНЕТ" как страшный сон.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Развить сеть в частном секторе — это огромная инвестиция и существенные трудовые затраты. Обслуживать сеть в частном секторе — страшный сон любого провайдера. Деревья, кусты, ветхие столбы, цепляющие кабели длинномеры, насекомые в оборудовании, портящие кабель грызуны, регулярные обрывы, перебои в электропитании, и так далее, и так далее, и так далее. В обмен на это компания просит абонентов в частном секторе включать не самые дешевые тарифные планы. Заметьте, не начисляет добавочный тариф, и не повышает цены вдвое! Что насчет оленей?... Олени попадаются в упряжке Санта Клауса. Мы настоятельно просим к нашим сотрудникам такие эпитеты не применять. С новым годом!
Анонім (Одесса)
07 апр 2016 21:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
7.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабая скорость! Не грузится видео, при тарифе Pay 50.
Не понятно за что плачу! Проблема с 1/04/16 г.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
При замечании перебоев в работе сети, просим вас сразу сигнализировать в техподдержку, это более действенный способ повлиять на ситуацию, чем оставлять отзывы на российском сайте.
Аноним (Таирово)
25 окт 2016 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скурвился наш провайдер, деньги гребут а услуги по скорости не могут обеспечить. Противно им звонить и сидеть у телефона по 20-30 минут слушать их долбаный автоответчик, зная наперед что ничего не добьешся. А другого провайдера на допускают на территорию Радужного. Купили территорию у застройщика и сидят радуются, что мы от них никуда не денемся. Сволочи!!!
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
150 грн в месяц — по вашему "деньги"? Месяц предоставления круглосуточных услуг = кофе, булочка и банка колы. Не обесценивайте работу других людей, пожалуйста. Если не хотите слушать автоответчик, оставляйте телефон в поле call-back, вам перезвонит первый освободившийся оператор. По обвинениям в монополии, читайте выше, уже отвечали не раз и не два.
Анонім (Одесса)
29 нояб 2018 19:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
57.85 Мбит/c
Upload:
44.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем советую кто с Одессы данного провайдера. Уже почти 2 года к нему подключен и за это время почти никаких поломок не было. Решение проблем с сетью решаются оперативно. Абон отдел так же быстро помогает вам. Про сбои всегда можно оперативно узнать.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и в будущем проблем не возникнет.
Аноним (Одесса)
02 дек 2020 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах, намагаюся вирішити проблему із інтернетом, це здається "місією не можлива". Найгірше ніхто не реагує...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
14 апр 2017 10:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Служба поддержки не круглосуточная, зачастую график работы интернета совпадает с графиком работы техподдержки. Техподдержка некомпетентна, чтобы дозвониться, нужно ждать в очереди полчаса минимум, бросают трубку, обращения не фиксируются. Два дня подряд звонил с одной и той же проблемой, мне говорили, что обработают заявку. На второй день я спросил, что случилось со вчерашней заявкой, сказали, что ее не видно. Когда я попросил сказать мне номер заявки, сказали, что такого у них нет и чтобы я шел в офис, после чего бросили трубку. Пользуются своим монопольным положением и ничего не делают для абонентов.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Единственное, что соответствует действительности в вашем отзыве — это то, что в компании в настоящее время действительно нет ночного оператора на телефоне. Всё остальное — досужие домыслы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Quality Technology Services Miami LLC
Аноним (Одесса)
12 июнь 2017 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Був много років з цим провайдеров (10 років) Все файно крім одного, тяжко дозвониться до техпідтримки, але проблеми вчасно вирішувались. Зараз на Київстарі і дуже скучаю по сохі з своїм спокійним життям.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Спасибо за ваш отзыв. Возвращайтесь скорее, мы скучаем!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Одесса)
05 дек 2020 21:10
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.26 Мбит/c
Upload:
42.02 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около 6 лет пользуюсь услугами данной компании. Первые года я не имел больших проблем с интернетом. Потом, начались регулярные отсутствия интернет соединения у меня дома. На мою проблему тех.поддержка отвечает мне постоянно одну и ту же фразу: "нет электропитания (на каком то там раздаточном узле). проблема не наша. ждите когда возобновиться энергоснабжение". В последнее время проблема отсутствия интернета тревожит меня всё чаще и чаще. Кроме того, обещанной скорости интернета - нет. Тест делал на компьютере, который подключен по ethernet к роутеру. Вот буквально на этой неделе из-за проблем с электричеством, наломалось 2 дня работы. Готов отказаться от услуг данной компании, коли проблему разрешать не готовы. Написал им на почту свою проблему - посмотрим, что ответят...
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Уважаемый Сергей! Мы очень огорчены вашим отзывом и рассчитываем на позитивное разрешение ситуации, чтобы добиться вашей удовлетворенности нашим сервисом. Пожалуйста, добавьте к своему сообщению абонентский номер, чтобы мы смогли проверить ваши обращения по качеству связи и устранить возможные неисправности. Заранее спасибо!
Игорь (Одесса)
16 дек 2019 16:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Download:
92.65 Мбит/c
Upload:
49.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просидел год, на тарифе год без забот 100 Мбит/с. Скорость интернета соответствует заявленной, за год пользования интернет пропадал всего 2 раза. Единственная претензия к IPTV, у меня телевизор Sony модель 2018 года на андроид ТВ, и программа Bonus TV, не совместима с телевизорами Sony за другие платформы сказать не могу.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Игорь, спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Одесса)
05 мая 2019 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет на авдеева по выходным просто ни какой или вообще отсутствует. Примите меры. Достали со своими обязательствами.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Никаких проблем на Авдеева по выходным не выявлено. Обратитесь пожалуйста в техподдержку, а не на сайт с отзывами.
Алексей (Одесса)
02 авг 2019 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
4.11 Мбит/c
Upload:
8.89 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бывает падение скорости, отражается на том что долго грузится потоковое видео. Без понятия почему так происходит.
Ответ представителя ООО "Южная телекоммуникационная компания":
Алексей, спасибо за ваш отзыв. Если проблема с загрузкой потокового видео происходит на регулярной основе, просим вас обратиться за помощью к специалистам технической службы для диагностики линии и устранения неисправностей.
Лариса (Одесса)
20 нояб 2020 03:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На этих ребят из сохонет нужно подавать жалобу в Антимонопольный Комитет Украины. В частности от жилмассива радужный. Тот факт, что они монополизировали на огромном жилмассиве, не может иметь место в европейском государстве. Нужен кто-то активный, кто этим займется, возможно придется собирать подписи, впрочем я думаю, что люди с радостью подпишут. Покупать услуги у тех, кто в плохом качестве обвиняет клиентов просто нельзя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг