Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
максим (Харьков)
31 авг 2022 11:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания загибается. Техподдержка отсутствует. Никаких телефонов для связи. Интернет перестал работать и ты ничего не узнаешь о причинах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Харьков)
27 июль 2022 19:53
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повне очко, це найгірший провайдер. У них навіть номеру телефлну немає, на поломки зовсім не реагують.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Константин (Харьков)
18 дек 2021 11:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Хуже провайдера не найти. За последние полгода постоянно проблемы со связью. Устраняются крайне медленно. Компенсации за отсутствие связи или хотя бы извиниться, не дождетесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Полтава)
02 дек 2021 09:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключили интернет! Тех поддержка не отвечает! Три дня не могу из-за их работать нормально! Ужас просто.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Семен (Харьков)
01 дек 2021 17:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00051742
Не рекомендую этого интернет-провайдера
7 дней нет интернета и дозвониться в службу поддержки невозможно, но деньги списывают исправно. Это буквально вынуждает сменить провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
01 дек 2021 09:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, хуже не видела. Качество услуг ниже плинтуса. Очень не рекомендую. Не берут трубки, проблемы не устраняют, а деньги норм косят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артём Ш (Харьков)
30 нояб 2021 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пять лет с Велтон - без особых проблем. Пару раз возникали мелкие проблемы.
Но за последние две недели это НЕЧТО... Велтон, у вас что там?! Мы не то что бы не работаем, постоянные падения сети. И ТП при этом как то оптимистично врет о проблемах "на вашей стороне". Весь центр Харькова плюется от качества вашей работы. Соврите для приличия о проблемах которые решаются. Слышать о том что все ок при фактическом ауте это не в вашу пользу....терпение имеет границы.
Но за последние две недели это НЕЧТО... Велтон, у вас что там?! Мы не то что бы не работаем, постоянные падения сети. И ТП при этом как то оптимистично врет о проблемах "на вашей стороне". Весь центр Харькова плюется от качества вашей работы. Соврите для приличия о проблемах которые решаются. Слышать о том что все ок при фактическом ауте это не в вашу пользу....терпение имеет границы.
Дмитрий (Харьков)
29 нояб 2021 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Каждую неделю отваливается интернет. Техподдержка отсутствует, в момент поломки просто отключают телефон!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юрий (Харьков)
22 нояб 2021 23:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если в вечернее время пропадает интернет, ТП тупо не берет трубку. 31 декабря прошлого года пропал инет обрыв оптики на магистрали, починили аж после рождества. Почти 2 недели в праздники, без инета. Есть ощущение, что в компании нет админов, а вызывают разные аутсорсинг компании решать проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Вячеслав (Харьков)
11 дек 2020 14:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер. Это просто шарашкина контора. Разорвали с ними договор так они наш номер продали коллекторам - теперь на автомате прозвон.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Харьков)
30 нояб 2020 14:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный провал, хуже только рак жопы((( Пользуюсь Велтоном из-за отсутствия другой альтернативы, и жалею каждый день об этом.
Аноним (Харьков)
28 нояб 2020 20:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ломается редко, но есть есть поломка, то дозвонится невозможно. Линия поддержки не работает. Реально дозвониться ночью. Деньги зачисляются сутки. Уже 4 дня по городу нет инета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харьков)
28 нояб 2020 00:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хребаный недопровайдер, из-за него стал весь бизнес. Отношение к клиенту скотское, дозвонились спросить когда появится так нам ответ появится увидите. Благо рядом есть другие провайдеры нормальные по сравнению с этим. Подключили буквально за час после подачи заявки. Новалайн супер. Рекомендую, спрыгивайте от этого совдепа, хорошего ничего.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Харьков)
27 нояб 2020 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В принципі працює, аварії не дуже часто, але коли трапляються, то дізнатися причину та приблизний час очікування дуже складно, тобто потрібно потратити багато часу, щоб додзвонитися. Також взагалі не розвинений документообіг, тобто за рахунками-актами необхідно їздити самому, або поштою, що в Велтоні є платною послугою :-) Електронний документообіг взагалі не розглядається :-) P.S.: застрягли в 2000-х роках, відгук з мережі іншого провайдера, т.я. велтон не працює 2-ий день та вияснити причини не має можливості взагалі!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Харьков)
27 нояб 2020 13:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние десять лет (от разных операторов) не было случаев, чтобы вторые сутки отсутствовал интернет. Понятно что оборудование изнашивается, но нужно же не только о своих доходах заботиться, а понимать взятую на себя проф. ответственность.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Полтава)
27 нояб 2020 09:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже который раз за год пропадает интернет в офисном здании, просто тупо ложиться все.. для бизнеса очень критично наличие НОРМАЛЬНОГО интернета а не такого как дает велтон!!! Коллцентр мертвый, за целый день больше 20-ти звонков в разное время и либо линия занята либо направление перегружено и все. Следующий день и связь есть но такая хреновая что просто невозможно работать. Никому не советую связываться с этим провайдером, особенно для бизнеса!!!
Аноним (Харьков)
27 нояб 2020 09:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное отношение к клиенту, за что я плачу такие деньги? Второй день нет интернета, узнать причину невозможно, так как провайдер отключает телефоны и сайты и не отвечает. Давно бы сменил таких провайдеров, но к сожалению нет альтернативы. Не рекомендую, обходите стороной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
27 нояб 2020 08:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная работа техподдержки при глобальных авариях, дозвониться нереально. На электронные письма отвечают долго и далеко не всегда. И когда случается какая-нибудь авария либо общая неисправность что-нибудь узнать негде. И каждый из абонентов в такой ситуации начинает судорожно искать срочную хотя-бы временную замену пропавшему интернету. В офисе компании сотрудники хоть и пытаются как-то что-то ответить, но, не являясь техническими специалистами вопросом не владеют. Когда-то ранее у компании был форум, на котором можно было почерпнуть хоть какую-то информацию, но после переделки сайта его нет. В итоге пока все работает - вопросов к компании нет (подключение по оптике и работает шустро), но как только происходить более-менее общая неисправность информационный вакуум от компании превращает ситуацию в армагеддон. Да и судя по прошедшим авариям и срокам их устранения дублирующего оборудования, каналов и т.п. у компании, судя по всему, просто нет. Подключен только из-за отсутствия технических возможностей подключения по кабелю у других провайдеров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Вышгород)
26 нояб 2020 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поддержка никакая. Никогда не берут трубку. Скорость по оптике - иногда как по древнему диалАпу. В общем не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Харьков)
26 нояб 2020 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю админом, пришёл на новое предприятие пол года назад, во всех филиалах провайдер Велтон. Когда падает связь провайдер перестаёт отвечать на телефон. Дозвонился только один раз, когда не работало по моей вине. И сайт у них на их же интернете, т.е. тож падает. И новостей когда заработает интернет узнать негде. Меняю провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг