Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Анонім (Львов)
20 янв 2019 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.49 Мбит/c
Upload:
63.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили оптику за 1,5 години. Швидкість на speedtest.net доходить до 100 Мбіт/c. Усе зробили акуратно, налаштували. Приємно що у вартість всіх тарифних планів входить IPTV, тому немає потреби у додаткових антенах для телевізора. З'єднання стабільне, швидкість ніколи не падає.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Раді працювати для вас!
Mariana Lagoshniak (Львов)
16 янв 2019 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет....його більше немає ,ніж він є!!!! :( Швидкість нульова! У кол центрі ніколи нічого не можуть пояснити і вияснити (тобто кажуть, що це мої проблеми) Може не бути інтернету по 5 днів підряд!!! Не рекомендую!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Мар'яно, напишіть свій номер угоди, щоб ми могли вияснити причину виникнення проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ровно)
10 янв 2019 18:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.92 Мбит/c
Upload:
2.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну как бы плачу и так по моему мнению дорого 130 грн за каких то 30 Мбит/с, но в итоге получаю 8 Мбит/с, постоянно пропадает, еще и обманывают в компании, сделали на новый год подарок в виде бесплатного интернета на Январь месяц, в итоге через три дня отключили, хотя написано было до 31 января.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Просимо Вас надати нам номер угоди, щоб ми змогли розібратися в проблемі!
Аноним (Львов)
10 янв 2019 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.34 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый поганый интернет, хуже просто не бывает. Перехожу на другой. А этому провайдеру желаю побыстрее разорится!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за побажання! Попри все, ми хотіли би вияснити причину вказаної Вами проблеми і її вирішити. Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Алекс (Дубровица)
08 янв 2019 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
46.2 Мбит/c
Upload:
39.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером есть просадка до 20-30 Мбит/с, а так стабильно 50 из 50 Мбит/с, не лучшие показатели, но и конкурентов нетЪ.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук. Якщо вкажете Ваш № угоди ми обов'язково розберемось в проблемі.
Олександр (Заречное)
30 дек 2018 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ПРОВЕДИТЕ КАБЕЛЬ (ОПТОВОЛОКНО) И ЦЕНЫ ВАМ НЕ БУДЕТ! Тарелка ваша очень часто из строя выходит. Интернет не всегда есть.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Надайте нам номер Вашої угоди і контактний номер телефону, щоб вияснити причину проблеми. Також повідомимо Вам умови підключення до кабельного інтернету.
Парфенюк (Болотковцы)
30 дек 2018 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
2.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Протягом місяця інтернет жахливий, навіть 1 мегабіта не набігає. Проблему ніхто не вирішує. Немає за що гроші платити.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Зазначте, будь ласка, свій номер угоди, ми перевіримо проблему і повідомимо Вам про можливості її вирішення.
Аноним (Ровно)
30 нояб 2018 17:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет большая помойка, в рот мне ноги - проще уже на симке киевстар/лайф сидеть.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть номер Вашого договору, щоб ми змогли з'ясувати причину проблеми та зв'язатися із Вами.
Александр (Ровно)
28 нояб 2018 23:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полное говно! Плачу 240 грн. в месяц за 8 Мбит/с. А скорость прыгает как партизаню. :( Сначала было все хорошо, но вот уже 2 месяца это просто жопа! Техслужба кроме извинений, ничего не делает. :(
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть номер Вашого договору, щоб ми змогли з'ясувати причину проблеми та зв'язатися із Вами.
Михайло (Тынное)
27 нояб 2018 20:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З цим інтернетом постійна лажа ніколи немає стабільного зв'язку. Скорось навіть половини немає тої що зазначено в договорі. Техпідтримка так собі, дуже незадоволений.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть номер Вашого договору, щоб ми змогли з'ясувати причину проблеми та зв'язатися із Вами.
Анонім (Корец)
26 окт 2017 15:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
94.36 Мбит/c
Upload:
92.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений по оптоволокну в часному секторі. Тариф 100 Мбит/с, працює ідеально. Пінг в мережі 2 мс, по Україні в середньому 9 мс, залежить від сервера який пінгується і швидкість тримається на рівні тарифного плану. Інтернет пропадає тільки коли йдуть технічні роботи на лінії, приблизно 1-2 рази в місяць.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук.
Анонім (Калуш)
24 окт 2017 21:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Sky-Net це просто жах, постійно високий пінг, швидкість в 3-4 рази нижча від заявленої, постійні перебої в роботі. Інтренет може бути відсутнім декілька днів, на дзвінки не відповідають.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. На жаль ми не можемо відповідати за якість у мережах провайдерів які беруть у нас канал зв'язку.
Аноним (Львов)
15 окт 2017 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.59 Мбит/c
Upload:
52.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а реальная скорость в 2-3 раза меньше. Дозвониться к оператору сложно и проблему не решают. :(
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Перемышляны)
13 окт 2017 02:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
135.3 Мбит/c
Upload:
108.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф до 100 Мбит/с. Швидкість 116-119 Мбит/с download, upload 114-120 Мбит/с. До США швидкість 102 Мбит/с download, 32 Мбит/с upload.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Аноним (Украинка)
12 окт 2017 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбит/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбит/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбит/с так як з 5, 10, 20 Мбит/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбит/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбит/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Валентина (Рафаловка)
02 окт 2017 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.7 Мбит/c
Upload:
12.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже тиждень, як підключила Уарнет. Нікому не ражджу!!! Заявлена швидкість 50 Мбит/с, реальна 30 Мбит/с. Та й то скаче куди краще, як в Укртелекомі. Фільм в онлайні подивитись не можливо. Картинка підвисає. Мабуть повернуся до глючного, але стабільного Укртелекома.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Аноним (Заречное)
24 сен 2017 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую, на день раза 20 пропадает, скорость иногда бывает нормальной, но редкие случаи это, одни расстройства и нервы, скорость 10 Мбит/с.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Вараш)
04 авг 2017 22:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. 4 Мбит/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбит/с. А а по вечері 0,03 Мбит/с і це все за 150 гривень. Після дзвінка до оператора проблему усувають максимум на два три дні!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Вараш)
03 авг 2017 23:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет, не завжди є, буває і по пів дня нема. Ввечері взагалі жесть, навіть, коли заходиш із телефона дуже тупить.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Вараш)
27 июль 2017 22:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буде можливість підключусь до іншого провайдера. Дуже часто падає скорость, неодноразово звертався до оператора проблему усували максимум на два дня !
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг