Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Харьков)
09 дек 2018 18:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.63 Мбит/c
Upload:
34.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень недоволен компанией Макснет, постоянно низкая скорость интернета или вообще отсутствует. Заявки не помогают!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).
Вадим (Харьков)
10 дек 2018 16:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.35 Мбит/c
Upload:
92.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер довольно хорошиий, сбои редко. Неполадки как правило устраняют быстро. Бывает в кол центре не отвечают (все операторы типа заняты). В таком случае мне всегда оперативно помогают в телеграмме. Удобно.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравтсвуйте. Большое спасибо!)
Наталия (Харьков)
11 дек 2018 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток. Недавно нашла этого провайдера, понравились тарифы. Решила написать отзыв из-за мастера, который подключал. Быстро, качественно и что не мало важно аккуратно, ещё и рассказал основные нюансы пользования. Мастера зовут Стасюк Денис. Спасибо ему за хорошую работу. Провода все закреплены и их почти не видно. Таких мастеров очень мало. Единственное в чем минус так в том, что не смогли подключить телевизор к вайфай. Но это скорее наша вина, так как сразу не проверили подключение пока был мастер дома, а кинулись подключать после его ухода. Но и здесь компания превзошла все ожидания. Мне перезвонили, чтобы узнать как прошло подключение, как работал мастер. Я воспользовалась случаем и сообщила о том что не смогла самостоятельно подключить телевизор к вайфай. Мне почти сразу перезвонили с технического отдела и попробовали помочь по телефону. Так устранить неполадку не удалось и мне сделали заявку на вызов мастера. Ожидаем на днях. Считаю, что этот провайдер – самый лучший из тех, с кем доводилось иметь дело. Сразу по всем параметрам отлично, качество предоставляемых услуг на высоте, скорость интрнета отличная глюков еще не разу не было. Рекомендую всем данного провайдера, как самого надежного и лично проверенного.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Спасибо большое. Передали Вашу благодарность специалисту :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Руслан (Харьков)
16 дек 2018 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все технические вопросы всегда решались оперативно на 5+, скорость соответствует тарифному плану. На сегодняшний момент лучший провайдер в г. Харькове. По моему совету племянница подключилась год назад и оценила преимущества. Рекомендую всем харьковчанам, тем более подключиться во время проведения акции можно неплохо сэкономить денег. Да и после акции цена более. чем устраивает. Всем быстрого интернета. :)
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Аноним (Харьков)
21 дек 2018 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ушел много лет назад, после того, как Воля выкупила ФастНет и качество связи отправилось в тартарары. С тех пор ни разу не пожалел. Дополнительные услуги не навязывают, тарифная сетка для моих целей замечательная, с поддержкой можно общаться в телеграмме без возни с телефоном. Бывают редкие обрывы, куда же без этого, но связь быстро восстанавливается.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харьков)
23 дек 2018 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Соответствие цене и качеству. Техподдержка действительно помогает в возникших проблемах. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Аноним (Харьков)
23 дек 2018 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Диалог, адекватность, доступность. Работа бесперебойная, интернет который просто работает и ты у тебя не болит голова.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харьков)
23 дек 2018 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы вежливые и отзывчивые, помогают с вопросами очень оперативно. Уже много лет на Макснете, все устраивает.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо за отзыв!
Сергей (Харьков)
28 дек 2018 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне все нравится скорость, соединение, техподдержка, цена и качество полностью устраивает. Спасибо команде МАХНЕТ.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! :)
Александр (Харьков)
28 дек 2018 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Лучший в Харькове, техподдержка всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Антон (Харьков)
29 дек 2018 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все как бы неплохо, кроме постоянного подорожания тарифов для нежилого фонда. Начинали со 150 через время выросло до 250. Я конечно все понимаю, но не 80% же.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Извините, что повышаем тарифы. Но если мы не будем повышать абонентскую плату, то мы не сможем поддерживать наш сервис на должном уровне. Т.к. курс доллара, минимальная заработная плата, тарифы электроэнергии возросли, то вследствие этого возросли тарифы на наши услуги.
Аноним (Харьков)
30 дек 2018 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прекрасный провайдер, пользуемся уже 12 лет, никаких проблем не было. Скорость устраивает, все проблемы быстро устраняют, есть прекрасные дополнительные услуги.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за доверие :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта"
Lily Belous (Харьков)
30 дек 2018 14:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрое реагирование даже в мессенджерах. Устраивает качество связи, бывают сложности как у всех, но стараются помочь быстро.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харьков)
30 дек 2018 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема: 1.Время отклика оператора, нет почти никогда свободного оператора. В остальном все хорошо.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо за отзыв. Если есть трудности до нас дозвониться, то, пожалуйста, напишите о своей проблеме в чат на сайте, операторы помогут Вам в течение нескольких минут.
Василий (Харьков)
01 янв 2019 14:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перестал работать интернет 1-го числа. Оплатил, но из-за выходных банк не перевел платеж сразу на счет. В чате службы поддержки разобрались в чем проблема и предложили услугу бесплатной активации а сутки пока не дойдет оплата. Спасибо за оперативную помощь.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за вызов :)
Юрий (Харьков)
15 янв 2019 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро отреагировали на мое обращение, помогли с подключением. Спасибо Вам за помощь! Всем рекомендую!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое за отзыв! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Техинформ"
Вадим (Харьков)
16 янв 2019 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер профессионалы в техподдержке. Мне в онлайне помог Артур. За пару минут помог решить проблему! Спасибо!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв! Передадим Ваши слова Артуру! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Харьков)
17 янв 2019 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Макснет - это мой первый и единственный провайдер, которому я доверяю, качеством услуг которого максимально довольна. Скорость и цены - все ок. Компания все время развивается и не стоит на месте со старым оборудованием. Невероятно внимательны и профессиональны в работе с клиентами. Проблемы, как-то обрыв кабеля случаются ооочень редко, но они даже в праздничные дни умудряются это в кратчайшие сроки исправить. Работающая служба поддержки ночью, это просто фантастика!!! Всегда консультанты в курсе всего происходящего, удаленно также максимально оперативно помогают решить мне все проблемы. Если выбирать провайдера - то это очевидно - только Макснет! Браво и спасибо. :)
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за положительный отзыв :)
Аноним (Харьков)
17 янв 2019 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нужный момент техподдержка выручает. Спасибо что есть к кому обратиться в любое время суток и за широкий диапазон выбора сервисного обслуживания.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Алексей (Харьков)
20 янв 2019 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нравится макснет, техподдержка отвечает быстро (я всегда пишу им в фейсбуке). Доволен их работой, Спасибо!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг