Рейтинг интернет-провайдеров

Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті! Що до Вашого запиту - то це все ж треба звертатися до служби підтримки, по нашій мережі нема проблем, доступ безперебійний на максимальній швидкості. Проблема може бути скоріш за все чи з кабелем чи з Вашим обладнанням. Ми створимо заявку на перевірку Вашої лінії та вирішення Вашої проблеми. Дякуємо за розуміння.

Дякуємо за Ваш відгук. Наша компанія постійно модернізує мережу та намагається підтримувати безперебійну роботу послуг з доступу до мережі Інтернет. На жаль, вартість не можемо стримувати, оскільки інтернет-послуги напряму пов'язана зі збільшенням експлуатаційних витрат, які знаходяться поза зоною впливу нашої компанії, а саме вартість матеріалів та комплектуючих, електроенергії, палива, оренди та комунальних платежів, тощо. Інформація про зміну тарифікації була заделегіть розміщена на офіційному сайті https://kievnet.ua/uk/news/new22 в нашій групі на фейсбук https://fb.com/kievnet в телеграм каналі https://t.me/kievnetua та розсилкою по e-mail вказаною Вами в особистому кабінеті https://my.kievnet.ua/

Дякуємо за Ваш відгук. Провайдер Київнет працює в правовому полі і виконує всі рішення Ради національної безпеки і оборони України та інших регуляторних органів. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги відповідно до законодавства. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Наша компанія постійно модернізує мережу та намагається підтримувати безперебійну роботу послуг з доступу до мережі Інтернет. На жаль, вартість не можемо стримувати, оскільки інтернет-послуги напряму пов'язана зі збільшенням експлуатаційних витрат, які знаходяться поза зоною впливу нашої компанії, а саме вартість матеріалів та комплектуючих, електроенергії, палива, оренди та комунальних платежів, тощо. Інформація про зміну тарифікації була заделегіть розміщена на офіційному сайті https://kievnet.ua/uk/news/new22 в нашій групі на фейсбук https://fb.com/kievnet в телеграм каналі https://t.me/kievnetua та розсилкою по e-mail вказаною Вами в особистому кабінеті https://my.kievnet.ua/

Дякуємо за Ваш відгук. Провайдер Київнет працює в правовому полі і виконує всі рішення Ради національної безпеки і оборони України та інших регуляторних органів. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги відповідно до законодавства. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг. На всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!

Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг.

Дякуємо за Ваш відгук. По Вашому аккаунту видно що Ви підключені як юридична особа та до цього тестування швидкості змінили свій тариф на 15 мбіт/с. Так що щвидкість тестування відповідає Вашому тарифу, якщо необхідна більша швидкість - змініть тариф.

Дякуємо за Ваш відгук. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг. Акція 10+2 діє. Якщо будуть бажаючі в нових будинках то ми їх підключаємо!

Дякуємо за Ваш відгук, Валерій. Ми будемо і надалі працювати над підтримкою високої якості послуг.

Благодарим за Ваш отзыв, Александр. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.

Добрый день, возможно Вы ошиблись. Компания "Киевнет" не обслуживает с. Синяк. Вам нужно обращатся к Вашему провайдеру.

Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг. Платная услуга IPTV связана с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров.

Здравствуйте, если у Вас есть жалобы на работу персонала - просьба написать руководству [email protected]. Постараемся решить Вашу проблему.

Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Действительно, вчера, 23-01-2020 в 21-30 произошла нештатная перезагрузка маршрутизатора, который обслуживает Ваш район. На протяжении 15-20 минут был частично ограничен доступ к сети Интернет. Проблема перезагрузки была выявлена и предприняты меры, чтоб такое более не повторялось в дальнейшем. Во время сбоя, в связи с большим количеством звонков - все линии были перегружены и операторы не успевали ответить на все звонки. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Судя по показателем скорости - Вы пользуетесь услугами через роутер. Возможно имеются проблемы с Вашем оборудованием. Наша служба поддержки работает в круглосуточном режиме и поможет Вам выявить и решить возникшую проблему. Если проблему не получится решить по телефону, отправим к Вам мастера.

Благодарим за Ваш отзыв, Валентин. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.