Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Луцк)
03 фев 2018 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скільки часу ще треба чекати щоб до вас дійшло, що люди за свої гроші чекають послуги? Будемо робити так, щоб ви пропали з поля нашого зору. Люди не обирайте цих нахалюг, які не реагують на ваші відгуки та дзвінки.
Микола Садовий (Львов)
20 фев 2017 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.84 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Привет снова!!! Сейчас поставил все "да" неужели исправили даже не верится. СПАСИБО. Посмотрим или на долго. Наконец то достучался! Это РАДУЕТ!!! Посмотрим сколько эта радость продлится. Я ещё вернусь...
Максим (Ровно)
08 июнь 2019 10:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.16 Мбит/c
Upload:
3.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Була проведена діагностика. За даними діагностики проблем по підключенню не зафіксовано. Можуть бути проблеми налаштування в середині вашої мережі. Радимо звернутися на технічну підтримку для спільної діагностики, щоб продемонструвати вам надійність надання послуг.На технічну підтримку можете звернутися за номерами: (050)- 4615975, (067)-3620911, (093)-7455115. З повагою "Уарнет"
Аноним (Пустомыты)
09 авг 2019 08:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.55 Мбит/c
Upload:
31.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платиш за одне, а отримуєш зовсім друге. У Львові з нетом проблем не було, а тут одні проблеми... Ставлення до клієнтів таке....не подобається інтернет...не користуйся. Нам все-одно. Немає ніякої відповідальності.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Анонім (Львов)
22 янв 2020 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Номер угоди 129914. До сьогоднішнього дня були задоволені послугами, але зараз не працює інтернет, а додзвонитись в службу техпідтримки нереально, цілий вечір немає вільного оператора. Прохання виправити проблему.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий вечір!
Дякуємо Вам за позитивний відгук при наявності проблеми ;-) На майданчику, до якого Ви включені зараз є проблеми з живленням до нашого обладнання. Займаємось вирішенням цієї проблеми, незабаром підключення відновиться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ровно)
31 март 2020 23:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часті перебої в мережі. Я плачу через приват24
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Вам було надано консультацію щодо оплати послуги та стану рахунку 01.04.2020 року. Повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Анонім (Львов)
10 нояб 2018 20:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перед цим провайдером був смарт-нет інтернет. Був набагато кращим, а як перейшли на БіТ, то зовсім пропав, а гроші платити хіба що за назву навіть в інтертелекомі і то більша швидкість. Гнати цю контору нахерь.
Анонім (Львов)
18 мая 2020 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
140122
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу з використанням моб. телефону, бо Уарнет не даэ Iнтернету взагалi. Всi контактнi телефони Уарнет не працюють, звертатись немаэ куди. Ось такi послуги i така служба пiдтримки. Прошу подати оплачену послуги!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алекс (Костополь)
01 окт 2022 10:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після подорожчання в такий важкий стан при такій великій кількості поломок осадок залишився надовго. Як так можна взагалі!? Буду переходити до іншого провайдера тим більше там обіцяли знижку на пеоші абонплати.
Анонім (Сарны)
18 нояб 2023 11:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.87 Мбит/c
Upload:
16.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після примусової заміни тарифного плану якість обслуговування суттєво погіршилась. абонплата зросла швидкість по новому договору теж, а по факту швидкість на половину менша. Провайдер не реагує на повідомлення.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день. Прохання надати Ваш номер договору для проведення діагностики. Надаємо контакти, куди можна звернутися (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15
При зникненні інтернету надсилайте свій номер угоди за допомогою SMS на номер (097) 500-50-57
Анонім (Рудка-Червинская)
13 сен 2023 12:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знову піднімають плату за тариф, уже 300 грн за 50 Мбит/с. Який уже раз піднімаєте з початку підключення, початкова ціна була 150?! Коли вже нажертись? Просто нема вибору, інакше вже б давно змінив провайдера.
Таня (Бильче-Золотое)
13 апр 2020 18:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.78 Мбит/c
Upload:
34.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернет з'єднання максимально низька і неякісна, не відповідає очікуванням, техпідтримка не виконав поставлену роботу, швидкість як була низькою так і залишилася, прошу відреагувати на повідомлення!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
З задоволенням відреагуємо на проблему, тільки повідомте номер угоди
blendos (Нововолынск)
23 окт 2018 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе интернет не плохой, скорость даже немного больше чем зазначено в тарифном плане. Цени на тарифи возможно немного великоваты, но а так в целом рекомендую. Download 44.66 Мбит/с, Upload 31.96 Мбит/с.
Аноним (Луцк)
18 июль 2019 22:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет не завантажує велику кількість сайтів, немає зв'язку із сайтом і так майже кожен сайт не встановлюється steam каже що немає інтернету. Також не завантажується stat.bit.uar.net. Номер угоди 166085.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! У Вас здійснюється підключення по радіо-каналу з тарифним планом до 2 Мбіт/с, тому для надання більшої швидкості, на жаль, не має технічної можливості. Протягом липня Ваш трафік становив 64Гб. Спробуйте підключитись напряму, без роутера та відкривати сайти без паралельних сесій. Надіємось, що проблема з відкриттям сайтів вирішиться, якщо залишаться запитання - зателефонуйте в службу техпідтримки за номером телефону 067 676 08 00.
Анонім (Львов)
15 дек 2019 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже слабий інтернет 21 століття це просто позор... Буду шукати другого провайдера... Ви бачите самі цілий день сидіти мені з такою швидкістю за що мені платити за 0.02 Кбит/с. Ужас, номер договору 193971.
Аноним (Ровно)
10 нояб 2015 20:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уарнет не може вирішити проблему з перепадами швидкості вже 3 місяці. Швидкість не стабільна. Заяви (жалоби) не розглядають. Пінг постійно 100-450 мс. Підключив 4 Мбіт/с, отримую в середньому 0.52 Мбіт/с.
Анонім (Иваничи)
25 июнь 2016 15:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
За три місяці роботи проблем не було, швидкість на рівні заявленої. За весь час інтернет пропадав один раз на кілька годин, але швидко відремонтували. Шкода, що немає додаткових послуг, як IPTV наприклад.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бизнес и технологии"
Анонім (Ворохта)
01 нояб 2020 11:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
300282
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В іграх великий пінг. Зранку інтернет ще нормальний но десь після 21.00 інтернетом неможливо користуватися. Вже другий день підряд інтернет кожні 5 хв пропадає. При тарифі в 100 Мбит/с є тільки 50 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Отель "ЗАТОР" (Вышков)
05 фев 2018 11:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята имейте совесть! Отдыхаю здесь уже не первый год, проблема с интернетом как была так и осталась, на телефон полный мороз, мне интересно как люди терпят такое отношение к себе? Вы провайдер или что?
Анонім (Львов)
28 апр 2020 13:56
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для підключення довелось видзвонювати шість разів протягом двох тижнів. При з'єднанні з оператором були вічні переадресації на інші рівні. Мережа часто раптово без причини зникає по кілька разів на добу.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Підкажіть свій номер угоди, так ми зможемо розібратись у проблемі, яку Ви описуєте.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг