Рейтинг интернет-провайдеров

Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від користування нашими послугами. Швидкість інтернету може залежати від різних факторів, зокрема від роботи домашнього обладнання, способу підключення та технічних особливостей мережі. Якщо проблема актуальна, будемо раді провести детальну перевірку та допомогти знайти її причину. Щодо вартості тарифів — ми розуміємо, що зміни цін можуть викликати незручності. Водночас компанія завчасно інформує абонентів про такі зміни. Якщо ви користуєтеся нашими послугами, будь ласка, зверніться до служби підтримки на [email protected] або у чат — ми зробимо все можливе, щоб допомогти вирішити ситуацію.

Добрый день, Ирина. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Согласно информации по вашему договору, сегодня вам предоставили ответ на эмейл, что с 1 сентября 2020 года каналы «Футбол 1» и «Футбол 2» перенесены из основных пакетов в отдельный дополнительный пакет «Футбол HD». Стоимость которого составляет всего 109 грн. в месяц. Это связано с изменением условий договора с правообладателем каналов «Футбол 1» и «Футбол 2» При этом, в наших пакетах вы можете, по-прежнему, смотреть любимый спорт-контент. Кроме того, матчи сборной Украины в Лиге Наций можно, также, просматривать на канале ТРК Украина, который входит в ваш тарифный план. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы с нашими услугами у Вас возникли. Мы обязательно поможем решить их. Для этого, уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Спасибо.