Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Харьков)
05 фев 2018 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
17.96 Мбит/c
Upload:
14.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лутший! И в приложение вк заходит без впн'а. Ну шо писать когда хорошо. Оптоволокно в квартиру то просто чудово! Бывают обрывы на линии, для того продублировал укртелекомом. Хотя укртелеком то просто отстой. Download: 4.1 Мбіт/c, Upload: 0.76 Мбіт/c и дебильная служба поддержки, тут получше в разы будет.
Сергей (Харьков)
27 окт 2017 15:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34 Мбит/c
Upload:
13.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Gосмотрите на скорость, это какая то Зимбабе, а не европейская страна, служба техподдержки, вечно занята, вынуждены пользоваться этой связью.
Пользователь (Харьков)
07 июль 2017 13:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Украине!!! Хуже отношения к клиенту нет нигде! После того как Вы подали заявку и оплатили услуги, Вы становитесь совсем не интересными для сотрудников компании! Все для людей: - техники подключения могут ехать несколько дней даже после оплаты! - в случае неполадок Вы будете 150 лет звонить на "городские" номера! - если Вам повезет и на телефонный звонок ответят, то Вы можете от 15 до 45 мин ожидать на линии (пока Вы звоните с мобильного на "городской")! - мастер к Вам может ехать 1-3 дня, даже не смотря на то, что Вы не можете работать и весь офис парализован без интернета! - у Вас не будет личного консультанта! - у вас не будет мастера ответсвенного за Ваш район! Мастер может к Вам ехать через весь город! - не один техник не даст свой прямой номер, все звонки только на "городской" + куча ожидания на линии!- если произошел сбой, то самый любимый ответ "это роутер! поменяйте его"! - нарушение обязательств перед клиентом по всем пунктам договора! Спасибо ООО "Велтон.Телеком"!!!! P.S. приходится с ними работать из-за того, что офисный центр подключен к ним.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Харьков)
23 апр 2020 01:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.21 Мбит/c
Upload:
87.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще нет претензий по скорости. И никогда не было. Тарифы не самые дешевые, но и особо не отличаются от остальных, если не учитывать всяких акций у остальных. Однако, если интернет пропал в пятницу вечером, то почти гарантированно его не будет до обеда понедельника, так как у всех выходные. В технический отдел тупо невозможно дозвониться. Играет музыка - можно ждать по 15 минут, потом автоматически отрубает без выхода на оператора, при том, что говорит, что "до соединения" осталось 3 минуты с самого начала звонка. Был период, когда по 2-3 раза в месяц оставался без инета. Также очень часто, а именно несколько раз в месяц, просто так ни с того, ни с сего не грузится ряд сайтов (youtube, google), а остальные грузятся. При этом через VPN работают и youtube, и google. Как так? Кто-то включает бан на доступ по моему IP? Через некоторое время само попускает. Смотрю в сторону других, но знаю, что КС и Воля - это точно фигня. И вот куда уходить? При том, что я уже 9 лет подключен к Велтон. В целом плюсов больше, но иногда Велтон так вымораживает, что сам себе говорю, что в понедельник пойду подключаться к кому угодно, потому что достали...
Валерий (Харьков)
05 нояб 2020 22:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.33 Мбит/c
Upload:
8.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У этих недопровайдеров это самые высокие скоростя! А о вечернем периоде я вообще молчу!!! И с каждым годом все ХУЖЕ и Хуже. Сплошное кидалово ( Я имею ввиду, что кинули людей, которым они установили стационарные тлф). Бабки приняли, а тлф уже больше 2х лет НЕ РАБОТАЕТ. Так же и во всем!!!
Игорь (Харьков)
14 июль 2018 17:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А мне вчера позвонили, и поставили в известность, что через 2 дня мой городской номер отключат, (о чем они мне сообщили в письме 3 месяца назад, которое я не получал), в связи с переходом на оптиковолокно. Если я хочу сохранить номер, я должен подключить их интернет. Я им - это что, навязывание услуги, которая мне не нужна? Они мне - не устраивает, подключайте телефон в укртелекоме. Супер! Я им - значит вы потеряли клиента. Пипец компания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Анонім (Харьков)
30 сен 2016 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
94.65 Мбит/c
Upload:
86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично, единственный и значительный минус в провайдере то что если у вас сломалось что-то на выходных они не чинят.
Аноним (Харьков)
04 дек 2017 14:37
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное гавно!! Оплату за услуги не видят даже на третий день! Техподдержка это вообще мифический отдел в котором сидят или синяки или бабушки руководителей числятся для отчетности, хер дозвониться можно. Контора уровня конца 80-х по сервису. :(
Аноним (Харьков)
04 нояб 2018 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Линейка тарифов обычная для всех провайдеров. Ничего особенного. Про доп.услуги ничего не знаю. Хотите подключится к ним? В принципе за три года использования, у меня не возникло нареканий. Но блин, научитесь отвечать на письма. Два раза писал с заявкой на почту, реакции нуль. Интернет нужен по новому адресу, видать компании не нужны клиенты и деньги. Богатые. :) Не ну серьезно, вам звонить нет желания. Может качество связи у меня хорошо, но у меня и проблем не было еще. Но если они заявку на подключение отвечают никогда, то как они будут решать проблемы если они у меня возникнут? А никак. Тоже на мороз упадут. Поэтому не рекомендую. Компания которая игнорирует потенциальных клиентов, не достойны жить.
Аноним (Харьков)
30 нояб 2020 14:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный провал, хуже только рак жопы((( Пользуюсь Велтоном из-за отсутствия другой альтернативы, и жалею каждый день об этом.
Анонім (Харьков)
07 нояб 2016 13:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
1.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость полный отстой, даже при покупке гарантированной пропускной способности канала, фактическая скорость равна 10%.
Аноним (Полтава)
27 нояб 2020 09:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже который раз за год пропадает интернет в офисном здании, просто тупо ложиться все.. для бизнеса очень критично наличие НОРМАЛЬНОГО интернета а не такого как дает велтон!!! Коллцентр мертвый, за целый день больше 20-ти звонков в разное время и либо линия занята либо направление перегружено и все. Следующий день и связь есть но такая хреновая что просто невозможно работать. Никому не советую связываться с этим провайдером, особенно для бизнеса!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг