Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Сергей (Харьков)
26 нояб 2020 15:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
26.11.2020 ул. Кацарская 54, с 8 утра не работает интернет, ваша горячая линия сбрасывает целый день, людям работать надо, учёба....!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Аноним (Харьков)
26 нояб 2020 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Часто НЕТ интернета из-за ИХ неполадок! При этом невозможно дозвониться или получить доступ к сайту, чтобы оставить заявку или узнать когда услуга будет возобновлена! При всем при этом СТРАДАЕТ РАБОТА у людей, которые работают в офисе и им необходим интернет! За интернет Velton берет большую плату, но не учитывает при оплате, что услуг не предоставляет! Платим за месяц использования, из которых несколько дней НЕТ ИНТЕРНЕТА и нет связи с сотрудниками Velton! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКОЙ ПРОВАЙДЕР! К сожалению в здании есть только этот. Теперь ищем ДРУГОЕ помещение исключительно из-за такого отвратительного интернета, которого нежданно-негаданно просто вдруг НЕТ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валерий (Харьков)
05 нояб 2020 22:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.33 Мбит/c
Upload:
8.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У этих недопровайдеров это самые высокие скоростя! А о вечернем периоде я вообще молчу!!! И с каждым годом все ХУЖЕ и Хуже. Сплошное кидалово ( Я имею ввиду, что кинули людей, которым они установили стационарные тлф). Бабки приняли, а тлф уже больше 2х лет НЕ РАБОТАЕТ. Так же и во всем!!!
Аноним (Харьков)
07 окт 2020 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
14.48 Мбит/c
Upload:
12.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость! Вечером вообще невозможно смотреть видео в онлайне. Раньше было лучше. Так что не советую.
Андрей Николаевич Ващук (Харьков)
05 авг 2020 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова служба техподдержки не отвечает на звонки. Велтон телеком, вы там живы? Как дозвониться в службу техподдержки? Как получить информацию почему пропал интернет?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Толик (Киев)
09 июнь 2020 01:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничто в Харькове не предвещало беды - в районе 17-00 неожиданно пропал интернет. Думаю, позвоню со стационарного на *900 - всё время занято. Попробовал позвонить с мобильного на 0800100010 (номер взял с их сайта https://www.velton.ua/ua/ ) - номер не существует. Еще и работают до 5-ти вечера - просто великолепно. Пошел прогулялся, отдохнул, в надежде, что вечером всё восстановится. Но нет. Всё для людей в этой компании... Выводы сами делайте. P.S. Отзыв приходится писать с мобильного инета Life, который геопозиционируется из Киева.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Харьков)
08 июнь 2020 11:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00021568
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшая техподдержка в мире. Дозвониться не реально. Своих проблем никогда не признают. Отвратительное качество обслуживания клиентов по вопросу тех поломок. Крайне не рекомендую! Ломается всё минимум раз в месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Василий Шпак (Харьков)
08 фев 2020 12:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.44 Мбит/c
Upload:
9.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это такая скорость на 500 Мбит/с тарифе, ау, вы че там подурели впаривать людям такого качества интернет. Никому не рекомендую, лучше сразу выбирайте другого провайдера, не тратьте свое время и здоровье с этим недоинтернетом от Вэлтона.
Макс (Харьков)
10 дек 2019 12:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На фирме уже вторые сутки не работает интернет. Вчера говорили, что у них всё ок, но другие клиенты звонили и говорили, что не могут отправить нам почту, так как у них тоже вэлтон не работает. В поддержку хрен дозвониться. Ужасный провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Харьков)
09 дек 2019 13:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Высокие тарифы на доп. услуги (астрономическая цена за маршрутизируемый IP-адрес), посредственное качество интернет, неудобные варианты оплаты, работающий через ж. сайт самообслуживания - минимум информативности. Но самое худшее - техподдержка. Справедливости ради нужно сказать что технические проблемы приключаются редко, но если приключаются - их устранение затягивается надолго. Брехня и хамство операторов на горячей линии ("деньги после оплаты через ПБ на наш счёт приходит через два (!) дня", "научитесь платить вовремя и тогда вам не придётся ждать по два дня, пока мы включим интернет" после отключения за неуплату, оплаты задолженности и всё равно отсутствия интернета через 2 дня дня после оплаты). Категорически не рекомендую, учитывая большое количество нормальных провайдеров во всех районах города, с такой же стоимостью услуг по подключения к интернет, у которых на голову выше техподдержка, и отличный ассортимент и хорошая цена доп. услуг, а также интересные пакетные предложения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Технет-сервис"
Аноним (Харьков)
15 окт 2019 09:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.81 Мбит/c
Upload:
31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно проблемы. Решаются крайне медленно. Низкая скорость. Высокие тарифы. Подключен только из-за отсутствия альтернативы.
Анна (Полтава)
10 окт 2019 09:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОТСТОЙ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. В колл-центре никогда ничего не знают или попросту врут сегодня оператор Елена номе 11010 врала как сивый мерин. Когда спросила почему ответила что-то типа у меня нет другой информации. Хотя до этого пол-часа уговорила ее уточнить информацию так-как то что она рассказывает не соответствует действительности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Игорь (Харьков)
30 сен 2019 17:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перед тим як підняти тариф, потрібно попереджувати про це користувачів! А так дізнаєшся що в тебе борг та ще й пеня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
28 сен 2019 12:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.42 Мбит/c
Upload:
20.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звоню сегодня в Велтон на телефон 0800100010 вызвать мастера, чтобы перенёс оборудование в соседнюю комнату. Краткий разговор: -Здравствуйте, заявку оставить на вызов мастера. -Едьте в абонотдел, пишите заявление. - Мне только мастера вызвать, перенести роутер ваш. - Едьте в абонотдел. - Телефон можно, я сам с ними договорюсь. 21 век на дворе. - Телефона там нет. Там напишите заявление. Слов нет. В велтоне ещё полный совок!
Анастасия (Днепр)
17 сен 2019 15:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания ужасная! Никакого информационного поля. Звонят только когда появляется задолженность. В моем случае была задолженность за несколько месяцев, при этом я только через время узнала что оказывается если не пользуешься, все равно снимает деньги в минус. Офис не работал в полноценном режиме, поэтому не пополняли инет, так как не было нужды им пользоваться. Потом узнала о задолженности, погасила. И тут самое интересное, они расторгли договор в одностороннем порядке из за задолженности. Когда я оплачивала эту задолженность, общалась с их представителем, но даже слова не сказали что будут разрывать договор. Боялись видимо что не оплачу. Фу, так низко опускаться из за 1000 грн. В общем деньги хотят получать и изощряются как могут, но только не в плане качества услуг... Не рекомендую, обходите десятой стороной!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юнипрос (Харьков)
03 сен 2019 09:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Без уведомлений повышают тарифы. После чего предоплата за услуги соответственно заканчивается раньше срока, о чем тоже не уведомлять. После отключают от пользования из за несвоевременной оплаты, после оплаты подключают заново через двое суток! Не рекомендую провайдера никому!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Полтава)
31 июль 2019 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говноконтора, других слов не подберу, рекомендую обращаться к другим провайдерам, после других провайдеров столкнулся с ними и понял, что хуже обслуживания нигде не встречал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Полтава)
30 июль 2019 14:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К этому провайдеру подключен офис, платим исправно и вовремя. С апреля поменяли стоимость, об этом никто не поспешил сообщить, накопился долг, без каких-либо оповещений отключили интернет. Оплатили в течении 10 минут, так как вся работа в интернете, отправили им квитанцию - подключат только завтра, девушка - оператор очень груба и неумолима. Такие ситуации случались уже неоднократно, всегда одно и то же - ноль уважения к клиенту, как будто назло все делают, окончательно приняли решение менять провайдера. Скорее бы вы загнулись, неуважаемый Велтон.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
14 июнь 2019 21:20
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер.У нас проблемы с интернетом. Вечно отключается потом вообще не работает, если честно очень достало!!! Оставляли 5 заявок но ничего не исправили!! Операторы не отвечают на звонок по 20 минут! С такими темпами обсудим со всеми соседями для отключения от вашего бесполезного интернета!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
30 нояб 2018 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
3.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто козлы, интернет ужасный, тарифы швецарские, в службу поддержки не дозвонится, оплата только приват банк.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг