Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
13 июнь 2026 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
49.08 Мбит/c
Upload:
26.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшла сюди з пролайна з лютого 2025 року і не пошкодувала. Тепер інтернет завжди працює і ніколи не зникає з якоїсь дурнуватої причини
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вітаємо! Дуже раді, що ваш перехід виявився таким вдалим і щиро вітаємо в родині NASHNET! Ми чудово розуміємо, наскільки виснажують раптові перебої зі зв'язком, тому стабільна робота мережі без неприємних сюрпризів - наш абсолютний пріоритет. Дякуємо, що довірилися нам, зробили цей крок і так високо оцінили результат. Бажаємо завжди спокійного, швидкого та безперебійного інтернету! ??
Денис (Киев)
20 фев 2026 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
565.13 Мбит/c
Upload:
701.69 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10128607
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення пройшло максимально швидко та комфортно, передаю подяку 2 майстрам - Орел та Попов, дуже вам дякую за підключення. Нашнет виявився єдиним адекватним провайдером, бо інші мабуть не дуже хочуть поповнити свою клієнтську базу. Цікавився підключенням і в інших, одні сказали що їх реклама в парадному будинку до нас не відноситься і вас ми не підключимо, а інший провайдер хоча підключає але саме майстру було «впадлу» працювати. По швидкості поки що багато не скажу, час покаже - поки значення варіюється від середини до максимуму допустимої швидкості по тарифу.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вітаємо! Дуже дякуємо за такий розгорнутий відгук та вибір NASHNET. Нам надзвичайно приємно, що ви оцінили наш підхід, адже для нас кожен абонент важливий і нам ніколи не буває складно якісно виконати свою роботу. Обов'язково передамо вашу подяку майстрам Орлу та Попову - їм буде дуже приємно почути такі слова.
Щодо швидкості: впевнені, що з часом ви переконаєтеся в стабільності нашої мережі. Якщо ж у вас колись виникнуть питання чи бажання протестувати лінію - наша підтримка завжди поруч. Бажаємо комфортного користування та максимальних швидкостей! ?
Вячеслав (Киев)
28 дек 2025 21:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вдруге дуже хочу і не можу стриматись, щоб не подякувати ТОВ "НашНет" за їх роботу. Вчора вони витримали іспит блискуче - 12,5 годин не було світла. Але це не перешкода. Весь цей час у клієнтів був добрий зв'язок, не зважаючи ні на що. Спасибі велике всьому ТОВ "НашНет". Я розумію, що в цьому прийняв участь ДБЖ на моєму роутері, але за це подяка китайцям. Гріш ціна була б всьому цьому, якщо від НашНет, а не було сигналу. Вони завжди дуже якісно надають послуги Inet та TV, постійно працюють на покращенню умов обслуговування, розширюють номенклатуру обладнання для клієнтів. А їх консультації і поради заслуговують окремої великої подяки. В теперішній час витримувати всі випробування і виходити переможцями дуже складно. Зараз постійний зв'язок та Інет - це дуже важливо. СПАСИБІ ВЕЛИКЕ! Дійсно ТОВ "НашНет" - НАШ ПРОВАЙДЕР!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вітаємо! Щиро дякуємо, що знаходите час залишати нам такі неймовірні відгуки вже вдруге! Читати ці рядки - найбільша нагорода та мотивація для всієї нашої команди. Ми дійсно докладаємо максимум зусиль, щоб наші вузли зв'язку працювали безперебійно за будь-яких умов, але ви маєте рацію: справжня магія трапляється саме тоді, коли наша підготовка зустрічається з вашим ДБЖ! ?
Дуже вдячні, що ви так високо цінуєте наші консультації та загальну якість послуг. Разом із такими абонентами ми точно пройдемо будь-які блекаути і вийдемо переможцями. Завжди поруч, ваш НАШНЕТ! ??
Анонім (Киев)
16 дек 2025 11:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
941.83 Мбит/c
Upload:
931.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий провайдер на лівому березі. Ніяких питань по швидкості інтернету взагалі немає. Швидкість вимірювалась через телефон по WiFi. Звичайне підключення мідь. Але хотілось би що б ви провели оптику, щоб була змога підключити собі тариф на 2.5 гігабіта. Я впевнений що ви це зробите, бо ви найкращі із найкращих бажаю вам успіхів і дякую вам за найкращих працівників в вашій компанії.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вітаємо! Щиро дякуємо за таке круте звання найкращого провайдера на лівому березі! Нам надзвичайно приємно, що навіть на звичайному мідному підключенні ви отримуєте відмінну швидкість, а наші працівники залишають такі теплі враження.
Щодо оптики - ви ніби прочитали наші думки! Ми вже розпочали модернізацію мережі і поступово впроваджуємо технології, які дозволять надавати швидкості 2.5 Гбіт/с, 5 Гбіт/с та навіть 10 Гбіт/с. Наразі географія покриття для таких космічних швидкостей ще дещо обмежена, але ми постійно працюємо над її розширенням. Тож ваше побажання обов'язково здійсниться. Дякуємо за віру в нас, залишайтеся з NASHNET! ?
ліцей "Троєщина" (Киев)
11 сен 2025 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Адміністрація ліцею «Троєщина» висловлює щиру подяку компанії ТОВ «НашНет» за якісне та оперативне підключення інтернету в укритті закладу освіти. Завдяки злагодженій роботі фахівців ми отримали стабільний і швидкісний доступ до мережі, що особливо важливо для організації освітнього процесу та забезпечення безпеки учасників освітнього процесу в умовах воєнного стану. Професійний підхід, швидке реагування та відповідальність працівників компанії заслуговують на найвищу оцінку. Ми вдячні за співпрацю та рекомендуємо ТОВ «НашНет» як надійного партнера у сфері надання телекомунікаційних послуг. З повагою, Адміністрація, учні ліцею «Троєщина».
Ответ представителя ООО "НашНет":
Шановна адміністраціє та учні ліцею «Троєщина»!
Щиро дякуємо за вашу високу оцінку та теплі слова. Нам приємно, що наша робота допомагає створювати безпечні та комфортні умови для навчання. Завжди раді підтримувати вас на шляху розвитку сучасної освіти.
З повагою,
Команда ТОВ «НашНет»
Анна (Киев)
06 авг 2025 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 10 років і завжди рекомендую всім друзям, все дуже швидко, що не зрозуміло пояснять.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вітаємо! Понад 10 років разом - це справжня гордість для нашої команди, і ми щиро вдячні вам за таку відданість! Особливо приємно знати, що ви рекомендуєте нас своїм друзям = для нас це найвища нагорода. Ми завжди поруч, щоб швидко допомогти та розкласти по поличках будь-які технічні питання. Дякуємо, що ви з нами! ?
Антон (Киев)
21 июль 2025 15:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
690.23 Мбит/c
Upload:
904.06 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Той провайдер, який не створює проблем, а просто працює. Працює, навіть коли в будинку немає електрики, працює, навіть коли на рахунку закінчилися гроші. За весь час не було жодних проблем, якщо не рахувати рідкі моменти, коли мастера приходили підключати сусідів і відключали інтернет на кілька хвилин. Є зручна нотифікація про необхідність поповнити рахунок через Телеграм. Є дуже приємна програма лояльності. Радий, що нарешті з'явився провайдер, який задовольняє усім вимогам і не супердорогий.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Юлвя (Киев)
12 июнь 2025 08:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже вдячна команді професіоналів, особливо Єлісєєву, за вчасно і якісно надану допомогу при вирішенні питання! Залишайтесь найкращими!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Владимир (Киев)
11 июнь 2025 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сергей Елисеев - очень доволен квалификацией и работой мастера!!! Благодаря ему обновлена прошивка роутера и восстановлена связь адаптера с роутером в диапазоне 2,4 Ггц.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Вячеслав (Киев)
30 апр 2025 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прекрасний провайдер. За багато років я був клієнтом Воля, Укртелеком, Київстар, Білайн і Тріолан. Кращого за НашНет в мене не було. Настільки розуміння і справжнє відношення до клієнта переважає. А головне - дуже якісно надають послуги. В мене за 4 роки один раз був сбій, і то я проґавив повідомлення. Я перервав кабель у квартирі, через пів години приїхали і зробили. Ніякі відключення не дають про себе знати. СПАСИБІ! Ваше місце в рейтингу - ПЕРШЕ! Ну то що вище за перерахований мною "провайдерів" так це точно!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже дякуємо за такі приємні слова і таку високу оцінку нашої работи. Дуже приємно і мотивуєче!
Аноним (Киев)
06 апр 2025 17:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер скорочує потихеньку термін дії місячного надання послуг у разі підключення не з 01 числа місяця. Якщо ви підключились 01, то наступна оплата буде 30 чи 31. А от якщо ви підключились 14-15 числа в середині місяця, то через декілька місяців ваш день оплати буде не 13 та 14, а 09, 08 потім 07. І так далі, тобто у вас заберуть 5,6,7 днів оплачених послуг. Логіка абсолютно не зрозуміла і пояснення служби підтримки про поденне списання не витримує критики. Чому у випадку з підключенням з 01 оплата не зміщається на більш ранній термін, а у випадку підключення в середині місяця весь час рухається до скорочення. Згідно логіки консультанта про 01 число і оплату 30 та 31, те ж саме повинно бути і з середини місяця. Але ні, с середини діють якісь інші закони списання. До якості послуг претензій особливих нема. Тільки до прозорості розрахунків оплати. Буду думати про зміну провайдера. На те ж саме жалілись знайомі, я їм не повірила, тепер дійшло і до мене.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук і за те, що високо оцінили якість нашого зв'язку. Розуміємо ваші сумніви щодо оплат, тому хочемо внести ясність у цей процес.
У нас діє система поденного тарифоутворення: ваша місячна абонплата ділиться на фактичну кількість днів у поточному місяці (30 чи 31 день) і ця сума знімається щодобово. Тобто ви сплачуєте рівно за той час, коли вам надаються замовлені послуги і ми жодним чином не скорочуємо терміни чи забираємо оплачені дні.
Єдиний можливий варіант, при якому кошти на рахунку можуть закінчитися швидше, ніж за повний місяць - це наявність замовлених або активованих додаткових послуг протягом цього періоду. Наша система розрахунків працює максимально прозоро і списання відбуваються виключно за ваш тариф та додаткові опції. Сподіваємося, це пояснення допоможе краще зрозуміти логіку нарахувань.
Володимир (Киев)
24 фев 2025 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
З цим провайдером вже 7+ років. Підключення по міді 1 Гбіт/с. Працює без світла. Швидкість стабільно Down/Up 900+/900+ Мбіт/с по кабелю та 350+/400+ Мбіт/с по повітрю (залежить від пристрою). До Служби техпідтримки питань немає. Швидка відповідь та вирішення питань. Є Програма лояльності, мені не принципово, але це приємний бонус. Абсолютно задоволений! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Сергей (Киев)
10 янв 2025 18:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый убогий провайдер в Киеве, скорость никогда не соответствовала тарифу, постоянно интернет пропадает на пару секунд и снова включается если играете в онлайн игры можете забыть, даже у знакомого воля лучше работает только вдумайтесь. Никому не советую этого провайдера, деньги выкинутые на ветер и минус нервы, положительные отзывы оставляют сами сотрудники.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Доброго дня. Розуміємо, що нестабільний інтернет в онлайн-іграх викликає багато негативних емоцій, проте маємо не погодитися з вашими звинуваченнями. Наша компанія обслуговує величезну кількість абонентів, і якби описана вами ситуація була масовою, ми б мали тисячі подібних скарг. Усі позитивні відгуки залишають наші реальні клієнти, багато з яких користуються нашими послугами понад 10 років.
Ситуація, яку ви описуєте (секундні розриви зв'язку та втрата швидкості), в абсолютній більшості випадків виникає на етапі передачі сигналу всередині квартири. Це може бути пов'язано з тим, як ваш роутер обробляє з'єднання, перенавантаженням Wi-Fi каналу або станом самого комп'ютера.
Даніель (Киев)
13 дек 2024 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Моя сім'я не шкодує що вибрали саме цей провайдер. Якість на високому рівні, все працює як механічний годинник, все супер.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Даніїл (Киев)
05 дек 2024 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
925.53 Мбит/c
Upload:
683.72 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10114428
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замовляв оптику, підключили протягом тижня, взагалі без зайвих питань. Інтернет працює бездоганно, без перебоїв. Без світла повинен працювати 72 години, але перевірив лише 4 години відсутності світла. За 3 місяці використання, були 1 технічні роботи, де впродовж 4 годин інтернет міг пропасти декілька разів до 10 хвилин. Я вже й не пам'ятаю, коли мене останній раз попереджали про те, що будуть іти технічні роботи) Пропав тоді 2 рази по 20-30 секунд. Чудова підтримка, хоча в телеграмі ніколи немає вільних людей, хотілося б щоб там була функція черги, а не ловити вільного оператора. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вдячні за відгук! Щасливі, що ви заводоволені якістю послуг:) Стосовно вашої пропозиції, відносно телеграму, прийняли до уваги, вважаємо її цілком слушною, але зараз не можемо сказати термінів реалізації.
Сергій (Киев)
28 сен 2024 06:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
589.98 Мбит/c
Upload:
685.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер який існує на троещене. Працює навіть без електроенергії. Рекомендую всім цей інтернет-провайдер.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Данило (Киев)
27 авг 2024 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
466.25 Мбит/c
Upload:
425.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже гарний провайдер, підключили дуже швидко. Швидкість при тарифі до 1Гб постійна від 400 до 650:
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Тарас (Киев)
05 авг 2024 14:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
89.59 Мбит/c
Upload:
76.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щодо мого попереднього відгуку, не звертайте уваги, я трохи поспішив з висновками. Провайдер Нашнет виявився ні до чого, проблема була на моєму боці - глючив мій роутер. Замінив його на новий - інтернет працює стабільно, втрати пакетів - 0%. Дякую консультантам Нашнету за допомогу у пошуку причини проблеми.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Щасливі, що змогли вам допогти! :)
Тарас (Киев)
04 авг 2024 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключився на Нашнет з Фрінету, але поки маю відмітити нестабільність інету, сигнал часто обривається. Тому IPTV зависає; в мережеві ігри теж не зручно грати - тебе тупо кікають з сервака, бо завис; підвисає спілкування по Microsoft Teams і т.д.. Підключився кілька днів тому, тому все ще сподіваюся, що ситуація вирівняється, бо це лажа.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та дякуємо, що наступним відгуком ви описали реальну ситуацію яка склалася
Jeage (Киев)
04 авг 2024 02:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
По скоростям супер, подключал гигабитный GPON. Единственное, попался мастер мр*зь редкостная, в остальном всё супер. Ну и то что подключение месяц ждал, тоже не очень. Но теперь отключения света не страшны. Перешёл с Русановки-нэт.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Якщо у вас є будь-які зауваження до роботи наших співробітників, будь-ласка, повідомте про це, щоб ми могли розібратися в ситуації.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг