Отзывы о провайдере ООО "Нетгруп"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили відносно швидко. По вартості підключення- конкретний перебор. Але так як поки немає альтернативи - погодився. Щодо якості інтернету - третій сорт не брак. Але коли пропаде інтернет, ті всі відносні плюси перекриває величезний мінус - обслуговування, усунення несправностей будете чекати довго і не годину- дві - три, а дні три-чотири. А так як інтернет потрібно для роботи чи навчання, і можливості чекати по пару днів коли з тої шараги приїдуть фахівці, просто немає,- тоді виникає величезне питання щодо даного провайдера. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. При першій можливості відключусь. Такої поганої якості обслуговування і відношення, ще не бачив. Якщо є можлиаість вибору, -оминайте даного провайдера. В мене в Крихівцях, вже чотири дні немає інтернету, і думаю причина банальна в зєднанні оптоволокна- 5 хв роботи....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.66 Мбит/c

Upload:

19.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Коли я підключав цей інтернет, вони запропонували купити їхній кабель і я купив. Але через деякий час вони приїхали з ціллю тестування, а на справді поставили трійник і підключили ще декількох чоловік. Мені не шкода і діло не в тому що перед моїм підключенням ніхто не хотів підключатися разом, а в тому, що вони це зробили без дозволу. Почалися постійні перебої, а також на той час коли підключали сусідам, вони відключили взагалі інтернет десь на два тижні і коли довелося платити вони сказали "нічого не знаємо, ви користувались інтернетом місяць тому платіть всю суму". А з часом і взагалі перестали попереджати про зростання цін і піднімати телефон. Підключив 7 років тому але відключитись не можу бо не піднімають телефон після того як я нагадав за кабель... Ось така в мене не нормальна історія з цим провайдером.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

DOCSIS

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Завжди були проблеми. Дуже часто немає інтернету. Працівникам пофігу на клієнтів. А гроші друть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку на подключение 9 июня на дату 23 июня, после чего перезванивал и напоминал. 23 июня подключения не было ввиду погодных условий. Потом - были заняты бригады, к вам уже выехали, когда бригада будет-вам перезвонят, должны быть в четверг и т.д. В результате позвонили 24 июля утром с радостной новостью - к вам едет бригада. Кому нужны такие услуги, которых нужно ждать полтора месяца? С таким началом у компании, что было бы дальше?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.38 Мбит/c

Upload:

81.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю хто там не задоволений, особисто мені дуже подобається. Працюю з дому, постійно на зв'язку, тому дуже важливо мати стабільний інтернет. З провайдером не помилився)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

5.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не завжди дає можливості нормально дивитись телебачення через SMART TV телевізора (телевізор під'єднаний до роутера кабелем). У вихідні дні і позаробочий час в Надвірнянському відділенні ніхто не чергує, телефон не відповідає, усунути проблеми нікому. Навіть в робочий час до них не завжди можна додзвонитися.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто гімно, швидкість така ж гімняна. Декілька днів може не бути інтернету. Ніколи не підключайте цей інтернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливо! Ніхто не підключає, лиш медичний університет (кол-центр пекло, замовити, не можна нічого нормально дізнатися.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тут немає що говорити, проблеми є у всіх, У ВСІХ. А так то саме краще з усіх, є реальна швидкість, і відповідає цінам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

118.05 Мбит/c

Upload:

214.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю чому так багато негативних відгуків, мене даний провайдер влаштовує (живу в центрі міста).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

9.16 Мбит/c

Upload:

13.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто пригає скорість і пінгує інтернет, а ціни при цьому постійно збільшуються скоріш за все буду прощатися.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.75 Мбит/c

Upload:

20.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленій. Часто пропадає інтернет без всяких попереджень. Сплачую за місяць, а реально отримую послугу максимум на 26 днів.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Різні люди працюють і ввічливі та хами, але проблема в обслуговуванні навіть укртелеком проти них зірка. Надана техніка не якісна. Ремонт полягає в тому щоб включити виключити з розетки. Але за це потрібно додатково оплатити.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.s Особливо стосується регіонів.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.S. Особливо стосується регіонів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.31 Мбит/c

Upload:

70.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так як у всіх... Буває відвалюється... А так працює стабільною, рекомендую даного провайдера. Всім здоровя.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Відключають інтернет без попередження і в неробочий час, за контактним телефоном неможливо додзвонитись. Тарифи піднімають без жодного попередження.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливо, підтримка ніяка, ціни ростуть, хабів більшає, а якість не більшає. Онлайн оплата відсутня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто падає швидкість інтернету. Додзвонитися нереально. Нікому не рекомендую даного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь цим інтернетом давно... Все влаштовує ніколи не виникало ніяких проблем, усі дуже ввічливі і виховані. Завжди розбираються в проблемі максимально швидко. Продовжуйте так і надалі. Ви супер! Всім рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров