Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Лариса (Костополь)
19 окт 2016 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.51 Мбит/c
Upload:
2.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість. Заявлена в контракті 4 Мбіт/с, а більшість навіть 1 Мбит/с не буває. Коли телефонуєш кажуть що виправлять, тільки питання коли??? Вже неділі дві і ніхто нічого не ремонтує. А оплата 170 грн це не мало. Мало того що відео ніяке не можна подивитись так і фотки по хвилині грузиться.
Аноним (Сарны)
05 авг 2023 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
302079
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Щотижня зникає інтернет, через несправне обладнання на тривалий час. Зокрема 04.08.2023 о 17:00 зник інтернет на даний час 11:18 05.08.2023 послугу не відновили. Просимо дотримуватись умов угоди та надати якісні послуги. Додатково можемо надати підтвердження про відключення інтернету протягом року.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Сварицевичи)
13 янв 2020 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає дійсності. Але... Останнім часом недоступна сторінка особистого кабінету stat.dan.net.ua. Виконав проплату в п'ятницю і досі немає інтернету, а перевірити чи прийшли гроші не можу через проблеми з сайтом. Інколи просідає швидкість але ненадовго і нечасто. Номер договору 21299.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Просимо вибачення за тимчасові незручності, які виникли з доступом до Особистого кабінету. Наразі триває технологічна перерва по модернізації Особистого кабінету. Щоб дізнатися інформацію по залишку особистих коштів на рахунку звертайтесь за контактними номерами телефонів: (067) 362-09-11, (096)-161-13-20, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово).З повагою, Уарнет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Serg (Корец)
07 фев 2020 05:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
81.32 Мбит/c
Upload:
75.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключаться можно, только если нет альтернативы. Особенно "радует" служба поддержки. Несколько раз сталкивался с откровенным хамством. Еще "бонусом" получил из-за колхозной организации адресного пространства с использованием серых IP блокировку бесплатной лицензии TeamViewer.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Serg , доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Зателефонуйте в службу підтримки : (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово), повідомте свій номер договору та опишіть проблему, вони Вам допоможуть! Або вкажіть номер Вашої угоди , тоді ми передамо звернення фахівцям які зв'яжуться із Вами для уточнення ситуації. Дякую, що звернулися до нас!
Анонім (Новые Червища)
29 нояб 2020 21:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.52 Мбит/c
Upload:
17.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви дістали з таким інтернетом, навіть фільм подивитись не можна. Плачу за нещасних 30 Мбіт/с аж 180 грн, а швидкість не відповідає заявленій. Пінг іноді доходить до 300 мс. Та й чому тарифи по Україні різні? Дехто за 100 Мбіт/с платить 180 грн, а наша місцевість за 30 Мбіт/с сплачують ті ж гроші.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Анонім (Ровно)
15 мая 2016 16:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шкода що не можу підключитись до іншого провайдера, постійні проблеми зі швидкістю (спирають на погоду). Платиш за Мбіт/с отримуєш з натяжкою 1 Мбіт/с... Ввечері так взагалі ще нижча. Техпідтримка взагалі жах. Додзвонитися неможливо. На клієнта тупо пофіг. Самий гірший провайдер який може бути.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ровно)
10 янв 2019 18:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.92 Мбит/c
Upload:
2.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну как бы плачу и так по моему мнению дорого 130 грн за каких то 30 Мбит/с, но в итоге получаю 8 Мбит/с, постоянно пропадает, еще и обманывают в компании, сделали на новый год подарок в виде бесплатного интернета на Январь месяц, в итоге через три дня отключили, хотя написано было до 31 января.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Просимо Вас надати нам номер угоди, щоб ми змогли розібратися в проблемі!
Аноним (Львов)
21 июль 2020 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
93.46 Мбит/c
Upload:
84.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
211675
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже майже рік, нарікань немає, швидкість чудова. От тільки пінг в онлайн-іграх завжди чомусь різний, то буває 35-40 мс, а далі він 50-60 мс. Це приблизно відбувається раз в місяць. В цілому, рекомендую, швидкість завжди стабільно 90-95 Мбит/с при тому, що роутер не зовсім потужний.
Василь (Ковель)
25 янв 2019 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Встановив 2 роки назад тарілку. Через мої рекомендації підключились ще 5 чоловік. І що я маю зараз? Плачу 130 грв за 3 Мбит/с ввечері отримую 0.2-0.3 Мбит/с - це просто жах як на телефоні без 3G. Питання невже не можна забезпечити нормальну швидкість ввести якісь нові тарифні плани. №131645.
Аноним (Жидачов)
28 янв 2020 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
186.5 Мбит/c
Upload:
151.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний інтернет, правда все залежить якою технологією підключений. Але в більшості все нормально
Сигма має різні технології, а ті хлопчики, що останнім часом макаронами накидали кабелів - де ви їх набрали. Сам бачив - одні роблять, а другі їдуть переробляють. Зато всі роботу мають. :)
Сигма має різні технології, а ті хлопчики, що останнім часом макаронами накидали кабелів - де ви їх набрали. Сам бачив - одні роблять, а другі їдуть переробляють. Зато всі роботу мають. :)
Анонім (Львов)
09 сен 2022 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидке підключення до інтернету все акуратно робота відмінна.
Маючи старенький роутер на 2 антенки швидкість по WIfi 50-60 Мбіт/c
За рекомендаціями технічної служби підключив кабель від роутера до ноутбуку і швидкість 94Мбіт/c. Шукаю потужний роутер і буду переходити на більшу швидкість.
Маючи старенький роутер на 2 антенки швидкість по WIfi 50-60 Мбіт/c
За рекомендаціями технічної служби підключив кабель від роутера до ноутбуку і швидкість 94Мбіт/c. Шукаю потужний роутер і буду переходити на більшу швидкість.
Ігор (Львов)
17 фев 2023 19:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
123471
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабільно в районі обіду пропадає інтернет, живу біля головного офісу. Прийшов майстер заміряв сигнал сказав що все збс і пішов, вже тиждень вирішують проблему!!! Спочатку всім рекомендував уарнет за приємні ціни, і за те що під час відключень був інтернет, але бачу що це була помилка!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Ігоре, добрий день! За вашою угодою не спостерігаємо проблем з включенням, бачимо що зв'язок не розривався біля 9 діб. Просимо вас зателефонувати у наш у відділ тех. підтримки в момент виникнення проблеми - продіагностуємо її та проконсультуємо вас по всіх запитаннях.
Контактні телефони (цілодобово): +38 (067) 373-78-47, +38 (032) 295-69-34 та +38 (032) 290-23-03.
Анонім (Львов)
15 янв 2021 21:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажіть чому не рішаєте проблему з втратою пакетних даних??? У вашому офісі підтримки лапшу на вуха вішають мовляв перезагрузіть інтернет чи роутер на 5 хв часу відключіть і все буде добре аххаха.... Пінг я тестив і з Google і 8.8.8.8, ur.net і так далі, а результат все один і той самий.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Анонім (Рудка-Червинская)
17 март 2024 15:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
2.39 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я бачу ви все-таки хочете дно пробити зі своїм інтернетом. Навіть сайт для перевірки швидкості не загружається. Навіщо вам номер договору? Інтернет скрізь ніякий, у кожного користувача. ПРОСТО ДАЙТЕ ЯКІСНІ ПОСЛУГИ ЗА ЯКІ МИ ПЛАТИМО. У мене уже нерви не витримують, не інтернет, а гальмо.
Аноним (Ковель)
15 дек 2015 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість під вечір від заявлених 50 Мбіт/с падає до 40-35 Мбіт/с. Перейшов на цей провайдер з укртелекома. Різниця на 30 грн дорожче, але швидкість 40-35 Мбіт/с (від заявлених 50 Мбіт/с) проти 1.5 Мбіт/с (від заявлених 2 Мбіт/с). Пінг 20 мс. Збоїв поки не було, тому поки задоволений.
Тарас (Львов)
23 июль 2017 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.73 Мбит/c
Upload:
50.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Роутер Cisco - Linksys EA6500 працює як швейцарський годинник. :) Чесно думав буде гірше, але супер задоволений! Користуємось на повну. =) Додаткові послуги без зайвих питань! Рекомендую!!! Особливо на Сихові кращого немає... Airbites RIP... Воля просто ніяка у порівнянні з Бітом. :)
Аноним (Львов)
09 мая 2019 23:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшая компания в которой НЕТ работников... Судя по Службе техподдержки и исправлению проблем со связью которая длится месяцами. Тарифные планы это вообще что-то с чем-то, то что у вас 100 Мбит/с может доказать только название тарифного плана, больше нигде вы эту цифру не увидите. :)
Аноним (Луцк)
29 авг 2021 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говнище, пинг в играх с 15 мс скачет до 1000 мс, играю в CS 1.6 и CS GO, когда идёт важный матч на украинском турнире, всегда лагает, так невозможно играть. ГДЕ ОБЕЩАННЫЕ 100 Мбит/с? Максимально показывает 45-50 Мбит/с, и то опускается. Не рекомендую этот интернет-провайдер.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Просимо повідомити номер угоди, щоб ми перевірили описану вами проблему.
Аноним (Корец)
22 дек 2020 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.19 Мбит/c
Upload:
16.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
26215
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 200 Мбит/с (360 грн) в итоге, что я получаю. Пишу в техподдержку (3 раза) задают странные вопросы (отвечаю на них) как итог https://prnt.sc/w7wfyo. Отличный провайдер! Забавный момент еще. Зашел в ваш фейсбук и увидел это
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук.Віддалено ми не бачимо проблеми з доступом до мережі Інтернет, сигнали по оптиці до Вашого ONU в межах норми, зв'язок до термінала не переривався. Можливо є проблема з клієнтським обладнанням.На жаль ми не можемо вплинути на якість роботи вашого обладнання. Для більш детальної діагностики пропонуємо виклик спеціаліста на місце. Прохання зв'язатися з технічною підтримкою та узгодити деталі виклику майстра. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 (робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Анонім (Ровно)
01 дек 2016 13:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 90 гривен получаю тариф 2 Мбит/с, радио интернет, 40% времени в сутки выдает около 1 Мбит/с, 30% - меньше 1 Мбит/с, иногда вообще интернет отсутствует, и только около 20% времени выдает положенных 2 Мбит/с, и это за 90 грн/мес. Качество услуги на 1, соотношения цена/скорость 1.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг