Отзывы о провайдере ООО "Макснет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не плохой, если происходят какие-то проблемы то техподдержка реально может помочь. Перебоев с интернетом нету, всё работает хорошо)

Ответ представителя ООО "Макснет":

Большое спасибо :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.56 Мбит/c

Upload:

24.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость не соответствует реальной, при этом списывают погрешность на оборудование потребителя.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Уважаемый абонент! По заключению техника, который проводил диагностику неполадок Вашей сети, причиной низкой скорости является слабая мощность Вашего персонального компьютера, параметры и комплектующие которого не способны обрабатывать большую скорость интернет-соединения. Рекомендуем Вам заменить устройство приема сигнала для комфортного пользования нашими услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно что-то ломается. Интернет: то работает, то нет. При чем винят Вас в причине поломки. За вызов мастера приходится постоянно платить. Хуже провайдера сложно представить (наверно только "Воля"). Крайне не рекомендую данного оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

100051

Рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно связаться с оператором, постоянно занята сеть. Отключили интернет с раннего утра, смс об отключении пришла в 10-55. Странно, ведь при подключении обещали первые дни не отключать?

Ответ представителя ООО "Макснет":

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, сегодня, первого числа, поступило большое количество заявок на мастера. В личном кабинете есть возможность отложить платеж на несколько дней (первый день бесплатный). Если есть возможность, напишите нам в чат на сайте, чтобы мы могли оперативнее Вам помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

759.13 Мбит/c

Upload:

735.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета просто то что надо. :) Сам работаю с оборудованием и понимаю почему не 1000. :) Работает без перебоев, всё отлично, рекомендую. Вот только техподдержка немного расстраивает, т.к. дозвониться бывает сложновато, но телеграмм выручает на все 100%.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим Вас за отзыв! В начале каждого месяца у нас резко повышается количество входящих звонков, чтобы обработать их все, нам требуется определенное время. Кроме Телеграма Вы можете написать в наш чат на сайте, там Вам ответят также быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился года два назад, качеством доволен. Мастера работаю ефективно. Если что-то случается, исправляют в течении 2 часов.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Большое спасибо за положительній отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

К качеству услуг претензий нет, но техподдержка это просто жах... Дозвониться трудно, вот сейчас уже 2-ые сутки без интернета... Техподдержка не берет трубку, заявки на перевон-в игноре. Работа стоит... Сижу в ожидании и неопределенности.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Здравствуйте. Извините за что заставляем Вас ждать. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Подскажите, Вы оставляли заявку на обратный звонок и каким образом Вы это сделали? Потому что у нас нет таких задержек в обратной связи. Пожалуйста, если хотите оперативно получить ответ на свой вопрос, напишите в чат на сайте. Наши операторы в течение нескольких минут решат Вашу проблему.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

485.21 Мбит/c

Upload:

990.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

19/12/19 проверил скорость результаты меня устраивают и провайдер молодец всегда перезванивает тариф у меня 500 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока работают очень хорошо. Перебоев в работе интернета практически нет. (В отличие от других провайдеров). Скорость отличная, мастера приходят вовремя и объясняют, что и как. Может немного дороговато, но, в целом, их качество работы стоит их денег. Продолжайте так работать! Удачи!

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

47.74 Мбит/c

Upload:

44.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня подключился на пакет "Оптипамльный+" очень быстро оформили заявку, мастера набрали заранее и договорились о времени установки. В договоренное время приехали и подключили меня в частном секторе к Макс Нет. Подключили за 1 час 10 минут. При этом кабел интернета притянули с соседней улицы метров 100-150. Специалисты посоветовали не бить лишние дырки в доме а обвести кабель вокруг дома. Я сомневался как это будет выглядит. Но мои сомнение были напрасны сделали все супер, окуратно. Настроили роутер все сделали. Специалисты очень приветливые и общительны, отвечают на все вопросы, дают советы, реагируют на просьбы. Скорость интернета супер. Подключение мне вышло даром, модем дали в пользование. Спасибо Юра "GEPON" Харьков. Надеюсь что во время пользования буду писать только положительные отзывы. Спасибо!

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за положительный отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

На запрос отвечают не сразу, хотя понимаю, что сеть большая и абонентов с проблемами еще больше! Но все решается оперативно, быстро! Я на МАХНЕТ с 2007 г. моя оценка отлично!!! И менять не собираюсь, хоть и предложений было много от других провайдеров!Дополнительными услугами не пользуюсь, поэтому пальчик вниз!!!

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго времени суток!!! Хочу поблагодарить компанию Макснет за их работу) Хороший провайдер, всем советую)))

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ответили на вопрос очень быстро он-лайн. Качеством довольны. Но по телефону дозвониться сложновато. Перебоев пока нет.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Большое спасибо за отзыв! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

290.49 Мбит/c

Upload:

389.73 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабитный канал при скачке добивал до 85 Мбит/с это зависит еще от сервера с которого качаешь. 250 грн в мес игра в 80 гб скачивается считанные минуты теперь в пк не храню файлы просто не зачем, скачать можно за несколько минут.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за Ваш отзыв.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

16.09 Мбит/c

Upload:

6.62 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером довольно давно, в целом все устраивает, когда тариф был 20 Мбит/с и 40 Мбит/с, вопросов не было! Сейчас пришла смс, меняется тариф и будет инет 100 Мбит/с и цена 195 грн, теперь задумался и буду требовать соответствие скорости этому плану! Сейчас, такая скорость за эти деньги не устраивает! :)

Ответ представителя ООО "Макснет":

Здравствуйте. Скорость может несоответствовать заявленной по множеству причин. В Вашем же случае необходимо измерять скорость не через роутер, а напрямую через кабель. Если же после правильного замера скорость не будет соответствовать, то напишите нашим специалистам в чат на сайте, мы повторно проведем диагностику и, если будет нужно, направим мастера на устранения неполадок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер пользуюсь давно скорость соответствует тарифу 100 Мбит/с и хороший пинг по крайней мере по Европе. Україні и СНД всем доволен рекомендую провайдера MaxNet.Ua и его крутейший хостинг ProHost.MaxNet.Ua.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

60.1 Мбит/c

Upload:

48.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Исправляюсь, два дня назад оставил отзыв, о плохой скорости! На следующий день мне позвонил Maxnet, порекомендовали протестировать интернет на прямую без роутера, и посоветовали настроить роутер через Wi-FI Analyzator! Я прошелся по советам, и начал тестировать скорость! 1. Скорость на прямую, без роутера, соответствовала моему тарифу, уже было приятно! 2. Скачав приложение для телефона, проанализировав данные, оказалось вокруг меня ловило 15 точек вай-фай с разной силой сигнала! Я был в шоке! Залез в настройки вай-фая, Выбрал 13 канал, так как видел он был свободный, поставил нужную частоту которая была не занята ! И о чудо, вай-фай стал выдавать мою скорость! Я очень доволен, благодарю эту компанию, что они так качественно заботятся о клиентах! (По крайней мере в моем случае) Не зря я с вами больше 10 лет! Всем рекомендую!

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

817.76 Мбит/c

Upload:

419.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, скорость просто улёт, рекомендую, подключение выполнили в течении 5 дней, единственное номера не всегда отвечают, интернет пока ни разу за 3 месяца не пропадал.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв. Если возникают трудности с дозвоном, то в таком случае пишите нам в чат на сайте, там наши операторы ответят на Ваши вопросы в течение нескольких минут. А еще с нами можно связаться через Telegram https://t.me/maxnetua_bot

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

47.45 Мбит/c

Upload:

55.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надёжно быстро и оперативно. Что ещё сказать? Рекомендую! Скорость отличная, техперсонал грамотный. Поддержка оперативная!

Ответ представителя ООО "Макснет":

Большое спасибо :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.3 Мбит/c

Upload:

94.35 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь одним из первых, всегда самая низкая цена среди провайдеров. В общем услугой доволен рекомендую.

Ответ представителя ООО "Макснет":

Благодарим за отзыв :)

Рейтинг интернет-провайдеров