Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 229
рекомендуют: 49 чел
не рекомендуют: 180 чел
ООО "Нетгруп"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ірина (Ивано-Франковск)
11 сен 2015 15:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах! Перший рік претензій не було до http://www.netgroup.ua/. Тепер щоразу гірше робота. Інтернет пропадає щодня на декілька хвилин. Вчора (це типова ситуація) інтернет зник біля 22:00. На даний момент — 15:33 наступного дня, інтернету НЕМАЄ. Служба підтримки або не відповідає, або спілкується заготовленими наперед фразами "перегрузіть роутер". Чесне слово, це вже смішно. То в них антену знову вкрали, то світло виключили. :) Могли б щось цікавіше придумати. Слів немає, одні негативні емоції. Люди! Користуйтесь послугами адекватних провайдерів, із нормальною АДЕКВАТНОЮ технічною службою підтримки. Гарних Вам швидкостей і по-менше ось таких, як нет-груп! P.S. Цікаво, чи власники нет-груп знають, який безлад твориться в їх компанії? Чи може то свідома політика?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Ивано-Франковск)
02 мая 2017 07:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
2.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива швидкість! На можливо нічого включити! Взагалі не розумію за що плачу кошти! 3G від МТС в рази швидший (ніколи не думала що це скажу).
Анонім (Ивано-Франковск)
01 фев 2020 12:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
38.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет часто зникає. Вечором швидкість стабільно просідає. При цьому в техпідтримку додзвонитись виходить далеко не завжди. Інформування абонентів відсутнє як таке. Ти дізнаєшся, що змінились реквізити, не пройшла оплата, змінився твій тариф і тд коли тобі вже відключили інтернет. Всі нормальні компанії в таких випадках присилають якійсь попереджувальні смс чи пишуть на вайбер. До речі, оплата чомусь періодично не проходить в їх систему хоча я плачу по одному платіжному шаблону роками. Відповідно ти змушений сидіти без інтернету поки не додзвонишся в компанію і не доведеш їм що ти все ж таки оплатив за поточний місяць.
Людмила (Ивано-Франковск)
04 июнь 2017 20:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жодного плюса, одне розчарування й нерви, бо в них як не одне то друге....одним словом "лайно", яке бере за свої послуги гроші.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ивано-Франковск)
11 апр 2022 18:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.99 Мбит/c
Upload:
29.46 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно страшенне... Інтернет повільний, або його взагалі немає... Ціну підняли, а інтернет став гірший в рази! Раніше був задоволений, зараз категорично не рекомендую!!! Йде в слід за кораблем!! Буду міняти провайдера... Дозвонитись не реально в колл центр....а вирішують проблему одним і тим же, сказавши перезагрузити роутер!))) Страшні спеціалісти там.
Аноним (Ивано-Франковск)
27 апр 2020 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
118.05 Мбит/c
Upload:
214.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю чому так багато негативних відгуків, мене даний провайдер влаштовує (живу в центрі міста).
Аноним (Ивано-Франковск)
19 янв 2016 20:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченый в мире провайдер!!! Не подключайте ни за что!!! Лучше уже без нета сидеть!!!
Анонім (Ивано-Франковск)
28 янв 2020 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, і переважно причину вони назвати не в змозі! До прикладу: оплатили інтернет на початку місяця, цілий місяць інтернет був, а в кінці місяця вони відключають і заявлять, що в нас заборгованість за цей же ж місяць.(whaaat?!) Додзвонитися нереально, а коли додзвонився, то більш хамського ставлення до клієнтів і не придумаєш!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олекса (Ивано-Франковск)
12 мая 2015 00:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлені тарифні плани не відповідають дійсності. Після подачі заявки підключали півтора місяці. Обслуговування на рівні нижче 0. "Ввічливий " персонал всіма силами намагається не допомогти вирішити проблему, а переконати клієнта в тому, що він повний ідіот. Щоб не продовжувати розповідь про всю повноту насолоди від співпраці з цим провайдером скажу, що порадити підключення лише бажаючим справжнього екстриму або мазохістам на крайняк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Вайком"
Анонім (Ивано-Франковск)
02 июнь 2017 00:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.02 Мбит/c
Upload:
6.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер яким доводилось користуватись, не рекомендую. Якість та швидкість обслуговування не відповідають очікуванням.
Андрій Дівончук (Ивано-Франковск)
24 дек 2022 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3416706813
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені все підходить. Швидкість. Реакція тех служб... Про негативні відгуки і низький рейтинг в цілому по компанії ... люди видно дуже критичні. Мене особисто все влаштовує! Рекомендую!!!
Анонім (Ивано-Франковск)
09 март 2016 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.52 Мбит/c
Upload:
31.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість... Платимо за 100 Мбит/с, а результат відрізняється суттєво... Не рекомендую провайдера.
Анонім (Ивано-Франковск)
03 янв 2017 18:52
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили інет з боями через три тижні. Трубку беруть через раз. Хочете проблем - обирайте нетгруп!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Андрій (Ивано-Франковск)
10 янв 2018 00:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
24.86 Мбит/c
Upload:
34.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну в принципі інтернет норм. Тощо хамлять оператори дуже сильно, хочеться облаяти їх але ввічливість не позволяє!
Анатолій Миколайович (Ивано-Франковск)
15 нояб 2016 14:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні подзвонив уточнити, чому мені збільшили вартість пакету, а мені почали майже хамити. Сумно, коли з тобою говорять так, наче ти в чомусь винен. Тарифи зависокі, змінюють без попередження будь-коли, сигнал періодично пропалає. Сервіс центр - це так наче до сусіда звонити, питаєш що робити, а він знає не більше ніж ти...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ивано-Франковск)
16 окт 2022 19:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.11 Мбит/c
Upload:
10.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нульова швидкість інтернету + рандомне відключення інтернету навіть у вихідні (коли вони не працюють).
Ірина (Ивано-Франковск)
24 июль 2017 16:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все б нічого, якби працівники нетгруп вміли спілкуватися із своїми клієнтами. Щойно мала розмову із так званим "Богданом-начальником відділу" (ось так, не повідомивши, як належить, прізвище, представилася людина). Враження вкрай негативні. Давно зі мною в такому нахабному тоні не спілкувалися. Шановні власники нетгруп! Вчіть своїх працівників СПІЛКУВАТИСЯ. Може, й клієнтів у вас побільшає. І не будуть люди тікати до інших провайдерів. Ну, правда, скільки вже можна. Додзвонитися у службу підтримки майже нереально. А як це вдається, то або потрапиш на людину, яка може порадити лише одне, - перезагрузити роутер, або на ось такого "Богдана-начальника", який хамить. Прикро. До речі, відгук раніше відправляла. І навіть до мене перезвонили. Правду кажучи, проблем із провайдером не було десь так із півтора року.
Анонім (Ивано-Франковск)
07 авг 2020 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Непоганий інтернет, місцями бувають проблеми але вони швидко вирішуються, з оплатою проблем немає, один місяць на перед переплачуєш і спокійно користуєшся, якщо десь забуваєш заплатити той запас перекриває.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
oleg (Ивано-Франковск)
26 авг 2018 21:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
юрій (Ивано-Франковск)
27 июль 2020 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завжди були проблеми. Дуже часто немає інтернету. Працівникам пофігу на клієнтів. А гроші друть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг