Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Олександр (Киев)
01 нояб 2024 23:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
227675
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую вам за вашу роботу. Дуже довго не міг визначитися з вибором провайдера в своїй поточній локації. Багато перечитав відгуків. Швидкість чудова. Підтримка адекватна. Можна спілкуватися, домовлятися. Едине що довго прийшлося чекати самого підключення. Але все чесно. Мене заздалегідь попередили. Тестую місяць, всим задоволений. Хто ще не визначився раджу звернути увагу.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові Lifepo4 АКБ що дозволяють працювати без електроживлення від 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології xPON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Гліб (Киев)
24 сен 2024 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
227050
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптичний інтернет це клас! Пінг порівняно з Воля знизився вдвічі, швидкість по кабелю 850 Мбіт/с в обох напрямках, 72 год без світла. Дуже рекомендую!
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові Lifepo4 АКБ що дозволяють працювати без електроживлення від 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології xPON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Анонім (Киев)
13 июнь 2024 12:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
216300
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер как для частного пользования. Проблем нет, но довольно быстро отключают за неуплату.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Инна (Киев)
15 фев 2024 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом данного провайдера уже лет 20, наверное. Очень довольна, проблемы бывают раз года в два, и решаются максимально оперативно. Круглосуточная техподдержка. Помогают с разными вопросами. Никаких претензий не имею.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Марія (Вышгород)
24 янв 2024 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
138515
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перший раз, коли задоволення приходить з часом. Був колись Київнет (стандартний), потім став Київстар (відключився через не стабільність, та відключення світла коли в Києві Блекаут. Потрібно було шукати технологію, що дає можливість користуватись інтернетом навіть без світла. Знайшов 2 провайдери один з них Київнет. Думаю, а раптом все змінились у компанії → знову Київнет (GEPON/Ethernet). Це такий кайф: Навіть коли нема світла - я все одно з інтернетом. Інтернет не скакає, не вилітає.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Аноним (Киев)
05 сен 2023 13:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
94.94 Мбит/c
Upload:
98.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами інтернет-провайдера з 15 року і цілком задоволений якістю послуги. В підтримці сидів хам роки 2-3 тому зараз може шось змінилось.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Аноним (Киев)
10 апр 2023 23:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время работает просто ужасно, сёрфингом в браузере ещё можно заниматься, но например играть в онлайн-игры просто невозможно из-за постоянно скачущего пинга до 200 и выше. Так же часто бывает что интернет может просто пропадать минут на 5 несколько раз в день в случайное время. Думал раньше что это связанно с отключениями света, но в Киеве уже не отключают свет месяца 2 и проблемы никуда не исчезли. И нет, проблема не связанна с моим кабелем/роутером и т.д. С другими провайдерами таких проблем не наблюдал. Ещё и иногда замечаю что некоторые сайты просто не открываются (хотя через мобильный интернет/другого провайдера они спокойно открываются). Не знаю, такая проблема только на Виноградаре или везде. По поводу "службы поддержки" вообще молчу, так как обращался когда-то к ним и такое ощущение как будто с тобой общаются просто на отвали. Говорю про ту самую женщину которая у них там сидит на телефоне. Буду менять провайдера. Повышение тарифов не оправдано.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті! Що до Вашого запиту - то це все ж треба звертатися до служби підтримки, по нашій мережі нема проблем, доступ безперебійний на максимальній швидкості. Проблема може бути скоріш за все чи з кабелем чи з Вашим обладнанням. Ми створимо заявку на перевірку Вашої лінії та вирішення Вашої проблеми. Дякуємо за розуміння.
Валерій (Киев)
16 фев 2023 15:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Договор:
103185
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами інтернет-провайдера з вересня 2006 року і в порівнянні з послугою телебачення від Волі був цілком задоволений якістю послуги від ООО Київнет. З компанією Воля я попрощався більше року тому і виявив, що ООО Київнет за якістю хамства не поступається компанії Воля. Вже не перший раз Київнет змінює тарифи на послуги без будь-якого попередження, при цьому рахунки на оплату послуги не виставляє і не надсилає, плату за послугу бере наперед, при зміні тарифу в хамський спосіб вимикає інтернет без попередження. Я особисто 10.01.23 оплатив 170 грн за лютий 2023 року, саме така сума 10.01.23 була проставлена в особистому кабінеті. 01.02.23 послуга інтернет була вимкнена без попередження по причині, що з 01.02.23 змінився тариф з 170 грн на 200 грн. 13.02.23 я вже оплатив 200 грн за березень 2023 року. Невже не можна було почекати доплату 30 грн до 13.02.23, навіть раніше, щоб не проявляти свого хамства і дикунства, свого морального каліцтва при нездатності організувати належні умови для оплати послуги. В той же час якість надання послуги слабенька, наприклад, якщо сьогодні зник інтернет, то роботу інтернету ООО Київнет відновить не раніше завтра, а оплата за послугу при цьому не зменшується.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша компанія постійно модернізує мережу та намагається підтримувати безперебійну роботу послуг з доступу до мережі Інтернет.
На жаль, вартість не можемо стримувати, оскільки інтернет-послуги напряму пов'язана зі збільшенням експлуатаційних витрат, які знаходяться поза зоною впливу нашої компанії, а саме вартість матеріалів та комплектуючих, електроенергії, палива, оренди та комунальних платежів, тощо. Інформація про зміну тарифікації була заделегіть розміщена на офіційному сайті
https://kievnet.ua/uk/news/new22
в нашій групі на фейсбук
https://fb.com/kievnet
в телеграм каналі
https://t.me/kievnetua
та розсилкою по e-mail вказаною Вами в особистому кабінеті https://my.kievnet.ua/
Дмитрий (Киев)
13 фев 2023 12:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На каком-то непонятном основании провайдер заблокировал мой имейл и добавил его в блеклист, после того как я требовал разблокировать сайты которые не находятся в списке заблокированных и которые мне нужны для работы (такие как patreon.com и другие сайты) которые оператор самолично по своей инициативе заблокировал. Может я конечно ошибаюсь, но провайдер обязался согласно договору предоставлять полноценный интернет, а не урезанный Рогалик, ну а то что на просьбы в ответ просто тупо блокирует имейл абонентов - это вообще на голову не налазит, просто какое-то скотское отношение к абонентам! Никто в Украине (ни киевстар, мтс, ни другие провайдеры интернета не блокировали patreon) но этому провайдеру все по барабану! Просто в тупую посылают абонентов, и блокируют потом их имейл! Это просто жесть какая то.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Провайдер Київнет працює в правовому полі і виконує всі рішення Ради національної безпеки і оборони України та інших регуляторних органів. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги відповідно до законодавства. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Татьяна Данкевич (Киев)
01 фев 2023 22:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Договор:
197950
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер без уведомления поменял тариф, при чем 31 января, я оплатила 240 грн, как было в предыдущих месяцах, но проснувшись 1 февраля, обнаружила, что интернета нет(((, а задолженность указанная в личном кабинете, составила 60 грн. При звонке к оператору, мне было сказано, что изменения тарифа были опубликованы на сайте...много из пользователей сидит и мониторит сайты провайдера? Так же изменения были разосланы на электронку, указанную в личном кабинете, но....зарегистрироваться в личном кабинете, можно без указания электронки, соответственно никакого сообщения мы не получали. Если Вы планируете делать рассылку электронкой, почему в личном кабинете это поле не обозначить, как обязательное к заполнению? Это какая-то невыполнимая миссия для компании??? Про рассылку на мессенджеры, в Киевнете тоже наверное не слыхали. К тому же операторы хамят, при обращении к ним(((
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша компанія постійно модернізує мережу та намагається підтримувати безперебійну роботу послуг з доступу до мережі Інтернет.
На жаль, вартість не можемо стримувати, оскільки інтернет-послуги напряму пов'язана зі збільшенням експлуатаційних витрат, які знаходяться поза зоною впливу нашої компанії, а саме вартість матеріалів та комплектуючих, електроенергії, палива, оренди та комунальних платежів, тощо. Інформація про зміну тарифікації була заделегіть розміщена на офіційному сайті
https://kievnet.ua/uk/news/new22
в нашій групі на фейсбук
https://fb.com/kievnet
в телеграм каналі
https://t.me/kievnetua
та розсилкою по e-mail вказаною Вами в особистому кабінеті https://my.kievnet.ua/
Дмитрий (Киев)
31 янв 2023 17:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает кроме странных инициатив провайдера блокировать patreon.com ресурс который никто в Украи не официально не запрещал. Провайдер самолично по своей инициативе просто закрыл ресурс. Запрет стоит только на одну страниц а они закрыли весь ресурс. и При этом еще и начали мне доказывать что они действуют согласно каким то там рекомендациям. Какие еще рекомендации, если есть официальный указ президента что ресурс патреон не заблокирован, и закрыта только одна страница с этого сайта на донат какого то российского сайта. И все. Ни МТС ни Киевстар, ни кто либо еще в Украине не блокирует патреон, все открыто. Но провайдер считает иначе, что за деньги абонентов он может творить что его вздумается и при этом еще посылать людей когда его просишь внимательно почитать запрет и открыть доступ к сайту который в Украине никто не закрывал.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Провайдер Київнет працює в правовому полі і виконує всі рішення Ради національної безпеки і оборони України та інших регуляторних органів. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги відповідно до законодавства. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Влад (Киев)
13 дек 2022 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый жирный плюс на декабрь 2022 - сравнительно ОЧЕНЬ ДОЛГО держится интернет при отключении электричества. Крайний раз когда электричество отключали более чем на сутки - интернет держался около 20 часов! С провайдером более 10 лет уже. Нормальный провайдер. Уровень сервиса техподдержки мог бы быть выше. Иногда не все указанные телефоны отвечают. В октябре 2022 подключал вторую квартиру. Заявку обработали быстро, мастера приехали на третий день. Но! С первого раза подключили меня на сгоревший порт и нормально не разобравшись уехали. Я потерял 3 дня, пока в итоге через техподдержку не приняли заявку на повторный выезд мастеров. Правда, мастера приехали на след день в воскресенье.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг. На всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Аноним (Киев)
06 окт 2022 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.12 Мбит/c
Upload:
96.49 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной! Пользуюсь услугами данного провайдера уже много лет и очень довольный качеством предоставляемых услуг.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг.
Володимир (Киев)
18 мая 2022 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.85 Мбит/c
Upload:
15.18 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую підключатися до них, повівся на дешеві тарифи, так ще й купив за їхньою рекомендацією новий роутер Asus з 5G майже за 2000 грн, у них швидкості взагалі немає. Інтернет якийсь повільний, гальмує увечері, підвисають відео. 4G і и то швидшій.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. По Вашому аккаунту видно що Ви підключені як юридична особа та до цього тестування швидкості змінили свій тариф на 15 мбіт/с. Так що щвидкість тестування відповідає Вашому тарифу, якщо необхідна більша швидкість - змініть тариф.
Аноним (Киев)
08 апр 2021 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
102720
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь им >10 лет на Венике. В целом все замечательно с точки зрения стабильности и скорости, сижу правда на минимальном тарифе, но фильмы посмотреть, поиграть и т.п мне хватает с головой. Как работает поддержка особо не знаю - все работает нормально долгое время. Может и правда как жалуются, помню что последний раз когда обращался все закончилось обычным выключите роутер из розетки и включите обратно, зато помогло, может действительно завис. Убрали акцию 10+2. :( Есть некоторые проблемы с оплатой, с одной стороны есть на выбор 3 провайдера оплаты, но раньше можно было платить по полным банковским реквизитам, а сейчас реквизиты спрятали и если провайдеры оплаты глючат, то можно остаться без инета, или платить с комиссией. Писал на имейл по поводу реквизитов - не ответили :( В целом норм провайдер на Венике, еще бы более агрессивно клиентскую базу завоевывали, а нето в новом доме их нет, жалуются что не пускают, то триолан смог отстоять право на предоставление услуги...вот видимо придется к ним в новом доме подключаться (Новомостицкая 15).
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг. Акція 10+2 діє. Якщо будуть бажаючі в нових будинках то ми їх підключаємо!
Валерій (Киев)
19 март 2021 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.26 Мбит/c
Upload:
90.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кому не подобається kievnet, якість послуг, технічна підтримка, тарифи, інше, необхідно терміново змінити kievnet на Волю. Майже 14 років інтернет від kievnet і телебачення від Волі. З kievnet ніяких проблем, якісна послуга, своєчасна оплата, технічною підтримкою користуюсь дуже рідко, особлива повага за тарифи. Від Волі постійний шантаж, щомісячне зростання тарифів, пхають всіляке сміття, вже понад 100 каналів!!! Напхали, в той же час за канали Футбол вимагають окрему плату, а за сміття, непотріб деруть непомірну плату, суцільний цинізм і хамство в тарифній політиці. На неодноразові пропозиції від Волі на інтернет, відповідав, що не хочу навіть задарма. Золота мрія позбутись телебачення від Волі, перейти на IPTV від kievnet.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук, Валерій. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг.
Александр (Киев)
07 сен 2020 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился, к ТриОлень, а перед ним Воля. Ибо до службы техподдержки там слабо реально было. Район - Виноградарь. Наверное уже лет 10 с этим провайдером. Пользую тариф 100 Мбіт/с, мне хватает. Здесь всегда дозваниваюсь с первого раза. Перебои крайне редкие, часто связаны с отключениями электричества. Всегда ответят или ожидаемое время - или что уточняют у КИевэнерго. Так что дозваниваюсь и решают проблемы норм. Менял роутеры, забывал сменить mac-address - подсказывали что сделать, оперативно решали проблему. Пользую только интернет - мне хватает. А вот с IPTV так и не подружился. Пробовал пока было в тестовом режиме, однако что-то с настройками программ сразу не пошло, а разбираться было лень. Приятная фишка - 10+2. То есть при оплате за 10 мес вперед - 2 идут бонусом. Пользую ее уже года 3, экономит силы и время. Единственное, что нет напоминалки продлить и блокирует раз в год - но захожу и продлеваю в кредит. после чего спокойно оплачиваю на год вперед. Если дать резюме - то я рекомендую.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Александр. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Владимир Михйлович (Синяк)
31 авг 2020 11:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.85 Мбит/c
Upload:
56.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает плохо медленно живу в селе. Если пропал интернет дозвонится куда либо невозможно а если дозвонился врут что это у клиента что то поломалось. Обслуживание совсем плохое, пройдет дождь интернета почти нет. Люди работают удаленно только портят себе нервы с таким интернетом. Есть по селу другой интернет будем переходить на него.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Добрый день,
возможно Вы ошиблись. Компания "Киевнет" не обслуживает с. Синяк. Вам нужно обращатся к Вашему провайдеру.
Аноним (Киев)
20 апр 2020 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Другого интернета в доме нету, так что пользуюсь этим уже 3 года. За это время отключался раза три и то ненадолго. Плачу за 100 метров, по факту 50 Мбіт/с, из за того что старый роутер. Удобно реализована оплата, спасибо им за айпитв, хоть и сделали платным. В целом нормальный провайдер. Ни больше ни меньше.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг. Платная услуга IPTV связана с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров.
Аноним (Киев)
25 янв 2020 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интересно только одно, руководство компании знает о том какое стадо баранов работает у него!? Техподдержка и менеджера нанимаются на работу чтобы решать проблему клиентов и помогать им. А у баранов только есть понятие протирать штаны и получать за это деньги, но никакой помощи клиентам, за счёт каких вы и получаете зарплату за которую и тупите сидя на работе. Научитесь помогать клиентам для чего вы и были наняты руководством компании, а не стрелки переводить и говорить что вы ничего не знаете и это не вы.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Здравствуйте, если у Вас есть жалобы на работу персонала - просьба написать руководству [email protected]. Постараемся решить Вашу проблему.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг