Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Євген (Боярка)
28 нояб 2022 19:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
80539
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене 2 дні не працює інтернет, прошу звернути увагу керівництва на сервіс послуг. Як є світло то не працює інтернет та кабельне телебачення. Тому у мене питання, за що знімається плата кожен день якщо послуга не представляється??? Тоді треба робити оплату послуг за фактичне користування послугою. Якщо я раніше міг рекомендувати та прописувати і казати, що ви найкращі то тепер ні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Боярка)
25 фев 2022 07:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25 февраля не работает в 7 утра! На сайт не заходит, в связи с чем кому звонить ни телефона ни сервиса!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Боярка)
17 окт 2021 14:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет таке щось. Дуже мяко стелили при підключенні, але як самого підключення довелось довго чекати, так і при проблемах, реакція дуже довга. Судячи з усього робітників не вистачає. Переключився на максиму.нет і згадую як страшний сон цю БЕСТолкову компанію.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Алина (Боярка)
24 июнь 2021 11:57
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
73890
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый настоящий кошмар! Провайдер уже второй раз массово отключает интернет подключение без предупреждения! К ним невозможно дозвониться, сайт не работает! Из-за этого теряю рабочее время, средства! А компания считает, что это в порядке вещей!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Влад (Боярка)
26 фев 2020 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто мусор. Так относится к клиентам нельзя! Можно бы было поставить звезды в минус, Поставил бы -5. На протяжении 6 часов нету интернета, поддержка молчит. И в месяц так по раз 10-15 минимум.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Боярка)
27 окт 2017 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, никому не могу советовать. Вечно пропадает интернет, техподдержка не отвечает вечером, скорость всего 1 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, вчора дійсно були технічні проблеми із наданням наших послуг, це описано в нашій групі за посиланням https://www.facebook.com/bestnetua/?ref=bookmarks , підписуйтесь щоб бути в курсі подій, та володіти інформацією. Якщо наразі у Вас є проблеми стосовно отримання наших послуг просимо написати нам у особистому кабінеті за посиланням на нашому сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо Вам за відгук.
66353 (Боярка)
15 июль 2017 22:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Линия техподержки очень загружена по 15 минут весишь на линии! И мобильного оператора нету! Связь с ними очень дорогая по звонишь на стаціонарний телефон!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Аноним (Боярка)
07 июль 2017 13:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ХУЖЕ провайдера сложно найти!!! На протяжении длительного периода провайдер не может устранить проблему с цифровым телевидением. Просто не может и все! Не компетентные сотрудники и не качественное оборудование. Менеджмент и техподдержка - откровенные хамы. Принципиально не предусмотрено задать вопрос директору. Не соответствие цены и качества услуг.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Боярка)
09 фев 2017 10:58
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пока у них все на работе - все работает, но только время уходит за 19:00 и вдруг пропадает интернет, то все пропало... Не дозвониться ни на один номер, ни какой поддержки. Приходится ждать утра когда они придут на работу.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Боярка)
07 янв 2017 05:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только подключились к этому провайдеру сразу начались какие то проблемы, урезка скорости, страницы сайтов загружаются, как в 2000-х годах с не полным контентом вроде как на сервере провайдера стоит трафик компресор. С худшим провайдером чем этот еще не сталкивался. Такое ощущение что вернулся назад в прошлое.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Боярка)
03 янв 2016 08:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.75 Мбит/c
Upload:
65.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а подучаю 93 Мбит/с. Проблемы получения качественных услуг очень часты, техподдержка не отвечает на звонки.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг