Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 721
рекомендуют: 306 чел
не рекомендуют: 415 чел
ООО "Макснет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Иван (Харьков)
19 апр 2018 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
235.68 Мбит/c
Upload:
291.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично. 300 Мбит/с намного ощутимее в сравнении со 100 Мбит/с. Хотя разница по деньгам незначительная.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв. Рекомендуем перейти на 1 Гбит/с - скорость станет еще ощутимее ;)
Аноним (Харьков)
18 апр 2018 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.53 Мбит/c
Upload:
82.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю конкуренты полюбляют подгадить на Макснет, хорошо что сервис показывает реально с какого айпи оставили коммент. Всем рекомендую Макснет!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Увы, каждое мнение субъективно. Но мы нацелены на предоставление только качественных услуг и готовы решать каждую проблему как комплексно, так и индивидуально.
Евгений (Харьков)
07 апр 2018 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
725.17 Мбит/c
Upload:
907.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честный 1 гигабит, подключили быстро и без вопросов, доступные цены (всего за 10$ - 1 гигабит). На данный момент устраивает на все 100%.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы стараемся для Вас:)
Павел (Харьков)
29 март 2018 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь макснетом уже очень долго. Все устраивает. Скорость интернета соответствует заявленной, да и тарифы ниже чем у конкурентов.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв.
Владимир (Харьков)
18 март 2018 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.62 Мбит/c
Upload:
94.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2012 года на макснете, полет нормальный, скорость стабильная! Единственный недостаток - недобросовестные конкуренты, которые обрезают кабеля или отключают оборудование.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, предотвратить умышленные действия третьих лиц мы можем не всегда. Однако если у Вас будут какие-либо сведения, которые помогут нам идентифицировать злоумышленников, сообщите нам по номеру горячей линии: (057) 720-9-700. В случае, если данная информация окажется полезной, Вы сможете гарантированно 6 месяцев пользоваться нашими услугами бесплатно. Подробнее об общественном проекте: https://maxnet.ua/2017/12/912/
Аноним (Харьков)
13 март 2018 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.43 Мбит/c
Upload:
72.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже год с Макснет. Нареканий нет, скорость соответствует заявленной (94 Мбит/с). Работает стабильно. Есть бонусная программа- оплати 6мес получи 1 мес бесплатного интернета. Мелочь, но приятно. Так что рекомендую.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, когда абоненты довольны результатом работы нашей команды профессионалов:)
Аноним (Малая Даниловка)
04 март 2018 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
17.84 Мбит/c
Upload:
14.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Катастрофически низкая скорость Интернет соединения.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Тест проводился через устройство, подключенное к Wi-Fi, что не может гарантировать объективность результата. Для получения наиболее точного результата подключите кабель напрямую к ПК или ноутбуку, откройте сайт www.speedtest.net, в предложенных серверах выберите Maxnet и начните тест. Исходя из полученных результатов можно будет наиболее точно определить причину низкой скорости интернет. Если у Вас возникнут сложности, позвоните нам в любое удобное время по номеру 720-9-720. Мы с радостью поможем найти и устранить причину (к сожалению, от Вас не поступало обращений по указанному номеру).
Аноним (Харьков)
02 март 2018 20:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
11.97 Мбит/c
Upload:
20.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером уже 6 лет за это время никогда не возникало проблем, был невероятно доволен качеством и профессиональностью предоставляемых услуг. Был тариф 25 Мбит/с. Перешел на тариф 100 Мбит/с и заявленной скорости я не вижу. Она даже упала до ужаса. Смотри мой тест скорости. За что тогда я вам плачу деньги? Если такое продолжится буду менять провайдера. Я крайне расстроен, советую спрашивать у знакомых скорость по тарифу перед тем как подключатся.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Мы очень рады что Вы нам написали. Давайте вместе разберемся с описанной проблемой. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с Вами и проведут диагностику. В связи с тем, что от Вам не поступало обращений, мы не могли своевременно идентифицировать и устранить причину низкой скорости. Будем рады найти и устранить данную причину.
Аноним (Харьков)
13 фев 2018 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже восьмой год с этим провайдером и довольна. Мои дети пробовали сменить Макснет, но все равно вернулись к этому провайдеру. Всегда можно дозвониться до операторов, получить нужную консультацию. Приходилось приглашать техников и помощь оказывалась быстро и качественно.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за высшую оценку нашей деятельности. Наш коллектив круглосуточно работает для того, чтобы Вы могли получать удовольствие от пользования нашими услугами.
Оксана (Харьков)
12 фев 2018 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
57.91 Мбит/c
Upload:
55.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключились к Макснету еще в 2009 году. За это время были повреждения и неполадки, однако всегда вовремя приходили мастера. В последнее время звонить на линию техподдержки можно даже во вне рабочее время, в выходные. Часто дистанционно можно устранить проблемы с интернетом, спасибо операторам. Качество ТВ также отличное, есть с чем сравнить. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы будем продолжать радовать Вас качественными телекоммуникационными услугами и сервисом.
Вячеслав (Харьков)
05 фев 2018 18:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.23 Мбит/c
Upload:
94.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Команда из MAXNETа, вы молодцы! Отлично работаете! Так держать! Всем доволен, всем рекомендую!!!!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании, рекомендацию, а также за доверие на протяжении 9 лет!
Аноним (Харьков)
31 янв 2018 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.04 Мбит/c
Upload:
89.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен провайдером. Скорость соответствует заявленной. Реально помогли выявить проблему связанную с потерей сигнала из-за скрутки кабеля.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Всегда рады помочь!
Val (Харьков)
21 дек 2017 03:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемая администрация maxnet обратите внимание. Вы один из немногих провайдеров Харькова к которому хочется уйти от триолана. Но вы не расширяет свою сеть. Огромное количество харьковчан уже достала монополия воли и Триолан. Которые окончательно испохабились. Вас зовут потенциальные клиенты но вы не расширяетесь. Другие бегают силком тянут. А вам видимо деньги не нужны?
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Компания "Макснет" в настоящее время активно расширяет зону покрытия сети, и, возможно, в скором времени Вы и Ваши соседи также смогут воспользоваться нашими услугами. Напишите нам на [email protected] Ваш адрес и мы уточним сроки возможного подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Елена Аникина (Харьков)
16 дек 2017 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самое приятное впечатление осталось от Виталия, который производил подключение в 2х моих заявках. Все четко, аккуратно, вежливо, квалифицированно, спокойно, качественно. Буду рекомендовать обращаться именно к нему. Ощущение надежности и комфорта!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы обязательно передадим их монтажнику Виталию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
павел (Харьков)
14 дек 2017 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше других, есть и было с чем сравнить. Все вменяемо. Неисправности устраняют по возможности быстро. Советую. Договор номер-всего на четыре цифры.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв и доверие с 2008 года!
группа пользователей (Харьков)
08 нояб 2017 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер, не могу объективно оценить предоставление услуг, так как пользовались только этим провайдером (не с чем сравнивать). Но хотим отдельно отметить команду профессионалов, которые приезжают по заявкам. Приехали 07.11 по оставленной заявке, быстро, аккуратно устранили неполадки весь этаж полностью доволен работой. Бесплатно спрятали провода в специальные кабель-каналы Большое спасибо, ребятам.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемые абоненты! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов.
Вадим (Харьков)
07 нояб 2017 17:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к интернет через оптоволоконный кабель, но кабельного телевидения нет. Хочу узнать, можно ли через этот кабель подключить телевизионные каналы? Сколько стоит работа и оборудование, есть ли тариф на интернет и кабельное совместный? Заказывал через услугу перезвонить на мой тлф на сайте дважды - результата никакого.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Вадим! В Вашем тарифном плане доступна услуга VLC (просмотр телевидения на компьютере). Также Вы можете подключить услугу IPTV для просмотра на телевизоре. Тарифные планы: https://maxnet.ua/bundle/ Для получения услуги необходимо использовать Smart-TV или IPTV приставку (OzoneHD 4K, MAG 250 Micro или MAG 245 Micro). Мы предлагаем Вам приставку OzoneHD 4K: ее можно приобрести (1399 грн, доступна рассрочка), или взять в аренду на период пользования услугой (50 грн/мес). Подключение будет осуществляться путем прокладки кабеля "витая пара" от Вашего роутера до телевизора. Стоимость подключения - 30 грн, стоимость кабеля - 3 грн/метр. Для заказа услуги Вы можете обратиться к нам по номеру 720-9-720, или через онлайн-чат (форма на сайте maxnet.ua).
Аноним (Харьков)
13 окт 2017 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитал предыдущий отзыв и по рекомендациям решил проверить пинг и скорость на разные сервера. На 2ip.ru пинг 12 мс, скорость не определилась: https://imgur.com/a/sBhYA. На 2ip.ua пинг 9 мс, скорость 80/93 Мбит/с, что в принципе хорошо. На speedtest.net есть возможность выбрать сервер: Maxnet - пинг 0 мс, скорость 93/94 Мбит/с, https://imgur.com/a/KiAEC, Net By Net Holding LLC (Белгород) - пинг 22 мс, скорость 83/94 https://imgur.com/a/JsXMr . Так что как видите, все относительно. В целом, скорость и пинг довольно хорошие.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию.
Валентин Михайлович (Харьков)
10 окт 2017 20:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 5 лет. Доволен практически всем. Особенно оперативность техподдержки и оптимально быстрое устранение неполадок, которые и случаются крайне, крайне редко. Немного недоволен пингом. Часто при тестировании на 2ip.ru не определяется или завышен. И конечно напрягает стоимость услуг, которая последние годы резко, каждый год растет при том, что $ не очень меняется.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Валентин Михайлович! Благодарим Вас за положительный отзыв, рекомендацию и высокую оценку деятельности нашей компании! Для объективности, рекомендуем Вам проверять пинг на ресурсах, размещенных на украинских серверах (например, http://beta.speedtest.net/ru на сервер Maxnet). Хотим отметить, что изменение стоимости тарифных планов связано не только с колебанием курса доллара, но и с рядом других факторов, определяющих себестоимость услуги: увеличение уровня инфляции, изменение размера минимальной заработной платы, увеличение стоимости оборудования и расходных материалов, и др.
Дмитрий (Харьков)
01 окт 2017 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.61 Мбит/c
Upload:
27.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был предыдущий отзыв после него все стало отлично девушки из техподдержки вежливые - это скорость на тесте во дворе в беседки пока все отлично рекомендую!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг