Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
07 окт 2018 20:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество как подачи сигнала, так и отношение к клиентам, начиная с вызывающим раздражение рассказа о важности звонка, так и непосредственно исправлений неисправностей. Хотя заранее понятно, что этот комментарий до одного места. Им плевать на все обращения клиентов.
21 век (Одесса)
01 окт 2018 22:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как может быть настолько ужасный по качеству интернет? Серьезно? Ребята никогда не выбирайте этого провайдера, качество ...ец, у меня страницы по 15 минут грузятся, вечером начинаются бесконечные лаги.
Аноним (Одесса)
22 сен 2018 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
8.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начиная с 2018 года интернет стал просто ужасный. Каждый вечер вместо интернета слайд-шоу, пинг прыгает чудовищно. Даже в далекие 2006 года не сталкивался с таким плохим качеством интернета. Про их техподдержку думаю говорить смысла нет, понятное дело что им плевать, особенно когда за день жалоб про качество поступает сотни, а возможно и тысячи.
Аноним (Одесса)
19 авг 2018 02:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
40.25 Мбит/c
Upload:
26.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен на 98%, ибо 1% - всегда можно лучше, и 1% это любимая техподдержка. Чего то плохого сказать о них не могу, но работая в другой компании на их месте понимаю как устроенна сеть в целом. И действительно при обращении к ним "без предыстории" ответ получу что это мой роутер не работает. Изюминка таких ситуаций что роутер это микротик, и прежде чем позвонить я проверяю своё. Но нет все равно каждый оператор считает своим долгом спросить пробовал ли я на прямую кабель, менял ли я роутер и т.д. П.С. хочется порекомендовать тем кто считает что рекомендуемый роутер провайдера и установка мастерами это гарантия, спешу Вас расстроить. Во первых провайдер (любой, не только сана+) закупают ровно такие же роутеры что в магазинах. Во вторых роутер это такое устройство которое воздействует с внешним миром (эл. сеть и лан кабель как минимум), то что его настроил мастер, содрал явно больше денег (ибо таковы цены компании) и ушол не означает что в ближайший час не шандарахнит молния в что то возле дома, и не погорит все что включено в сеть (очень сильно утрирую ситуацию, но приличная доля правды все же есть). Роутеры действительно глючат сами по себе, особенно при перегреве или большой нагрузке через себя, но большинство пользователей используют скорость больше 20 Мбит/с только при загрузках, видосики с котиками в 4К качестве потребляют от 23 Мбит/с, 1080 качество соответвенно 5-6-7 Мбит/с. И это вполне нормально. Хотите торренты качать - либо ставьте что то посерйозней тплинков бюджетных\нетисов, либо 1 ПК на кабель. Можно ориентироваться на то что 1000 мбитные роутеры рассчитаны на большую нагрузку, но опять же от конкретной модели зависит. Вердикт - саппорт, простым пользователям при косяках сети сливает утку что мол это у Вас там что то. Тем кто может сказать что то конкретное отвечают что скоро починят интернет. Когда проблема масштабная то действительно говорят мол обрыв, ждите. Чинили обычно не более суток. Падал интернет крайне редко, хотя мне повезло, в соседнем доме знакомый номер техподдержки записал на быстрый набор, потом просто сменил провайдера. В общем в своем многоэтажном доме я могу рекомендовать, другие адреса под вопросом.
Аноним (Одесса)
25 июль 2018 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Видно что не хватает специалистов для нормальной работы. Систематически возникают проблемы с потоком. Конкретно
ответить на вопрос ПОЧЕМУ СКОРОСТЬ ЗАЯВЛЕННАЯ соответствует 45-50% ответ: "Это ваше оборудование даже то которое предлагает провайдер (техподдержка)". Вот так.
ответить на вопрос ПОЧЕМУ СКОРОСТЬ ЗАЯВЛЕННАЯ соответствует 45-50% ответ: "Это ваше оборудование даже то которое предлагает провайдер (техподдержка)". Вот так.
Аноним (Одесса)
13 июнь 2018 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.91 Мбит/c
Upload:
51.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет регулярно виснет, заявленная скорость не соответствует действительности. На любой вопрос в тех поддержке один ответ: "это ваш роутер глючит". Забавно, но роутер приобретён у провайдера, им же и установлен, налажен к работе. :-)
Аноним (Одесса)
05 мая 2018 14:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
28.88 Мбит/c
Upload:
28.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе пока нормально работает, заявка и подключение нормально это плюс. Из минусов напоролся на неадеквата.
Аноним (Одесса)
28 апр 2018 05:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недостатки: ночью работает только автоответчик, за 4-е года 2-е проблемы до 8-и утра. Подчиняется законодательству Украины по блокировкам.
Преимущества: отличная заявленная скорость интернет + IP TV, служба техподдержки, устранение неисправностей.
После "Вега"(Фарлеп) на провайдера можно молиться как на икону.
Преимущества: отличная заявленная скорость интернет + IP TV, служба техподдержки, устранение неисправностей.
После "Вега"(Фарлеп) на провайдера можно молиться как на икону.
Аноним (Одесса)
04 фев 2018 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшая скорость, которую мне приходилось наблюдать. Буду выезжать с квартиры только ради того, чтобы поставить хороший интернет!
Аноним (Одесса)
05 янв 2018 16:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.46 Мбит/c
Upload:
19.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров, который тупо обворовывает клиентов не предоставляя заявленную скорость за уплаченные деньги. Даже переход на оптоволоконный кабель не решил проблемы. Вечно тормознутая прогрузка веб страницы и ещё более проблемный просмотр видео. Сервис постоянно повторяет как мантру, что виноват роутер. Но роутер на тесте работает идеально. Они вечно урезают скорость клиентам. Никому не советую связываться с ними.
Аноним (Одесса)
11 дек 2017 14:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки автоматически недоступна при неполадках. Все 4 номера. Худшие в Одессе, без преувеличений. Как только появится другая точка доступа, сменю в тот же день.
Аноним (Одесса)
06 дек 2017 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На постоянной основе интернет скачет то вверх, то вниз, невозможно работать или смотреть фильмы. А на все жалобы ответ примерно одинаковый со смыслом "да пройдет" и не проходит.
Аноним (Одесса)
02 дек 2017 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.5 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде все нормально, но одно большое но есть такие периоды времени в которые качество услуг падает до нуля.
Аноним (Одесса)
22 нояб 2017 02:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.98 Мбит/c
Upload:
22.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной, на жалобы отвечают как всегда ответом для первоклассников - все отключите, а потом меряйте! С 2003 года тут ничего не поменялось!
Владимир (Одесса)
14 сен 2017 23:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.15 Мбит/c
Upload:
34.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
32 Мбит/с! Жесть! Скорость ужасная, смарт тв не возможно смотреть. Провайдер просто ужас. Лучше бы другого выбрал.
Аноним (Одесса)
25 мая 2017 20:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
63.61 Мбит/c
Upload:
52.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Некачественно предоставляются услуги (теряется скорость каждые 2-3 минуты), при изменениях погоды интернет перестает работать, на постоянной основе не оплачиваются услуги электроэнергии у провайдера, что приводит к отключению интернета, не компетентный персонал в службе поддержки, которая работает до 18:00.
dima-x (Одесса)
19 мая 2017 01:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет+IPTV рекомендую!!! Качество интернета супер!!! Техподдержка на высшем уровне!!! IPTV в hd качестве!!!
Аноним (Одесса)
01 апр 2017 23:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. Подключали, поскольку не было выбора. Раньше было нормально, но последние пол года просто ужас. Хорошо, что провели нового провайдера в дом, буду отключаться.
Аноним (Одесса)
15 март 2017 16:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.73 Мбит/c
Upload:
52.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!!! Постоянно зависает, невозможно смотреть видео, позвонишь в техподдержку - помощи ни какой, только от мазки дело в роутере.
Борис (Одесса)
12 фев 2017 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.5 Мбит/c
Upload:
4.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил скорость 40 Мбит/с! Это самый отстойный интернет! Не подключайте его! Только нервы одни! Отключаюсь от этого кала! Подключаю бриз!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг